Theo cơ quan giám sát Ofcom của Anh thông báo vào ngày 21/4, cuộc điều tra nhằm xác định liệu Telegram có tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý trong việc ngăn chặn và xử lý nội dung bất hợp pháp, đặc biệt là tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em hay không.
Song song đó, cơ quan này cũng mở điều tra đối với hai dịch vụ chat Teen Chat và Chat Avenue, do lo ngại các phòng trò chuyện mở và tính năng nhắn tin riêng có thể bị kẻ xấu lợi dụng để tiếp cận và dụ dỗ trẻ em.
Ofcom cho biết đã làm việc với các công ty liên quan nhưng vẫn chưa hài lòng về mức độ bảo vệ trẻ em mà các nền tảng này cung cấp.
Bà Suzanne Cater, Giám đốc thực thi của Ofcom, nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp công nghệ phải tăng cường biện pháp an toàn, nếu không sẽ đối mặt với các chế tài nghiêm khắc theo luật, bao gồm mức phạt có thể lên tới 18 triệu bảng Anh hoặc 10% doanh thu toàn cầu.
Dữ liệu từ cơ quan quản lý cho thấy các hành vi dụ dỗ trực tuyến có thể bao gồm việc ép buộc trẻ em gửi hình ảnh nhạy cảm, tống tiền tình dục hoặc sắp xếp gặp mặt ngoài đời thực.
Cuộc điều tra mới là một phần trong chiến dịch siết chặt quản lý không gian mạng của Anh sau khi Đạo luật An toàn Trực tuyến có hiệu lực từ năm 2025, yêu cầu các nền tảng phải chủ động đánh giá rủi ro và triển khai biện pháp ngăn chặn nội dung độc hại.
Trước đó, Ofcom đã tiến hành hàng loạt biện pháp thực thi đối với các dịch vụ trực tuyến khác liên quan đến nội dung bất hợp pháp, bao gồm cả các nền tảng chia sẻ tệp và trang web người lớn, cho thấy xu hướng tăng cường giám sát đối với các công ty công nghệ hoạt động tại Anh.