Apple cho biết từ năm 2021 đã nhiều lần gửi cảnh báo và đến nay thông báo cho người dùng tại hơn 150 quốc gia. Cảnh báo xuất hiện trên màn hình khóa iPhone, đồng thời được gửi qua email và hiển thị khi người dùng đăng nhập tài khoản Apple.
Thông báo sẽ có dạng: “Apple phát hiện một cuộc tấn công bằng phần mềm gián điệp do bên thứ ba thực hiện nhằm vào iPhone của bạn. Bạn có thể thực hiện một số biện pháp ngay bây giờ để bảo vệ dữ liệu và thiết bị”.
Apple khuyến cáo người nhận cần nghiêm túc xem xét cảnh báo. Việc nhận thông báo không đồng nghĩa thiết bị chắc chắn đã bị xâm nhập thành công, nhưng người dùng nên lập tức thực hiện các biện pháp bảo vệ. Hãng cũng đề nghị bật chế độ Lockdown Mode, tính năng tăng cường bảo mật nhằm khiến các cuộc tấn công bằng phần mềm gián điệp khó thực hiện hơn. Apple cho biết chưa ghi nhận trường hợp thiết bị bị xâm nhập khi tính năng này được bật.
John Scott-Railton, nhà nghiên cứu cấp cao tại Citizen Lab, đánh giá các thông báo mới là một “cải tiến lớn” trong việc thúc đẩy người dùng tìm kiếm hỗ trợ bảo mật.
“Các thông báo tạo ra một tín hiệu quan trọng cho thấy một cộng đồng đang trở thành mục tiêu. Mọi người nhận được cảnh báo, sau đó một số người tìm kiếm sự giúp đỡ. Điều này thường mở đầu cho một cuộc điều tra, qua đó phát hiện thêm rất nhiều trường hợp khác”, ông nói.
Theo Scott-Railton, nếu không có cảnh báo của Apple, “toàn bộ vụ bê bối lớn về việc lạm dụng phần mềm gián điệp trong cuộc bầu cử Ba Lan sẽ không được phát hiện”.
Apple cho biết các cuộc tấn công bằng phần mềm gián điệp kiểu này rất hiếm, thường nhằm vào số ít cá nhân như nhà báo, nhà hoạt động, chính trị gia và nhà ngoại giao. Tuy nhiên, đây là những mối đe dọa kỹ thuật số tinh vi và được đầu tư nguồn lực lớn.