Trước đây, cách quảng bá du lịch thông qua báo chí, tờ rơi hay tham gia các chương trình xúc tiến phần nào đáp ứng được nhu cầu tham khảo điểm đến; thế nhưng đòi hỏi của du khách ngày càng cao hơn. Do vậy, để du lịch Bắc Kạn đến gần hơn với du khách, ngành Du lịch của tỉnh đã có sự chuyển đổi cách tiếp cận và quảng bá du lịch theo hướng có trọng tâm và sáng tạo.
Bên cạnh các kênh quảng bá truyền thống là phát hành tờ rơi, tập gấp, cẩm nang du lịch, tỉnh đã mời doanh nghiệp lữ hành cả nước tham gia khảo sát tour, tuyến nhằm giới thiệu các điểm đến, sản phẩm du lịch mới; xây dựng, duy trì và đẩy mạnh công tác thông tin, quảng bá trên các cổng, trang thông tin điện tử.
Đặc biệt, thực hiện “Ðề án tổng thể chuyển đổi số tỉnh Bắc Kạn giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030”, tỉnh đã tích cực, chủ động đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, xác định đây là 1 trong 8 lĩnh vực cần ưu tiên trong chuyển đổi số giai đoạn 2022 - 2025, là giải pháp hữu hiệu để ngành Du lịch nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững. Ngành Du lịch tỉnh đã triển khai, duy trì hiệu quả Cổng Thông tin du lịch thông minh tỉnh Bắc Kạn, có chức năng kết nối nhà quản lý, người dân, du khách và doanh nghiệp. Nhờ tích hợp bản đồ số du lịch và thông tin vị trí, du khách có thể chủ động lập và khám phá hành trình của mình trong suốt chuyến đi.
Du khách check-in tại Hồ Ba Bể
Để bắt nhịp với sự phát triển của thị trường du lịch thời công nghệ 4.0, tỉnh chỉ đạo chuẩn hóa nội dung số giới thiệu về điểm đến, sản phẩm, dịch vụ du lịch tiêu biểu và phát triển ứng dụng thuyết minh du lịch tự động; đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán trực tuyến; xây dựng thông tin tên đường, biển báo, di tích văn hóa lịch sử, địa bàn tỉnh; xây dựng ứng dụng giám sát, cảnh báo an toàn, hỗ trợ khách du lịch trong những trường hợp cần sự trợ giúp, trường hợp khẩn cấp; xây dựng và triển khai giải pháp du lịch qua hình ảnh đối với những di tích lịch sử quan trọng của tỉnh.
Thực tế hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp, cơ sở du lịch trên địa bàn tỉnh đều ứng dụng mạng xã hội như facebook, zalo, tiktok… để quảng bá, tuyên truyền tiềm năng, lợi thế và thành quả phát triển du lịch của địa phương, qua đó tạo ra một kênh tham khảo, giúp đưa hình ảnh du lịch đi xa hơn và đến gần hơn với du khách. Với nhiều tính năng hữu ích, mạng xã hội đang trở thành công cụ giúp tăng tương tác và tiếp cận nhiều du khách hơn các hình thức quảng cáo truyền thống.
Tới đây, tỉnh Bắc Kạn tổ chức sự kiện Livestream quảng bá, tiêu thụ bí xanh thơm Ba Bể và quảng bá du lịch hồ Ba Bể. Tại sự kiện sẽ giới thiệu một số điểm du lịch trọng điểm trong Khu du lịch Ba Bể với chủ đề “Trải nghiệm du lịch hồ Ba Bể với Nghệ sĩ Xuân Bắc”. Chương trình được livestream trực tiếp trên fanpage Facebook Xuân Bắc Official và được tiếp sóng trên các kênh truyền thông như Fanpage Viettel Post, Fanpage TV 360, App/web TV 360. Sự kiện còn có sự góp mặt của các khách mời như Nghệ sĩ Nhân dân Tự Long, Nghệ sĩ Thanh Hương cùng một số nghệ sĩ nổi tiếng khác, được kỳ vọng là hoạt động có ý nghĩa, tạo ra sự lan tỏa lớn.
Nhờ đổi mới các hình thức quảng bá du lịch, 6 tháng đầu năm nay, tỉnh đã thu hút được hơn 570.000 lượt khách, đạt 74,2% kế hoạch năm, tổng doanh thu từ du lịch trên 400 tỷ đồng. Thời gian tới, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác quảng bá, giới thiệu tiềm năng du lịch Bắc Kạn với những hình thức đa dạng qua nhiều kênh nhằm tiếp cận du khách nhanh nhất và hiệu quả nhất.
