Theo nội dung Quyết định vừa được ban hành, các thủ tục hành chính được phê duyệt lần này đều thuộc thẩm quyền quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh, nằm trong phạm vi và chức năng quản lý trực tiếp của Sở Khoa học và Công nghệ.
Cụ thể, có ba nhóm thủ tục được chuẩn hóa quy trình, bao gồm: thủ tục công bố năng lực của tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo; thủ tục điều chỉnh nội dung bản công bố năng lực; và cuối cùng là thủ tục hủy bỏ bản công bố năng lực đã được ghi nhận trước đó.
Việc quy định rõ ràng danh mục này giúp các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực đo lường, thử nghiệm dễ dàng nắm bắt và thực hiện, tránh tình trạng lúng túng khi chuẩn bị hồ sơ pháp lý.
Thay vì những quy trình rườm rà, mất nhiều thời gian chờ đợi như trước đây, việc giải quyết 3 thủ tục nêu trên giờ đây được thực hiện thống nhất theo một chu trình khép kín gồm 4 bước. Tổng thời gian tối đa để người dân, doanh nghiệp nhận được kết quả là 3 ngày làm việc, tính từ thời điểm cơ quan chức năng nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Ngay từ khâu tiếp nhận hồ sơ, thời gian được rút ngắn tối đa chỉ còn 0,25 ngày làm việc. Tổ chức, cá nhân được cung cấp các lựa chọn linh hoạt: nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh, hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích. Tại đây, công chức tiếp nhận có trách nhiệm kiểm tra ngay tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ để kịp thời chuyển sang bước tiếp theo.
Bước quan trọng nhất và đòi hỏi yếu tố chuyên môn sâu là xử lý hồ sơ được ấn định giới hạn chặt chẽ trong 1,5 ngày làm việc. Lúc này, Sở Khoa học và Công nghệ cơ quan chủ trì thẩm định sẽ giao lãnh đạo phòng chuyên môn phân công chuyên viên trực tiếp thẩm định, lập dự thảo tờ trình và các văn bản liên quan để báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh.
Một quy định rất rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi của người nộp là: nếu hồ sơ chưa đạt yêu cầu, Sở Khoa học và Công nghệ bắt buộc phải kịp thời ra văn bản yêu cầu bổ sung hoặc có thông báo cụ thể, tuyệt đối tránh tình trạng đùn đẩy hoặc giữ hồ sơ của doanh nghiệp mà không có lý do chính đáng.
Tiếp đó, công tác phê duyệt kết quả sẽ được thực hiện trong vòng 01 ngày làm việc, do Chủ tịch UBND tỉnh trực tiếp xem xét và quyết định theo đúng thẩm quyền.
Cuối cùng là khâu trả kết quả (0,25 ngày làm việc). Một điểm cộng lớn trong quy trình đổi mới lần này là mọi kết quả sau khi được lãnh đạo tỉnh phê duyệt đều phải được số hóa, sau đó chuyển ngược về Bộ phận Một cửa để trao tận tay hoặc gửi về cho tổ chức, cá nhân. Điều này không chỉ rút ngắn thời gian đi lại mà còn phục vụ tốt cho công tác lưu trữ điện tử lâu dài.
Không dừng lại ở việc ban hành quy trình trên giấy, Quyết định số 1685/QĐ-UBND còn đặt ra yêu cầu cấp thiết về chuyển đổi số. UBND tỉnh Bắc Ninh giao Sở Khoa học và Công nghệ làm đầu mối, chịu trách nhiệm chủ trì và phối hợp cùng các cơ quan liên quan nhanh chóng xây dựng quy trình điện tử tích hợp.
Đồng thời, các đơn vị phải khẩn trương tiến hành tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Việc tổ chức niêm yết, công khai các quy trình mới này cũng phải được thực hiện nghiêm túc, tạo điều kiện để mọi cá nhân, tổ chức có thể giám sát tiến độ thực thi công vụ.
Có thể nói, việc minh bạch hóa và rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính trong lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng là một bước đi thiết thực, đúng trọng tâm của chính quyền tỉnh Bắc Ninh.
Động thái này không chỉ trực tiếp tháo gỡ khó khăn về mặt thời gian, chi phí cho các đơn vị, doanh nghiệp mà còn tiếp tục khẳng định vị thế và quyết tâm của Bắc Ninh trong việc kiến tạo một môi trường đầu tư kinh doanh thông thoáng, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ.
