BYD đã theo đuổi các vụ kiện phỉ báng nhằm vào một số influencer ô tô tại Trung Quốc, sau khi cho rằng họ lan truyền thông tin sai lệch về thương hiệu và sản phẩm của hãng. Các phán quyết buộc nhiều người phải bồi thường, rút lại phát ngôn và công khai xin lỗi.
Vụ việc diễn ra trong bối cảnh BYD đang mở rộng mạnh ra thị trường quốc tế và nổi lên như một trong những nhà sản xuất xe điện lớn nhất thế giới. Hãng xe Trung Quốc được cho là đã vượt Tesla về doanh số xe điện tính theo năm, qua đó thu hút sự chú ý lớn hơn từ truyền thông, người tiêu dùng và các nhà sáng tạo nội dung trong lĩnh vực ô tô.
Cùng với tốc độ tăng trưởng nhanh, BYD cũng đối mặt với nhiều thông tin tiêu cực trên các nền tảng trực tuyến. Hãng cáo buộc một số influencer ô tô nổi bật đã đưa ra nhận định sai lệch về xe, pin, doanh số và dữ liệu tài chính, gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.
Thông tin từ BYD Legal được AutoBlog trích dẫn cho biết các phát ngôn liên quan đến chỉ số hiệu suất pin, số liệu bán hàng và dữ liệu theo dõi tài chính là không chính xác. Quá trình kiện tụng đã dẫn đến các thử nghiệm thực tế có hệ thống nhằm phản bác những tuyên bố mà BYD cho là sai và thiếu công bằng.
Trong số các trường hợp bị xử lý, tài khoản “Tiger Wolf Cars” bị cáo buộc đưa ra các phát ngôn xúc phạm và phỉ báng BYD. Người này bị yêu cầu trả 30.900 USD tiền bồi thường, đăng lời xin lỗi công khai và rút lại những tuyên bố trước đó.
Hai tài khoản “Zhengren Talks Cars” và “Solid State Batteries Are Here” cũng bị cho là đã đưa ra thông tin sai sự thật. Các bên này bị yêu cầu trả 14.700 USD tiền bồi thường và công khai rút lại những nội dung đã phát ngôn.
Một trường hợp khác là “987 Crazy Dad” bị yêu cầu bồi thường 12.500 USD và xin lỗi công khai. Tài khoản này bị cáo buộc lan truyền thông tin sai lệch khi cho rằng BYD sử dụng vật liệu kém chất lượng, từ đó dẫn đến các vấn đề về chất lượng xe.
Tài khoản “Xiaoyu Doesn't Understand Cars” bị yêu cầu trả 8.100 USD vì đưa ra các cáo buộc nghiêm trọng nhưng được cho là sai sự thật. Nội dung bị khiếu kiện liên quan đến những nghi vấn về hoạt động kinh doanh của BYD, bao gồm gian lận bán hàng và tài chính.
Ngoài các khoản bồi thường, một số influencer khác như “Hippo War God” và “Zhang Bin Plays Off Road” cũng bị yêu cầu công khai xin lỗi vì những bình luận bị cho là mang tính phỉ báng. Các phán quyết này cho thấy BYD đang chọn cách phản ứng cứng rắn hơn trước các thông tin gây tổn hại đến danh tiếng hãng.
Những vụ kiện của BYD được xem là lời cảnh báo đối với các nhà sáng tạo nội dung trong lĩnh vực đánh giá xe. Dù phản biện và đánh giá sản phẩm là một phần quan trọng của thị trường ô tô, các tuyên bố liên quan đến kỹ thuật, tài chính và chất lượng sản phẩm cần được kiểm chứng cẩn trọng để tránh rủi ro pháp lý.