Công cụ này, được tạo ra để trả lời các câu hỏi của người dùng theo cách trò chuyện, đã gây nên nhiều tiếng vang đến mức các bác sĩ và nhà khoa học đang cố gắng xác định những hạn chế của nó, cũng như tìm hiểu xem nó có thể làm gì cho ngành y học.

ChatGPT là gì 

ChatGPT, hay Chat Generative Pre-training Transformer, là một công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo.

Công nghệ do OpenAI có trụ sở tại San Francisco tạo ra và ra mắt vào tháng 11/2022. Nó không giống như một công cụ tìm kiếm. Nó thậm chí không được kết nối với internet. Thay vào đó, một lập trình viên con người cung cấp cho nó một lượng lớn dữ liệu trực tuyến được lưu trên máy chủ.

Nó có thể trả lời các câu hỏi ngay cả khi nó chưa từng nhìn thấy một chuỗi từ cụ thể nào trước đây, bởi vì thuật toán của ChatGPT được huấn luyện để dự đoán từ nào sẽ xuất hiện trong câu dựa trên ngữ cảnh của từ đứng trước. Nó dựa trên kiến thức được lưu trữ trên máy chủ để tạo phản hồi.

ChatGPT cũng có thể trả lời các câu hỏi tiếp theo, thừa nhận sai lầm và từ chối các câu hỏi không phù hợp. Bạn có thể dùng thử miễn phí ChatGPT trong thời gian này (tuy nhiên ChatGPT chưa được hỗ trợ ở Việt Nam).

Mối quan tâm của giới y khoa

Các chương trình trí tuệ nhân tạo đã xuất hiện được một thời gian, nhưng chương trình này thu hút nhiều sự quan tâm đến mức các cơ sở y tế, hiệp hội nghề nghiệp và tạp chí y khoa đã thành lập các nhóm đặc nhiệm để xem nó có thể hữu ích như thế nào và hiểu những hạn chế cũng như mối lo ngại về đạo đức mà nó có thể mang lại.

Phòng khám của Tiến sĩ Victor Tseng đã thành lập một đội đặc nhiệm về vấn đề này. Bác sĩ chuyên khoa phổi này là đồng tác giả của nghiên cứu cho thấy ChatGPT có thể vượt qua kỳ thi cấp phép y tế.

Ông Tseng cho biết các đồng nghiệp của ông bắt đầu thử nghiệm ChatGPT vào năm ngoái và rất thích khi nó chẩn đoán chính xác các bệnh nhân trong các tình huống giả định.

“Chúng tôi rất ấn tượng và thực sự sửng sốt trước tài hùng biện và kiểu phản ứng trôi chảy của nó đến nỗi chúng tôi quyết định rằng chúng tôi nên thực sự đưa điều này vào quy trình đánh giá chính thức. Chúng tôi cũng nảy ra ý tưởng kiểm tra ChatGPT dựa trên các bài kiểm tra sát hạch tiêu chuẩn", ông nói.

Những câu hỏi được đưa ra cho ChatGPT thuộc các bài kiểm tra viết, một trong ba phần mà sinh viên tốt nghiệp trường y Mỹ phải vượt qua để được cấp phép hành nghề y. Nghề y thường được coi là một trong những nghề khó nhất vì những câu trả lời không thể dễ dàng tìm thấy trên internet.

Kỳ thi kiểm tra kiến thức khoa học và y tế cơ bản, cũng như đánh giá lý luận lâm sàng, đạo đức, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề.

Nhóm nghiên cứu đã sử dụng 305 câu hỏi kiểm tra có sẵn công khai từ kỳ thi mẫu tháng 6/2022. Bài kiểm tra này không xuất hiện trong kho dữ liệu trên Google. Các tác giả nghiên cứu đã loại bỏ các câu hỏi mẫu có hình ảnh và đồ thị, đồng thời họ bắt đầu một phiên trò chuyện mới cho mỗi câu hỏi mà họ đặt ra.

Nghiên cứu cho biết ChatGPT đã đạt hoặc gần đạt tất cả các phần của bài kiểm tra mà không cần bất kỳ khóa đào tạo chuyên môn nào, cho thấy “mức độ phù hợp và hiểu biết cao của công nghệ này". Ông Tseng cảm thấy rất ấn tượng.

“Tìm kiếm trên Google hoặc trong sách mở là rất khó. Có thể mất hàng giờ để trả lời một câu hỏi theo cách đó. Nhưng ChatGPT đã có thể đưa ra câu trả lời với độ chính xác khoảng 60% kèm theo những lời giải thích thuyết phục chỉ trong vòng 5 giây", ông cho hay. 

Tiến sĩ Alex Mechaber, Phó chủ tịch Kỳ thi Cấp phép Y tế Mỹ tại Ủy ban Giám định Y khoa Quốc gia, cho biết kết quả của ChatGPT không khỏi làm ông ngạc nhiên. Ông cho biết hội đồng cũng đang thử nghiệm ChatGPT với kỳ thi. Các thành viên đặc biệt quan tâm đến các câu trả lời sai và họ muốn hiểu tại sao.

“Tôi nghĩ công nghệ này thực sự thú vị. Chúng tôi cũng nhận thức khá rõ ràng và cảnh giác về những rủi ro mà các mô hình ngôn ngữ lớn mang lại, về khả năng đưa thông tin sai lệch, cũng như khả năng tạo ra những định kiến và thành kiến có hại", ông nói. 

Tuy nhiên, ông tin rằng công nghệ này rất có tiềm năng. “Tôi nghĩ rằng công nghệ này sẽ ngày càng tốt hơn và tôi muốn tìm ra cách nắm bắt và sử dụng nó đúng cách", ông cho hay.

Các khả năng khác

Hiện tại, ChatGPT đã tham gia thảo luận về nghiên cứu và xuất bản. Kết quả của nghiên cứu về kỳ thi cấp phép y tế thậm chí còn được viết ra với sự trợ giúp của ChatGPT. Công nghệ này ban đầu được liệt kê là đồng tác giả của bản thảo, nhưng ông Tseng nói rằng tên của nó đã bị gỡ bỏ sau đó.

Tháng trước, tạp chí Nature cho biết không chương trình nào có thể được ghi nhận là tác giả vì “bất kỳ sự ghi nhận nào về quyền tác giả đều đi kèm với trách nhiệm giải trình đối với tác phẩm và các công cụ AI không thể làm điều đó”. Nhưng một bài báo được xuất bản vào thứ Năm trên tạp chí Radiology đã được viết gần như hoàn toàn bởi ChatGPT. 

Tuy nhiên, nó có một số hạn chế. “Tôi nghĩ nó chắc chắn sẽ hữu ích, nhưng mọi thứ trong AI đều cần có hàng rào", Tiến sĩ Linda Moy, biên tập viên của Radiology và là giáo sư X quang tại Trường Y khoa NYU Grossman cho biết.

Một trong những mối quan tâm khác của bà Moy là AI có thể ngụy tạo dữ liệu. Có rất nhiều thông tin không chính xác trực tuyến như về vắc xin COVID-19, và AI có thể sử dụng thông tin đó để tạo ra kết quả không chính xác.

Đồng nghiệp của bà Moy, Artie Shen của Trung tâm Khoa học Dữ liệu của NYU, cũng đang khám phá tiềm năng của ChatGPT như một dịch giả cho các chương trình AI khác để phân tích hình ảnh y tế. Trong nhiều năm, các nhà khoa học đã nghiên cứu các chương trình AI từ các công ty để có thể nhận dạng các mẫu phức tạp trong dữ liệu hình ảnh, với hy vọng có thể cung cấp các đánh giá định lượng có khả năng phát hiện ra các bệnh tốt hơn so với con người.

“AI có thể đưa ra chẩn đoán rất chính xác, nhưng chúng sẽ không bao giờ cho bạn biết làm thế nào chúng đạt được chẩn đoán này", ông Shen nói. Ông tin rằng ChatGPT có thể làm việc với các chương trình khác để nắm bắt cơ sở lý luận và truyền đạt lại.

Tuy nhiên, ChatGPT sẽ không thay thế bác sĩ. Nhóm của ông Tseng sẽ tiếp tục kiểm tra để tìm hiểu lý do tại sao nó tạo ra một số lỗi nhất định và những thông số đạo đức nào khác cần được đưa ra trước khi sử dụng nó trong thực tế.

Nhưng ông Tseng nghĩ rằng nó có thể làm cho ngành y dễ tiếp cận hơn. Ví dụ: một bác sĩ có thể yêu cầu ChatGPT đơn giản hóa thuật ngữ y tế phức tạp thành ngôn ngữ mà một người học hết lớp 7 có thể hiểu được. "Các cánh cửa đang mở. Hy vọng của tôi là nó thực sự sẽ giúp chúng tôi với tư cách là bác sĩ trở nên tốt hơn", ông Tseng nhận định.

Hoàng Việt (theo CNN)