Chở khách sai quy định, 2 lái đò tại chùa Hương bị đình chỉ

Theo đó, Hợp tác xã Dịch vụ du lịch chùa Hương ban hành quyết định đình chỉ hoạt động đến hết mùa lễ hội năm 2026 đối với bà P. T. H. (thẻ số 2983) và bà N. T. A. (thẻ số 3766).

Cụ thể, bà P. T. H bị xác định “xin” thêm 300.000 đồng ngoài mức phí theo quy định và có lời nói thiếu chuẩn mực với du khách.

Trước đó, qua cổng thông tin iHanoi, Ban tổ chức tiếp nhận phản ánh bà H. “đòi” tiền, yêu cầu tổng cộng 500.000 đồng dù nhóm khách đã thanh toán đúng quy định. Ngay sau khi nhận thông tin, Ban tổ chức yêu cầu hợp tác xã xác minh, xử lý nghiêm và phản hồi tới du khách.

z7553034924896_5d894e83cba2629a153cf4c574f0c00a.jpg
Chở khách sai quy định, 2 lái đò tại Chùa Hương bị đình chỉ đến hết mùa lễ hội.

Đối với bà N. T. A., vi phạm được xác định là tự ý chở khách không thông qua phân công của Ban điều hành hợp tác xã, trái quy chế hoạt động chung.

Ban tổ chức cho biết, mùa lễ hội năm nay triển khai với mục tiêu “An toàn - Thân thiện - Chất lượng”, trong đó nâng cao chất lượng phục vụ, trải nghiệm du khách là yêu cầu trọng tâm. Quan điểm là xử lý nghiêm, đủ sức răn đe các hành vi gây bức xúc, ảnh hưởng hình ảnh lễ hội; việc đình chỉ 2 lái đò nhằm siết chặt kỷ cương, xây dựng môi trường du lịch văn minh tại chùa Hương.

Xem thêm

Xây dựng thương hiệu du lịch từ 'văn hóa sống' và cảm xúc du khách

Xây dựng thương hiệu du lịch từ 'văn hóa sống' và cảm xúc du khách

(CLO) Thay vì chỉ dựa vào tài nguyên sẵn có, định vị du lịch Việt Nam đang chuyển dịch mạnh mẽ sang chiều sâu trải nghiệm. Theo Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Hà Văn Siêu, thương hiệu điểm đến phải lấy “văn hóa sống”, sự chân thực và cảm xúc tích cực của du khách làm gốc rễ để tạo nên sức cạnh tranh bền vững.

Du lịch Việt Nam: Chuyển tư duy từ ‘đếm lượt khách’ sang ‘đo giá trị’

Du lịch Việt Nam: Chuyển tư duy từ ‘đếm lượt khách’ sang ‘đo giá trị’

(CLO) Nghị quyết số 26-NQ/TW của Bộ Chính trị không chỉ đặt mục tiêu đưa du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, mà quan trọng hơn, mở ra một cách tiếp cận mới: chuyển từ số lượng sang chú trọng chất lượng, giá trị gia tăng và trải nghiệm; lấy văn hóa làm nền tảng cốt lõi và bản sắc làm lợi thế cạnh tranh.

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

​(CLO) Dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Phú Thọ ghi nhận những tín hiệu rất tích cực. Nhờ chuẩn bị chu đáo về hạ tầng và dịch vụ, toàn tỉnh đã đón khoảng 350.000 lượt khách, tổng doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng mà không xảy ra tình trạng chặt chém hay quá tải.

Cỡ chữ bài viết: