Côn Đảo làm mới dịch vụ trải nghiệm để thu hút khách du lịch

Khách du lịch đến Côn Đảo dự báo tăng mạnh

Theo Ban quản lý các khu du lịch quốc gia Côn Đảo, trong đợt nghỉ lễ 30/4 và 1/5 vừa qua, mỗi ngày Côn Đảo đón từ 4 ngàn đến hơn 6 ngàn lượt khách, công suất phòng đạt hơn 94%. Sau đó, lượng khách trở về bình ổn với khoảng 2 ngàn lượt mỗi ngày.

Ban quản lý các khu du lịch quốc gia Côn Đảo cho biết, tháng 5 học sinh, sinh viên tập trung cho thi cử nên lượng khách đến Côn Đảo có phần giảm so với các tháng đầu năm 2023. Tuy nhiên, từ tháng 6 trở đi, Côn Đảo vào cao điểm mùa du lịch hè, hay còn gọi mà "mùa vàng".

Theo khảo sát, tại nhiều khách sạn trên địa bàn, lượng khách mua phòng, dịch vụ cho mùa hè dù chậm hơn so với cùng kỳ năm 2022 nhưng đang có chiều hướng tăng dần cho cả ngày thường và cuối tuần. Trong đó, các ngày cuối tháng 6, nhiều khách sạn, resort hơn 80% lượng phòng đã được đặt cọc giữ chỗ.

Được biết, những ngày cuối tuần từ tháng 6 đến hết tháng 8, hơn 80% lượng phòng của các nhà nghỉ, khách sạn trên địa bàn Côn Đảo đã có khách đặt. Tuy nhiên, các chủ nhà nghỉ, khách sạn cho biết, công suất ngày thường còn khá thấp, mới đạt khoảng gần 40%.

Sang tháng 7, học sinh, sinh viên hoàn thành các kỳ thi và bước vào kỳ nghỉ hè sẽ là thời điểm các khu du lịch như Côn Đảo đón lượng khách đông đảo hơn rất nhiều. 

con dao lam moi dich vu trai nghiem de thu hut khach du lich hinh 1

Côn Đảo là điểm đến hấp dẫn với mọi du khách, nhất là vào mùa hè.

con dao lam moi dich vu trai nghiem de thu hut khach du lich hinh 2

Đến Côn Đảo du khách có thể trải nghiệm các điểm đảo có nhiều rùa lên bãi đẻ như Hòn Bảy Cạnh, Hòn Cau.

con dao lam moi dich vu trai nghiem de thu hut khach du lich hinh 3

Du khách đến Côn Đảo chủ yếu vẫn là đi viếng mộ cô Sáu bên cạnh các hoạt động trải nghiệm khác.

Tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ

Nhằm mang đến kỳ nghỉ an toàn, hài lòng cho du khách, Côn Đảo tập trung tạo ấn tượng về một điểm đến hấp dẫn, dịch vụ tốt, môi trường thân thiện, giả cả bình ổn.

Cụ thể, đoàn liên ngành của huyện Côn Đảo đến từng cơ sở kinh doanh dịch vụ tuyên truyền nâng cao ý thức buôn bán uy tín, đăng ký giá, niêm yết giá dịch vụ rõ ràng, cam kết không nâng giá khi cầu lớn hơn cung. Bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm. Vận động du khách tiết kiệm điện, nước, hạn chế sử dụng đồ nhựa, túi ni lon để góp phần cùng địa phương thực hiện mục tiêu giảm rác thải nhựa.

Anh Nguyễn Hữu Hà, chủ môt nhà hàng ở Côn Đảo cho biết: “Tôi được Ban quản lý các khu du lịch quốc gia Côn Đảo hướng dẫn cách làm để làm sao tốt nhất các dịch vụ phục vụ khu khách, qua đó ở nhà hàng của tôi, giá cả từng món ăn, đồ uống tôi đều niêm yết công khai tại từng bàn ăn. Do vậy, nhà hàng cũng thu hút được rất nhiều khách quốc tế. Khi các du khách ra về đều tặng cho nhà hàng một câu là "very good" (rất tốt), nên tôi thật sự rất vui và hài lòng với những dịch vụ của mình”.

Hiện Sở Du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu phối hợp cùng chính quyền địa phương kiểm tra việc chấp hành quy định trong kinh doanh lữ hành, việc kiểm tra nhằm kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những thiếu sót để phục vụ khách bài bản và chu đáo hơn.

Được hỏi về sự hài lòng của các dịch vụ tại Côn Đảo, anh Lê Văn Lẫm đến từ Hà Nội cho biết: “Tôi đến Côn Đảo lần này là lần thứ tư, những lần trước tôi đi lễ nên chỉ nhanh chóng lễ xong rồi về, lần này tôi quyết định ở lại thêm hai ngày để khám phá Côn Đảo. Được trải nghiệm các dịch vụ ở đây, tôi thật sự hài lòng, nếu để đánh giá mức độ hài lòng theo thang điểm thì Côn Đảo tôi sẽ cho điểm 9”.

con dao lam moi dich vu trai nghiem de thu hut khach du lich hinh 4

Côn Đảo đang tất bật chuẩn bị cho mùa du lịch hè 2023 với nhiều dịch vụ mới, hy vọng mang tới cho du khách nhiều trải nghiệm thú vị.

Các doanh nghiệp nhận định, mùa hè là "mùa vàng" của du lịch nên các doanh nghiệp trên địa bàn Côn Đảo đều chú ý chỉnh trang cơ sở vật chất, thay mới các thiết bị đã xuống cấp, tuyển dụng và tập huấn tay nghề cho nhân lực để phục vụ khách tốt nhất. Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp tung ra các gói kích cầu giữ chân khách lưu trú dài ngày hơn và chi tiêu nhiều hơn qua các dịch vụ trải nghiệm được các doanh nghiệp xây dựng mới, tạo được điểm hấp dẫn cho du khách lưu trú dài ngày.

Không chỉ các doanh nghiệp làm du lịch trên địa bàn làm mới các sản phẩm trải nghiệm thu hút du khách, Vườn Quốc gia Côn Đảo cũng đa dạng lịch trình tham quan các đảo nhỏ, xem rùa đẻ trứng, trekking rừng cho khách lựa chọn phù hợp với hành trình du lịch tại đảo. Tuy nhiên, biển rừng Côn Đảo được bảo tồn nghiêm ngặt. Trước 8 giờ và sau 15 giờ, tất cả hoạt động đón trả khách ra vào đảo nhỏ đều không được phép hoạt động.

Với tour xem rùa đẻ trứng, các điểm đảo có nhiều rùa lên bãi đẻ như Hòn Bảy Cạnh, Hòn Cau chỉ đón 50 khách trong một thời điểm. Vì vậy du khách khi đến trải nghiệm các điểm này cần tham khảo kỹ thời gian trước khi ra quyết định trải nghiệm.

Với những điểm mới trong phát triển du lịch, Côn Đảo hứa hẹn là điểm đến hấp dẫn không chỉ du khách trong nước mà còn với khách quốc tế. Trong tương lai gần đây, Côn Đảo sẽ là một thiên đường trải nghiệm với đủ các loại hình dịch vụ về biển, làm hài lòng du khách.

Tin và ảnh: Thanh Hoài

Xem thêm

Đà Nẵng công bố ‘Top 100 Điểm chạm’ năm 2026

Đà Nẵng công bố ‘Top 100 Điểm chạm’ năm 2026

(CLO) “Top 100 Điểm chạm Đà Nẵng” năm 2026, hướng đến mở rộng cách tiếp cận điểm đến từ những địa danh quen thuộc sang các trải nghiệm văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên và đời sống cộng đồng.

Ra mắt tour xuyên Việt 39 ngày, dài nhất Việt Nam

Ra mắt tour xuyên Việt 39 ngày, dài nhất Việt Nam

(CLO) Tour xuyên Việt 39 ngày 38 đêm được xem là hành trình lữ hành dài nhất Việt Nam hiện nay, triển khai theo mô hình ghép khách lẻ, có 31 điểm đón cố định và khởi hành hằng ngày từ ngày 16/11/2026.

Miễn thị thực cho khách Trung Quốc: Cơ hội phục hồi du lịch Khánh Hòa

Miễn thị thực cho khách Trung Quốc: Cơ hội phục hồi du lịch Khánh Hòa

(CL) Chính sách thí điểm miễn thị thực cho khách Trung Quốc đi du lịch theo đoàn mở ra cơ hội khôi phục thị trường khách quốc tế truyền thống của Khánh Hòa. Tuy nhiên, để chuyển lợi thế chính sách thành tăng trưởng thực chất, địa phương cần tháo gỡ điểm nghẽn hàng không, đổi mới sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

(CLO) Tối 16/10, Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 khai mạc tại Sân vận động Nghĩa Lộ (Lào Cai). Những câu chuyện tình yêu, phong tục bản mường được tái hiện qua chương trình nghệ thuật “Xòe Thái – Trọn một vòng yêu”, trước khi 2.026 người cùng nắm tay trong màn đại xòe giữa đêm hội.

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

(CLO) Từ tìm kiếm thông tin, xây dựng lịch trình đến lựa chọn dịch vụ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang tham gia ngày càng sâu vào hành trình của du khách. Sự thay đổi này buộc ngành du lịch phải điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng, tổ chức dịch vụ và quản lý điểm đến.

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

(CLO) Không chỉ ngắm hồ nước từ mặt đập, hành trình tham quan Thủy điện Hòa Bình đưa du khách đi sâu vào lòng núi, đứng cạnh các tổ máy phát điện và lần theo những dấu mốc của một công trình gắn với lịch sử đất nước thời kỳ đầu đổi mới.

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

(CLO) Với mong muốn kết nối những ký ức về hương vị của ẩm thực ba miền ngay giữa lòng Hà Nội và kể lại những câu chuyện văn hóa phía sau mỗi món ăn, dự án Phong Vị Kỳ Du ra đời mở ra một cách tiếp cận trực quan để công chúng thấu hiểu nếp sống, phong tục và những giá trị văn hoá của cha ông qua một hành trình vị giác hoàn toàn mới mẻ.

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

(CLO) Lào Cai hiện có 2.138 cơ sở lưu trú với khoảng 20.600 phòng, cùng mạng lưới doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên và các khu, điểm du lịch đa dạng. Đây là nguồn lực quan trọng giúp địa phương đáp ứng nhu cầu của du khách, khai thác lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, bản sắc văn hóa và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững.

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

(CLO) Không còn giới hạn trong những điểm đến quen thuộc như Bắc Kinh, Thượng Hải hay Quảng Châu, du khách Việt ngày càng quan tâm tới Lệ Giang, Đại Lý, Lhasa và nhiều thành phố giàu bản sắc. 

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

(CLO) Không chỉ tìm đến Long Cốc (Phú Thọ) để ngắm bình minh hay chụp ảnh trên những đồi chè xanh mướt, nhiều người trẻ đang lựa chọn nơi đây để săn Milky Way (dải Ngân Hà) giữa bầu trời đêm. Khoảng cách thuận tiện, cảnh quan đặc trưng và điều kiện quan sát ít bị ảnh hưởng bởi ánh sáng đô thị khiến vùng chè này trở thành điểm hẹn của những người yêu bầu trời sao.

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

(CLO) Ngày 12/10, Chủ tịch UBND thành phố Bắc Ninh Phạm Hoàng Sơn chủ trì buổi làm việc với các sở, ngành, đơn vị liên quan về đề xuất Chiến lược phát triển du lịch, văn hóa và kinh tế sáng tạo thành phố, hướng tới khai thác hiệu quả tiềm năng di sản, xây dựng sản phẩm đặc trưng và nâng cao sức cạnh tranh của điểm đến.

Cỡ chữ bài viết: