Công ty bưu kiện Anh tạm dừng dịch vụ AI sau 'bài thơ tai tiếng' do chatbot sáng tác
(CLO) Một công ty chuyển phát bưu kiện ở Vương quốc Anh đã vô hiệu hóa chức năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống trò chuyện trực tuyến của mình, sau khi một khách hàng đã dụ chatbot này sáng tác một bài thơ để chỉ trích dịch vụ của công ty.
“Từng có một chatbot tên là DPD, kẻ vô dụng trong việc cung cấp trợ giúp”, chatbot viết về chính mình sau khi khách hàng có tên Ashley Beauchamp yêu cầu nó viết một bài thơ về dịch vụ tồi tệ của chính nó.
Ảnh minh họa: GI
Beauchamp, một nghệ sĩ piano và nhạc trưởng, đã đăng cuộc trao đổi của mình với chatbot trên nền tảng truyền thông xã hội X vào thứ Năm, kể từ đó nó được xem 1,1 triệu lần.
Anh ấy cho biết ban đầu anh ấy yêu cầu chatbot kể cho mình một câu chuyện cười sau khi không nhận được thông tin về tình trạng của bưu kiện. Khi nhận được thông tin, anh ấy đã yêu cầu nó viết một bài thơ về lỗi dịch vụ khách hàng tự động này. Anh cũng khuyến khích bot chửi thề.
Beauchamp nói với đài truyền hình ITV rằng anh vẫn chưa nhận được bưu kiện. "Tôi nghĩ bây giờ họ có thể bắt nó làm con tin. Tôi sẽ không trách họ", anh nói.
DPD cho biết họ đã sử dụng thành công AI trong hệ thống trò chuyện của mình trong nhiều năm qua, nhưng đã xảy ra lỗi sau khi cập nhật hệ thống. “Dịch vụ AI ngay lập tức bị vô hiệu hóa và hiện đang được cập nhật lại”, công ty cho biết trong một tuyên bố.
(CLO) Taylor Swift đã nộp đơn đăng ký bảo hộ cho hai đoạn âm thanh và một hình ảnh của mình, động thái được nhận định nhằm bảo vệ cô khỏi các nội dung deepfake do AI tạo ra.
(CLO) CEO OpenAI, Sam Altman, thừa nhận thiếu sót khi không báo cáo việc nghi phạm xả súng Canada từng lạm dụng ChatGPT, dù tài khoản đã bị đình chỉ từ trước.
(CLO) Meta thông báo kế hoạch cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động, tương đương gần 8.000 nhân sự, trong bối cảnh ngành công nghệ tái cấu trúc do AI.
(CLO) Sáng 22/4, tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế (I.C.E), 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội, diễn ra khai mạc Triển lãm về Phân tích, Thí nghiệm, Công nghệ Sinh học và Chẩn đoán (Analytica Hanoi 2026).
(CLO) Cơ quan quản lý viễn thông Anh Ofcom đã mở điều tra đối với Telegram sau khi xuất hiện bằng chứng cho thấy nội dung xâm hại tình dục trẻ em bị phát tán.
(CLO) Ngày 20/4, Apple đã chính thức bổ nhiệm ông John Ternus, người từng giữ chức giám đốc phần cứng lâu năm, trở thành Giám đốc điều hành (CEO) tiếp theo của công ty.
(CLO) Robot hình người “Flash” đã giành chiến thắng tại giải bán marathon E-Town Bắc Kinh 2026 với thời gian vượt kỷ lục thế giới của con người hiện nay.
(CLO) Robot "thầy cúng" AI tại Hàn Quốc đang gây sốt khi kết hợp công nghệ hiện đại với tín ngưỡng truyền thống, mang đến trải nghiệm bói toán độc lạ.
(CLO) Chủ tịch Ủy ban châu Âu cho biết ứng dụng xác minh độ tuổi dành cho các nền tảng trực tuyến đã hoàn tất về mặt kỹ thuật và sẽ sớm được triển khai.
(CLO) Mười bảy năm trước, một nhân vật tự xưng là Satoshi Nakamoto đã công bố một thông báo trực tuyến dài 9 trang với tiêu đề "Bitcoin: Hệ thống tiền điện tử ngang hàng".
(CLO) Mới đây, Nhà Xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật đã ra mắt cuốn sách “Nghề nào cũng cần AI” của tác giả Tạ Huy Cường, mang đến một góc nhìn thực tiễn và gần gũi về cách trí tuệ nhân tạo có thể trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho mọi ngành nghề trong xã hội.
(CLO) OpenAI vừa chính thức công bố một tùy chọn đăng ký mới mà những người dùng chuyên nghiệp đã mong chờ từ lâu: gói dịch vụ có mức phí 100 USD mỗi tháng.
