Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Đà Nẵng Hồ Kỳ Minh vừa ký văn bản yêu cầu kiểm tra, xử lý thông tin phản ánh trên mạng xã hội liên quan đến việc chậm giải quyết hồ sơ đất đai tại UBND xã Thăng Điền, nhằm làm rõ vụ việc và chấn chỉnh công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.
Chỉ đạo của lãnh đạo thành phố được đưa ra sau khi một tài khoản mạng xã hội facebook đăng tải video phản ánh UBND xã Thăng Điền đùn đẩy trách nhiệm, không xử lý hồ sơ, khiến người dân phải đi lại nhiều lần. Đáng chú ý, người phản ánh cho biết thủ tục “sang tên” đất đai kéo dài 2 tháng nhưng chưa được giải quyết.
Kiểm tra trách nhiệm công vụ, làm rõ nguyên nhân chậm trễ
Để làm rõ nội dung phản ánh, UBND TP Đà Nẵng giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành và đơn vị liên quan kiểm tra trách nhiệm công vụ, việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao của UBND xã Thăng Điền trong quá trình giải quyết hồ sơ, thủ tục liên quan đến đất đai theo phản ánh của công dân.
Trên cơ sở kết quả kiểm tra, các đơn vị có trách nhiệm làm rõ vụ việc, kịp thời xử lý, chấn chỉnh theo quy định, không để tình trạng chậm trễ, thiếu trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và công tác cải cách hành chính của thành phố.
Cùng với đó, Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao chủ trì, phối hợp với các sở, ngành, đơn vị liên quan kiểm tra, làm rõ vụ việc; kịp thời hướng dẫn UBND xã Thăng Điền trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính về đất đai theo phản ánh của công dân.
Việc giải quyết hồ sơ phải bảo đảm tiến độ theo quy định, hạn chế tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần, chậm thực hiện thủ tục “sang tên” và các thủ tục đất đai khác có liên quan.
Yêu cầu báo cáo kết quả trước ngày 30/10
UBND TP Đà Nẵng cũng giao Công an thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, UBND xã Thăng Điền cùng các cơ quan, đơn vị liên quan thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình và làm rõ vụ việc.
Các đơn vị có trách nhiệm kịp thời xử lý theo quy định, hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực đến công tác cải cách hành chính của thành phố, không để vụ việc phát sinh thành điểm nóng về an ninh trật tự hoặc gây khủng hoảng truyền thông.
Văn bản cũng yêu cầu các cơ quan liên quan theo dõi, xử lý kịp thời tình trạng lợi dụng vụ việc để chia sẻ, bình luận thông tin xuyên tạc.
Lãnh đạo UBND TP Đà Nẵng yêu cầu thủ trưởng các cơ quan được giao chủ trì nhiệm vụ khẩn trương triển khai thực hiện, báo cáo kết quả về UBND thành phố trước ngày 30/10/2026 để theo dõi, chỉ đạo.
Việc kiểm tra, làm rõ phản ánh là cơ sở để chấn chỉnh những bất cập nếu có trong quá trình giải quyết thủ tục đất đai tại địa phương, góp phần nâng cao trách nhiệm của cơ quan hành chính và bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân.