Là đơn vị chuyên khai thác khách Hàn Quốc, ông Jun Byoung Moon, Giám đốc Khách sạn Stay và Công ty Mode Tour cho rằng, lượng khách Hàn Quốc đến Đà Nẵng hiện nay không nhiều như trước dịch do khách có xu hướng tìm các điểm đến mới. Khách đi du lịch lần đầu thường sẽ thông qua công ty du lịch, nhưng những lần tiếp theo khách sẽ chọn tự đi.
Vì thế, các đơn vị lữ hành muốn khai thác khách đi nhiều lần thì phải có các chương trình ưu đãi, giảm giá; tạo thuận lợi trong việc di chuyển, đi lại. Bên cạnh đó, quy trình nhập cảnh cần đơn giản hóa hơn nữa; thành phố cũng cần tổ chức nhiều lễ hội đặc sắc như té nước, lễ hội bia…; đầu tư thêm những địa điểm nổi tiếng để tạo sự khác biệt đối với những vùng miền khác.
Cầu vàng-Đà Nẵng điểm luôn thu hút đông đảo du khách đến tham quan, trải nghiệm
Ngoài ra, để thu hút khách, các đơn vị lữ hành, khách sạn, các hãng hàng không phải bắt tay nhau, xây dựng những gói sản phẩm giảm giá, ưu đãi thu hút khách hơn. Không chỉ các đơn vị lữ hành, lưu trú mà nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đang ngày càng nâng cấp, hoàn thiện thêm các sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Mới đây, Nhà ga quốc tế Đà Nẵng phối hợp với Hãng hàng không Korean Air triển khai các kiot tự làm thủ tục dành cho hành khách bay của hãng này. Ông Đỗ Trọng Hậu, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Đầu tư khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT) cho biết, sau thời gian đưa dịch vụ mới này vào hoạt động, công ty sẽ đánh giá lại việc triển khai thành công hệ thống tự làm thủ tục và hệ thống ra cửa tàu bay tự động, công ty sẽ làm việc với các hãng hàng không có khai thác dịch vụ tại Nhà ga quốc tế Đà Nẵng để tích hợp dữ liệu vào phần mềm, sớm đưa vào sử dụng hệ thống tự ký gửi hành lý.
Sau khi 3 hệ thống: tự làm thủ tục, ra cửa khởi hành tự động và hệ thống ký gửi hành lý tự động được sử dụng đồng bộ thì du khách sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong quá trình làm thủ tục, từ đó có thêm thời gian để trải nghiệm các dịch vụ tại Nhà ga quốc tế Đà Nẵng.
Được biết, từ đầu năm đến nay số lượng hành khách quốc tế thông qua sân bay quốc tế Đà Nẵng tăng dần qua các tháng. Trong tháng 6, mỗi ngày sân bay có khoảng 45 chuyến bay đi, 45 chuyến bay đến tương đương mỗi ngày có khoảng 6.000 khách đi, 6.000 khách đến, trong tháng 7 con số khách đi và đến dự kiến tăng lên 8.000 khách mỗi lượt.
Cùng với sự nỗ lực của thành phố, ngành du lịch và các sở, ban, ngành liên quan, AHT đang phối hợp xây dựng, kết nối các đường bay từ Ấn Độ, thị trường Úc… Cùng với việc giữ thị trường khách mục tiêu Hàn Quốc, công ty kỳ vọng Đà Nẵng tiếp tục là điểm đến thu hút đông khách du lịch quốc tế trong những tháng cuối năm.
