Tại hội thảo, các đại biểu được cung cấp cái nhìn tổng thể về xu hướng chuyển đổi số trong ngành du lịch, đồng thời tiếp cận hệ sinh thái các nền tảng số dùng chung. Nội dung chương trình chú trọng hướng dẫn thực hành các ứng dụng, hệ thống hỗ trợ công tác quản lý, điều hành cũng như hoạt động kinh doanh du lịch.
Bên cạnh đó, vấn đề đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định pháp luật trong quá trình triển khai chuyển đổi số cũng được phân tích kỹ lưỡng, giúp các đơn vị nâng cao nhận thức và chủ động phòng ngừa rủi ro.
Trong khuôn khổ chương trình, các đại biểu đã tích cực trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, chỉ ra những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai tại cơ sở. Nhiều ý kiến đề xuất giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số, phù hợp với điều kiện từng địa phương, doanh nghiệp.
Đáng chú ý, đại diện Tập đoàn Công nghệ VietSens đã trình bày các giải pháp ứng dụng nền tảng số vào quản lý và vận hành du lịch, mang đến những gợi mở cụ thể cho việc xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh.
Phát biểu tại chương trình, ông Phạm Văn Thủy, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu, đóng vai trò động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch. Ông Thủy đề nghị các địa phương và doanh nghiệp cần chủ động tiếp cận, khai thác hiệu quả các nền tảng số, hướng tới xây dựng môi trường du lịch thông minh, hiện đại, nâng cao trải nghiệm cho du khách.
Về phía địa phương, bà Nguyễn Thị Nguyệt, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, Hà Tĩnh sở hữu nhiều tiềm năng, lợi thế để phát triển du lịch. Việc được lựa chọn triển khai thí điểm chuyển đổi số trong lĩnh vực này là cơ hội quan trọng để tỉnh tạo bước đột phá.
Trong thời gian tới, Hà Tĩnh sẽ tập trung chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, tăng cường số hóa dữ liệu, từng bước hoàn thiện hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng thời chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Qua đó, hướng tới mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, góp phần nâng cao vị thế và hình ảnh của Hà Tĩnh trên bản đồ du lịch số.
