Điều gì đã xảy ra với Google Tìm kiếm?

(CLO) Google Tìm kiếm (Google Search) đã từng là một trong những điều kỳ diệu của thế giới trực tuyến. Việc tìm kiếm từng được sắp xếp rất sạch sẽ và có chọn lọc.

Tuy nhiên, giờ tất cả những gì người dùng nhìn thấy là quảng cáo. Giờ đây, công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới gần như trở thành một "Trang Vàng".

dieu gi da xay ra voi google tim kiem hinh 1

Ảnh: GI

Bài liên quan

Google, Facebook, Tik Tok,... đã nộp hơn 3.400 tỷ đồng thuế trong năm 2022

Google bồi thường cho bang Indiana 20 triệu USD vì vụ kiện quyền riêng tư

Google, YouTube đối mặt với vụ kiện về quyền riêng tư của trẻ em ở Mỹ

Google phải xóa dữ liệu tìm kiếm 'không chính xác'

Người dùng sẽ phải xem qua tối đa bốn quảng cáo lớn trước khi đến được kết quả tìm kiếm đích thực.

Kể cả trong số những trang web hiển thị đầu tiên, một số chứa hoàn toàn sai lệch khỏi kết quả tìm kiếm nhưng lại được tối ưu hoá các từ khoá để tăng thứ tự tìm kiếm.

Google và công ty mẹ là Alphabet đang vướng vào câu hỏi hóc búa mà tất cả các doanh nghiệp phụ thuộc vào quảng cáo kỹ thuật số phải đối mặt: Ưu tiên quảng cáo và doanh thu hay ưu tiên trải nghiệm người dùng?

Lượng khiếu nại gia tăng

Trong tập hợp kết quả hàng quý gần đây nhất, doanh thu từ Google Tìm kiếm có trả tiền của Google cao hơn 2% so với dự kiến. Nhưng đã có một sự gia tăng đáng chú ý là lượng khiếu nại. Vào tháng 11, podcast Freakonomics đã gọi công cụ tìm kiếm là một tập hợp các thủ thuật rẻ tiền. Vài tháng trước đó, tạp chí The Atlantic đã hỏi liệu công cụ hái ra tiền của Google có đang chết dần hay không.

Google Tìm kiếm là một phần của công ty nghìn tỷ đô, cung cấp quảng cáo kỹ thuật số. Quảng cáo của Google chiếm gần 4/5 doanh thu của Alphabet trong quý vừa qua.

Công ty nói rằng mục tiêu của họ là luôn cung cấp “các quảng cáo hữu ích”. Họ cũng chỉ ra rằng không phải mọi kết quả tìm kiếm đều có quảng cáo. Nhưng nhiều người vẫn cho rằng Google nên cải thiện chất lượng của mình hơn để việc tìm kiếm hiện tại trở nên chính xác và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn.

Cách Google trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến nhất

Khi ra mắt vào cuối những năm 90, Google Tìm kiếm là một trong nhiều công cụ tìm kiếm hoạt động tại thời điểm đó. Nhưng thuật toán PageRank của Larry Page và Sergey Brin giúp tổ chức các trang web theo số lần chúng được liên kết với các trang khác, có nghĩa là công cụ tìm kiếm của họ tốt nhất trong việc đưa ra các kết quả có liên quan. Nó nhanh chóng trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến nhất.

Về lý thuyết, người dùng sẽ chuyển sang một công ty khác nếu dịch vụ bị suy giảm. Nhưng Google Search không có đối thủ cạnh tranh thực sự, kể cả với Bing hoặc DuckDuckGo của Microsoft.

Sự phổ biến của trình duyệt Chrome và việc họ trả tiền cho Apple để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định mang lại cho nó một lợi thế rất lớn. DuckDuckGo cũng tuyên bố rằng các đối thủ của Google gặp khó khăn vì họ không thể thu thập dữ liệu hoặc truy cập vào một số trang web.

Tương lai của Google Tìm kiếm

Có một thách thức nghiêm trọng, mặc dù diễn ra chậm, từ các quan chức chống độc quyền nhắm vào việc quảng cáo các dịch vụ của Google.

Một mối đe dọa trực tiếp hơn có thể đến từ chatbot ChatGPT của OpenAI. Có báo cáo rằng Microsoft, công ty đầu tư vào OpenAI, sẽ sử dụng nó để Bing có thể trả lời các truy vấn bằng câu trả lời thay vì liên kết đến các trang web. Nhưng khoản đầu tư vào AI của chính Google có thể vô hiệu hóa mối đe dọa này.

Trong thời gian chờ đợi, chúng ta vẫn sẽ phải thích ứng với sự phổ biến của quảng cáo.

Quốc Thiên (theo FT)

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: