Doanh nghiệp hài lòng hơn với chất lượng giải quyết thủ tục hành chính xuất nhập khẩu

(CLO) Tỷ lệ doanh nghiệp hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính hải quan và thủ tục giám sát hàng hóa tăng cao hơn so với năm 2018.

Sáng 15/7 tại Hà Nội, với sự hỗ trợ của Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID), Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Tổng cục Hải quan tổ chức hội thảo trực tuyến công bố "Báo cáo: Mức độ hài lòng của doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính xuất nhập khẩu: Kết quả khảo sát năm 2020".

Ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam. Nguồn: TL

Ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam. Nguồn: TL

Báo cáo được thực hiện dựa trên kết quả phản hồi của 3.657 doanh nghiệp đang hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất xuất khẩu, gia công, chế xuất, dịch vụ logistics và đại lý hải quan… Trong đó, khối tư nhân tham gia 2.487 doanh nghiệp, chiếm 68% lượng tham gia. 29,3% là các doanh nghiệp trong khối nhà nước. Các doanh nghiệp FDI chiếm 2,7% lượng doanh nghiệp phản hồi khảo sát.

Tham gia chủ yếu trong khảo sát này là các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất xuất khẩu với 37,2%, doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu chiếm 34,2% và 11,5% là các doanh nghiệp gia công. Số lượng nhỏ khác là doanh nghiệp chế xuất, doanh nghiệp dịch vụ logistics, doanh nghiệp là đại lý hải quan…

Ông Claudio Dordi, Giám đốc Dự án Tạo thuận lợi thương mại USAID. Nguồn: TL

Ông Claudio Dordi, Giám đốc Dự án Tạo thuận lợi thương mại USAID. Nguồn: TL

Mức độ hài lòng của doanh nghiệp với thủ tục xuất nhập khẩu trong báo cáo được khảo sát trên các khía cạnh như: Tiếp cận thông tin quy định về hải quan và thủ tục hành chính hải quan; Thực hiện thủ tục hành chính hải quan; Thủ tục giám sát hàng hóa; Sự phục vụ của công chức hải quan…

Theo khảo sát năm 2020, ở hai mục chủ đạo của báo cáo là thực hiện thủ tục hành chính hải quan và thủ tục giám sát hàng hóa đều ghi nhận tỷ lệ doanh nghiệp hải lòng tăng so với báo cáo 2018.

Năm 2020, tỷ lệ doanh nghiệp cho rằng thuận lợi khi thực hiện thủ tục nhiều hơn so với khảo sát năm 2018 trên dưới 5 điểm phần trăm. Tỷ lệ doanh nghiệp gặp thuận lợi khi thực hiện thủ tục xác nhận hàng hóa qua khu vực giám sát cũng tăng vượt trội so với khảo sát trước đó.

Doanh nghiệp đã đánh giá cao các thông tin về hải quan và thủ tục hành chính hơn thời điểm khảo sát năm 2018. Phần trăm các doanh nghiệp hài lòng cao hơn thời điểm khảo sát trước. Trên 90% doanh nghiệp đánh giá tích cực về chất lượng các thông tin do hải quan cung cấp. 

Hầu hết các nội dung liên quan tới sự phục vụ của công chức hải quan đều tăng tỷ lệ đánh giá tích cực so với khảo sát 2018. Bình quân gần 50% doanh nghiệp hài lòng với kỷ cương của công chức ngành, so với tỷ lệ trên dưới 40% của khảo sát trước.

Phải biểu tại hội thảo công bố kết quả khảo sát, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Hoàng Việt Cường cho biết, từ kết quả khảo sát ý kiến cộng đồng doanh nghiệp năm 2018, Tổng cục Hải quan đã nhận diện các vấn đề cần phải tiếp tục nỗ lực cải cách như: đơn giản hóa và nâng cao chất lượng thủ tục hành chính; đầu tư các máy móc thiết bị tiên tiến hiện đại; chống phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực; tăng cường đẩy mạnh hơn nữa sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan hải quan và các cơ quan khác liên quan.

Lãnh đạo ngành hải quan khẳng định đơn vị đã và đang nỗ lực thực hiện công cuộc cải cách trong toàn ngành nhằm đơn giản hóa thủ tục hải quan, hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu, nâng cao chỉ số giao dịch thương mại qua biên giới và năng lực cạnh tranh quốc gia trong lĩnh vực hải quan.

Xem thêm

Giá điện giảm, thuế xăng về 0%: Doanh nghiệp nào 'đón lộc'

Giá điện giảm, thuế xăng về 0%: Doanh nghiệp nào 'đón lộc'

(CLO) Hai chính sách giảm chi phí năng lượng được kỳ vọng tiếp sức cho doanh nghiệp và người tiêu dùng, nhưng mức hưởng lợi sẽ phân hóa rõ nét. Trong khi nhóm sản xuất tiêu thụ nhiều điện và dịch vụ dùng xăng có thêm dư địa giảm chi phí, tác động đến doanh nghiệp năng lượng lại phụ thuộc vào cơ chế giá, hợp đồng và lượng hàng tồn kho.

Bài 1: Khánh Hòa định hình không gian phát triển đa cực

Bài 1: Khánh Hòa định hình không gian phát triển đa cực

Quy hoạch chung đô thị Khánh Hòa đến năm 2050, tầm nhìn đến năm 2075 xác lập mô hình phát triển đa cực, đa trung tâm trên phạm vi toàn tỉnh. Với 2 phân vùng phát triển, 3 cực động lực và 4 hành lang kết nối, quy hoạch hướng tới khai thác lợi thế từng khu vực, đồng thời đặt ra yêu cầu phân bổ nguồn lực hợp lý, bảo đảm kết nối hạ tầng và kiểm soát quá trình đô thị hóa.

Vinamilk đồng hành cùng ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026

Vinamilk đồng hành cùng ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026

Đồng hành cùng Ngày hội tri ân người tiêu dùng (Consumer Fest) 2026, Vinamilk mang đến hàng nghìn sản phẩm dinh dưỡng dành tặng khách tham dự, tạo cơ hội để các gia đình, trẻ em và người tiêu dùng trẻ trực tiếp trải nghiệm sản phẩm. Hoạt động tiếp tục khẳng định cam kết của doanh nghiệp trong việc lấy chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng của người tiêu dùng làm nền tảng phát triển.

VietQRGlobal đồng hành cùng du khách trên hành trình khám phá Việt Nam

VietQRGlobal đồng hành cùng du khách trên hành trình khám phá Việt Nam

Từ ngày 24/10 đến 12/11/2026, Công ty Cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) triển khai chiến dịch quảng bá VietQRGlobal trên xe buýt du lịch 2 tầng Hop-on Hop-off tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Hoạt động góp phần đưa nhận diện thanh toán xuyên biên giới bằng mã QR đến gần hơn với người dùng Việt Nam và du khách quốc tế trên hành trình khám phá Việt Nam.

Thị trường nhà xưởng xây sẵn ở trạng thái hấp thụ cao: Hưng Yên là điểm sáng nổi bật

Thị trường nhà xưởng xây sẵn ở trạng thái hấp thụ cao: Hưng Yên là điểm sáng nổi bật

Liên tục tăng trưởng thu hút FDI, nhu cầu bất động sản công nghiệp Việt Nam bùng nổ, tập trung ở nhóm tập đoàn công nghệ cao, điện tử và bán dẫn. Chịu áp lực về tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường, khối doanh nghiệp này đòi hỏi mặt bằng sản xuất chuẩn hóa, pháp lý hoàn thiện để sẵn sàng vận hành ngay. Trước yêu cầu đó, mô hình nhà xưởng xây sẵn (RBF) trở thành giải pháp chiến lược, trong đó Hưng Yên nổi lên là điểm sáng hàng đầu tại phía Bắc.

Giá vé máy bay châu Âu có thể tăng tới 20% trong năm 2027

Giá vé máy bay châu Âu có thể tăng tới 20% trong năm 2027

(CLO) Giá vé máy bay tại châu Âu có thể tăng từ 10% đến 20% trong năm 2027 khi các hợp đồng bảo hiểm giá nhiên liệu của các hãng hàng không dần hết hiệu lực, trong bối cảnh giá dầu vẫn ở mức cao do căng thẳng tại Trung Đông.

SACOMBANK tiếp tục tung gói lãi suất cho vay 7,9%/năm, góp sức cùng mục tiêu tăng trưởng GDP 2 con số

SACOMBANK tiếp tục tung gói lãi suất cho vay 7,9%/năm, góp sức cùng mục tiêu tăng trưởng GDP 2 con số

Hưởng ứng chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về giảm lãi suất cho vay, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế 2 con số, ngay từ tháng 8/2026, SACOMBANK đã triển khai gói tín dụng với quy mô gần 100.000 tỷ đồng dành cho khách hàng doanh nghiệp hiện hữu, đang hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, doanh nghiệp có vốn nước ngoài… Mức giảm lãi suất hấp dẫn từ 1,5% đến 2% tương ứng lãi suất 8.5% - 9.5%. Trên cơ sở đó, SACOMBANK đã chủ động giảm biên lợi nhuận xuống còn 0.79%/năm nhằm chia sẻ, đồng hành cùng khách hàng.

Hải Phòng: Đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án nhà ở xã hội

Hải Phòng: Đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án nhà ở xã hội

(CLO) Ngày 2/11, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hải Phòng Lê Anh Quân đã chủ trì buổi kiểm tra thực địa và làm việc với các sở, ngành, địa phương cùng các đơn vị liên quan để đánh giá tình hình triển khai các dự án nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, nhà ở cho thuê và công tác cải tạo chung cư cũ trên địa bàn thành phố.

Vinamilk và hành trình đưa bao bì sau tiêu dùng trở lại vòng tuần hoàn

Vinamilk và hành trình đưa bao bì sau tiêu dùng trở lại vòng tuần hoàn

Không ít phụ huynh gần đây chia sẻ câu chuyện con trẻ hào hứng thu gom, làm sạch vỏ hộp sữa để mang đi tái chế. Đằng sau những hành động nhỏ ấy là nỗ lực rộng hơn của Vinamilk trong việc thúc đẩy thu gom, tái chế bao bì sau tiêu dùng và tạo thêm động lực cho hệ sinh thái kinh tế tuần hoàn phát triển.

SeABank hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng

SeABank hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) chính thức được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng. Nguồn vốn này giúp Ngân hàng củng cố năng lực tài chính, nâng cao các chỉ số an toàn vốn, đồng thời thể hiện định hướng phát triển đồng bộ giữa nguồn lực tài chính và nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững.

Cỡ chữ bài viết: