Thay đổi thương hiệu và mục tiêu mới
Microsoft, công ty phần mềm hàng đầu thế giới, đã quyết định chấm dứt sự tồn tại của thương hiệu Bing Chat chỉ sau một năm tích hợp giao diện giống ChatGPT vào kết quả tìm kiếm của họ. Tên mới, Copilot, sẽ được áp dụng không chỉ trên dịch vụ Bing mà còn trên trình duyệt Microsoft Edge và hệ điều hành Windows 11.
Dịch vụ chatbot AI Bing Chat đã chính thức được Microsoft chọn tên thương hiệu mới là Copilot
Ban đầu, Microsoft hướng tới việc cạnh tranh với Google trong lĩnh vực tìm kiếm. Tuy nhiên, theo thông tin từ The Verge, mục tiêu của họ đã chuyển hướng sang ChatGPT của OpenAI. Điều này xảy ra chỉ vài ngày sau khi OpenAI thông báo có 100 triệu người đang sử dụng ChatGPT hàng tuần.
Copilot: Tùy chọn cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp
Microsoft không chỉ muốn Copilot dành cho người tiêu dùng thông thường mà còn là một lựa chọn hấp dẫn cho doanh nghiệp. Theo tuyên bố của Colette Stallbaumer, Tổng Giám đốc Microsoft 365, "Bing Chat và Bing Chat Enterprise giờ đây sẽ đơn giản trở thành Copilot." Điều này thể hiện rõ ý định của Microsoft khi muốn Copilot trở thành một giải pháp toàn diện, phục vụ cả cấp độ người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Miễn phí và tùy chọn trả phí cho người dùng
Microsoft giới thiệu Copilot là một dịch vụ miễn phí, trong khi phiên bản dành cho doanh nghiệp, Copilot cho Microsoft 365, sẽ là một tùy chọn trả phí. Người dùng doanh nghiệp sẽ đăng nhập bằng Entra ID, trong khi người tiêu dùng thông thường chỉ cần sử dụng tài khoản Microsoft.
Hỗ trợ chính thức và chiến lược cạnh tranh
Copilot được hỗ trợ chính thức trên Microsoft Edge hoặc Chrome chạy trên Windows hoặc macOS. Việc đổi tên từ Bing Chat sang Copilot không chỉ là sự thay đổi về thương hiệu, mà còn là một phần của chiến lược lớn hơn của Microsoft. Công ty muốn Copilot trở thành một trải nghiệm độc lập, không phụ thuộc vào Bing, đồng thời cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT.
Thách thức trực tiếp và triển vọng tương lai
Mặc dù đã đầu tư nhiều nỗ lực để triển khai trí tuệ nhân tạo vào công cụ tìm kiếm, Microsoft nhận ra rằng cạnh tranh với Google không đơn giản. Với thị phần tìm kiếm Google vẫn chiếm hơn 91% sau 10 tháng ra mắt Bing Chat mới. Chính vì vậy, họ quyết định chuyển sự chú ý sang cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT, với hi vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn trong tương lai.
