Ngày 16/7, tại kỳ họp thứ 17, HĐND TP HCM khóa X, nhiệm kỳ 2021-2026, các đại biểu HĐND thành phố thực hiện chất vấn ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) TP HCM.
Ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM
Bài liên quan
Kỳ họp thứ 18, HĐND tỉnh Bắc Ninh khoá XIX hoàn thành toàn bộ chương trình đề ra
Kỳ họp thứ tám, HĐND tỉnh Thái Bình khóa XVII, nhiệm kỳ 2021 - 2026 thành công tốt đẹp
Kỳ họp thứ 19, HĐND tỉnh Nam Định khóa XIX thông qua 28 nghị quyết quan trọng
Kỳ họp thứ 21, HĐND tỉnh Nghệ An khóa XVIII thông qua 26 nghị quyết
Theo đó, nhiều câu hỏi được đặt ra liên quan đến công tác chuyển đổi số, vấn đề tin giả, tin xấu độc tràn lan trên mạng, lĩnh vực chuyển đổi số…
"Sở TT&TT cùng các cấp lãnh đạo thành phố có giải pháp gì để người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến thuận lợi, dễ dàng hơn, đặc biệt là những người lớn tuổi, người khuyết tật", đại biểu Lê Minh Đức đặt vấn đề.
Trong khi đó, đại biểu Nguyễn Thị Nga cho biết, nếu trước đây dễ dàng nhận ra các tài khoản chống phá trên mạng xã hội, thì hiện nay việc này ngày càng khó. Những thông tin trên mạng ngày càng đa dạng, tinh vi khiến người dân không biết đâu là thật, đâu là giả.
"Hiện nay, thương mại điện tử ngày càng phát triển, đi kèm với đó là các quảng cáo sản phẩm không đúng sự thật. Cơ quan quản lý có biện pháp gì để bảo vệ người tiêu dùng?", đại biểu Nguyễn Thị Nga chất vấn thêm.
Đại biểu Phạm Đăng Khoa cũng đặt vấn đề về lĩnh vực này. "Các sản phẩm được bán trên mạng xã hội có giám sát, kiểm soát được hay không? Việc đánh thuế những sản phẩm này như thế nào?", ông Khoa thắc mắc.
Trả lời câu hỏi của đại biểu, ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở TT&TT TP HCM, cho biết, hiện tại, địa phương rất quan tâm đến phát triển dữ liệu chuyên ngành, hồ sơ điện tử của người dân. Điều thành phố hướng tới là các dữ liệu của người dân được tái sử dụng, chỉ cần khai báo một lần.
TP HCM cũng dùng nhiều nhóm giải pháp để hỗ trợ người dân khi có khó khăn, vướng mắc đối với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính. Các đơn vị đều có lực lượng hỗ trợ người dân, đặc biệt tại bộ phận một cửa, các tổ công nghệ số cộng đồng cũng hoạt động để hỗ trợ người yếu thế, người lớn tuổi, đến từng nhà, từng khu vực.
Đối với vấn đề tin giả, tin sai lệch trên mạng, ông Lâm Đình Thắng cho biết, hiện nay nội dung thông tin trên mạng xã hội cung cấp bởi 2 nguồn, nguồn trong nước có cấp giấy phép và những tài khoản không rõ nguồn gốc, đặt tên miền nước ngoài.
Theo Giám đốc Sở TT&TT TP HCM, các nguyên nhân chính dẫn tới tình trạng tin giả, tin xấu độc trên mạng là các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên biên giới không có đại diện pháp lý tại Việt Nam. Mặc dù người dân đọc tin tức hàng ngày bằng tiếng Việt nhưng máy chủ của họ cũng không đặt trong nước ta.
"Khi các cơ quan của Việt Nam yêu cầu gỡ tin giả, tin xấu, độc thì phần lớn những doanh nghiệp này tìm cách né tránh vì quy định nội bộ của họ. Do đó, tin giả, tin sai lệch vẫn còn nhiều trên mạng", ông Thắng chia sẻ.
Ông Thắng cho biết thêm, sự phối hợp của các bộ ngành, địa phương trong việc xác nhận thông tin giả, thông tin sai lệch và xử lý còn thiếu chặt chẽ, mất nhiều thời gian. Để khắc phục tình trạng trên, thời gian qua TP HCM đã tăng cường phối hợp với các sở ngành, địa phương trong xử lý thông tin giả, tin sai lệch.
Mới đây, TP HCM đã phối hợp với tỉnh Bắc Giang để xử lý trường hợp phát ngôn không đúng về thành phố. Sở TT&TT cũng phối hợp với Công an thành phố thực hiện giám định tư pháp đối với các trường hợp có dấu hiệu vi phạm hình sự, chuyển hồ sơ cho cơ quan công an để xử lý.
"Sở TT&TT TP HCM đã đầu tư cho giải pháp ứng dụng công nghệ, trong đó có hệ thống lắng nghe mạng xã hội, tổng hợp thông tin dư luận, phát hiện vi phạm trên không gian mạng. TP HCM cũng đang nghiên cứu thành lập bộ phận xử lý tin giả trên toàn địa bàn, dự kiến đặt tại Trung tâm Báo chí thành phố", ông Lâm Đình Thắng cho hay.
Lãnh đạo Sở TT&TT TP HCM cũng cho biết, từ đầu năm đến nay, Sở đã chuyển cho Bộ TT&TT 30 tài khoản vi phạm trên không gian mạng để xử lý. Theo ông Thắng, thời gian tới cần có những sửa đổi quy chế, nghị định về việc quản lý mạng xã hội.
"Cần sửa đổi theo hướng tất cả tài khoản trên mạng xã hội phải định danh mới bình luận được. Các mạng quốc tế đặt ở Việt Nam phải tuân theo yêu cầu của cơ quan chức năng", ông Thắng cho biết.
