Khách đề nghị quán bún riêu '1,2 triệu đồng' được bán trở lại sau lời xin lỗi

Bà Hoàng Thị Tuyết Lan, Chủ tịch UBND phường Bách Khoa (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), cho biết đã tạm thời giải quyết vụ việc liên quan đến quán bún riêu bán 3 bát bún giá 1,2 triệu đồng.

khach de nghi quan bun rieu 12 trieu dong duoc ban tro lai sau loi xin loi hinh 1

Lùm xùm vụ bún riêu 1,2 triệu đồng tạm thời được giải quyết - Ảnh: LXM

Theo bà Lan, ngay trong ngày làm việc đầu tiên sau Tết, phường đã liên hệ được với vị khách và mời làm việc để giải quyết vụ việc. Đồng thời, chủ quán bún cũng được mời đến làm việc, và đã chính thức gửi văn bản xin lỗi khách hàng.

Trong biên bản xin lỗi, ông Lê Hải Ninh - chủ quán bún - thừa nhận lời nói đùa của mình dẫn đến hiểu lầm, khiến khách phải thanh toán 1,2 triệu đồng cho 3 bát bún.

Bên cạnh đó, sự việc trở nên phức tạp khi em gái ông Ninh (sinh sống tại TP HCM) chia sẻ quan điểm trên mạng xã hội, gây thêm bức xúc.

Sau khi nhận được văn bản xin lỗi và tiền hoàn trả, vị khách đã chấp nhận lời xin lỗi và quyết định 1,2 triệu đồng này sẽ được ủng hộ cho quỹ vì người nghèo phường Bách Khoa.

khach de nghi quan bun rieu 12 trieu dong duoc ban tro lai sau loi xin loi hinh 2

Bản xin lỗi của chủ quán được khách hàng đăng lên trang cá nhân và chấp thuận lời xin lỗi - Ảnh: Trang cá nhân nhân vật

Về việc cho quán bún hoạt động trở lại, vị khách đã đăng bài trên trang cá nhân, đề nghị UBND phường cho quán bán trở lại và kiểm soát giá bán hợp lý.

Trước đề xuất này, bà Hoàng Thị Tuyết Lan cho biết phường vẫn sẽ kiểm tra hoạt động kinh doanh của quán bún 54 Bạch Mai, đảm bảo quán tuân thủ đúng quy định trước khi quyết định cho phép hoạt động trở lại.

Ánh Xuân

Xem thêm

Du lịch Việt cần tạo trải nghiệm đủ hấp dẫn để giữ dòng tiền ở lại

Du lịch Việt cần tạo trải nghiệm đủ hấp dẫn để giữ dòng tiền ở lại

(CLO) Việc người Việt chi hơn 8 tỷ USD cho du lịch nước ngoài, trong khi Việt Nam thu khoảng 9 tỷ USD trong nửa đầu năm 2026 từ khách quốc tế, cho thấy dư địa phát triển của ngành du lịch còn rất lớn. Theo PGS.TS Nguyễn Thường Lạng, muốn giữ dòng tiền ở lại, Việt Nam cần nâng chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm và tạo ra những trải nghiệm đủ khác biệt.

Xây dựng thương hiệu du lịch từ 'văn hóa sống' và cảm xúc du khách

Xây dựng thương hiệu du lịch từ 'văn hóa sống' và cảm xúc du khách

(CLO) Thay vì chỉ dựa vào tài nguyên sẵn có, định vị du lịch Việt Nam đang chuyển dịch mạnh mẽ sang chiều sâu trải nghiệm. Theo Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Hà Văn Siêu, thương hiệu điểm đến phải lấy “văn hóa sống”, sự chân thực và cảm xúc tích cực của du khách làm gốc rễ để tạo nên sức cạnh tranh bền vững.

Du lịch Việt Nam: Chuyển tư duy từ ‘đếm lượt khách’ sang ‘đo giá trị’

Du lịch Việt Nam: Chuyển tư duy từ ‘đếm lượt khách’ sang ‘đo giá trị’

(CLO) Nghị quyết số 26-NQ/TW của Bộ Chính trị không chỉ đặt mục tiêu đưa du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, mà quan trọng hơn, mở ra một cách tiếp cận mới: chuyển từ số lượng sang chú trọng chất lượng, giá trị gia tăng và trải nghiệm; lấy văn hóa làm nền tảng cốt lõi và bản sắc làm lợi thế cạnh tranh.

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

​(CLO) Dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Phú Thọ ghi nhận những tín hiệu rất tích cực. Nhờ chuẩn bị chu đáo về hạ tầng và dịch vụ, toàn tỉnh đã đón khoảng 350.000 lượt khách, tổng doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng mà không xảy ra tình trạng chặt chém hay quá tải.

Cỡ chữ bài viết: