Theo đó, Công an tỉnh, Sở Văn hóa, thể thao và Du lịch (VHTTDL), Cục Quản lý thị trường, UBND các TP. Đà Lạt và Bảo Lộc căn cứ chức năng nhiệm vụ được giao, khẩn trương chỉ đạo lực lượng chức năng ra quân kiểm tra và xử lý nghiêm các hiện tượng 'cò' trong kinh doanh dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, mua bán đặc sản, hàng lưu niệm… trên địa bàn, nhằm đảm bảo an ninh trật tự tại địa phương, tiếp tục xây dựng hình ảnh du lịch Đà Lạt - Lâm Đồng và con người Đà Lạt 'hiều hòa, thanh kịch, mến khách' ứng xử văn hóa, văn minh.
“Cò” du lịch là vấn đề nan giải của Lâm Đồng trong nhiều năm qua - Nguồn: Báo Văn hóa
Lâm Đồng đang nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch tại Đà Lạt - Ảnh: Báo Lâm Đồng
Đông đảo du khách tham quan ở các khu du lịch tại TP Đà Lạt vào dịp lễ tết và các ngày cuối tuần - Nguồn: Báo Lâm Đồng
Ngoài ra, UBND tỉnh Lâm Đồng còn chỉ đạo Sở VHTTDL phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan báo đài và các địa phương tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân, doanh nghiệp, du khách thực hiện tốt Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Quy tắc ứng xử văn hóa người Đà Lạt nhằm tiếp tục xây dựng môi trường du lịch văn minh hiện đại.
Theo phản ánh, trong nhiều năm qua, tình trạng “cò” du lịch mà đặc biệt là 'cò mứt' luôn là vấn nạn nan giải gây phiền toái cho du khách khi đến du lịch Đà Lạt - Lâm Đồng, đặc biệt là các khu, điểm du lịch tại Đà Lạt như Vườn hoa thành phố, Thung lũng tình yêu… gây ấn tượng xấu cho du khách khi ghé địa phương cũng như ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự khu vực.
Đà Lạt, Lâm Đông được biết đến là một trong những danh thắng nổi tiếng của cả nước. Sau khi dịch bệnh được kiểm soát, ngành du lịch Đà Lạt - Lâm Đồng đang dần phục hồi, đồng thời, tiếp tục nỗ lực làm mới để thu hút du khách.
Theo Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng, trong 4 tháng đầu năm 2022, số lượng khách đến tham quan nghỉ dưỡng tại Lâm Đồng ước đạt hơn 2,3 triệu lượt (tăng 33% so với cùng kỳ 2021); trong đó, có 13.160 lượt khách quốc tế. Chỉ tính riêng trong tháng 4/2022, lượng khách đã đạt 800.000 lượt, tập trung chủ yếu ở TP Đà Lạt, phân bổ nhiều từ các ngày thứ năm đến chủ nhật hàng tuần.
Để thu hút du khách, thúc đẩy du lịch hồi phục, TP Đà Lạt đang tạo thêm các sản phẩm du lịch mới hấp dẫn. Điển hình như biểu diễn cồng chiêng, múa hát đậm chất Tây Nguyên, mở cửa miễn phí từ 18 giờ - 21 giờ 30 phút hàng ngày của chuỗi hệ thống cửa hàng Lang Farm. Cách làm này đã giúp du khách có dịp tiếp cận văn hóa bản địa ngay giữa trung tâm TP Đà Lạt.