Meta sửa 'lỗi' nội dung bạo lực và phản cảm tràn lan trên Instagram

(CLO) Meta đã lên tiếng xin lỗi vào thứ Năm sau khi người dùng Instagram phản ánh rằng họ nhìn thấy nhiều nội dung bạo lực và phản cảm xuất hiện trên Reels.

Công ty cho biết đây là một "lỗi" trong hệ thống và đã nhanh chóng khắc phục. "Chúng tôi đã sửa lỗi khiến một số người dùng thấy nội dung không phù hợp trên Reels. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này", phát ngôn viên của Meta tuyên bố.

meta sua loi noi dung bao luc va phan cam tran lan tren instagram hinh 1

Ứng dụng Instagram trên iPhone của Apple. Ảnh: GI

Sự việc bùng nổ sau khi nhiều người dùng lên các mạng xã hội khác để bày tỏ lo ngại về tình trạng gia tăng nội dung bạo lực và không an toàn trên Reels. Một số người khẳng định rằng ngay cả khi bật chế độ kiểm soát nội dung nhạy cảm ở mức cao nhất, họ vẫn xem phải hình ảnh kinh hoàng, bao gồm xác chết, thương tích nghiêm trọng và hành hung.

Theo chính sách của Meta, công ty nỗ lực bảo vệ người dùng khỏi những hình ảnh gây khó chịu và chỉ cho phép một số nội dung đồ họa nhất định nhằm nâng cao nhận thức về các vấn đề nhân quyền hay xung đột vũ trang. Tuy nhiên, lỗi lần này khiến những nội dung vốn bị kiểm duyệt nghiêm ngặt lại xuất hiện tràn lan trên Instagram.

Sự cố xảy ra trong bối cảnh Meta vừa tuyên bố thay đổi chính sách kiểm duyệt nhằm thúc đẩy quyền tự do ngôn luận. Trong thông báo ngày 7/1, công ty cho biết họ sẽ tập trung vào các vi phạm nghiêm trọng như khủng bố, bóc lột trẻ em, ma túy và lừa đảo, trong khi những vi phạm nhẹ hơn sẽ dựa vào báo cáo của người dùng trước khi xử lý.

Đáng chú ý, CEO Mark Zuckerberg cũng tuyên bố sẽ nới lỏng kiểm duyệt nội dung chính trị, đổi chương trình kiểm tra thông tin bằng mô hình "Ghi chú cộng đồng" giống mạng xã hội X của Elon Musk. Động thái này được cho là nhằm cải thiện quan hệ với Tổng thống Mỹ Donald Trump, người từng chỉ trích chính sách kiểm duyệt của Meta.

Đầu tháng này, Zuckerberg đã có cuộc gặp tại Nhà Trắng để thảo luận về vai trò của Meta trong việc bảo vệ vị thế công nghệ của Mỹ trên trường quốc tế.

Những thay đổi này diễn ra trong bối cảnh Meta cắt giảm 21.000 nhân viên trong hai năm qua, ảnh hưởng đáng kể đến các nhóm kiểm duyệt trên nền tảng.

Ngọc Ánh (theo CNBC, FT)

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: