Microsoft chặn bản cập nhật Windows 11 24H2 vì quá nhiều lỗi

(CLO) Microsoft vừa tạm dừng triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 do phát hiện lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến khả năng kết nối các thiết bị ngoại vi. Sự cố này đã khiến không ít người dùng gặp khó khăn trong công việc.

Theo thông tin từ Microsoft, vấn đề này bắt nguồn từ giao thức eSCL (eScanner Communication Language) một chuẩn kết nối hiện đại được phát triển bởi Mopria Alliance. Giao thức này cho phép người dùng sử dụng máy in và máy quét tài liệu mà không cần cài đặt driver, hỗ trợ cả kết nối qua mạng và USB.

Tuy nhiên, trong bản cập nhật Windows 11 24H2, eSCL lại trở thành "điểm yếu" gây ra xung đột, khiến hệ thống không thể nhận diện được các thiết bị ngoại vi như máy in, máy scan hay modem USB. Đáng chú ý, lỗi không chỉ xuất hiện trên các thiết bị chạy chip ARM mà còn lan sang các hệ thống sử dụng chip Intel x86.

microsoft chan ban cap nhat windows 11 24h2 vi qua nhieu loi hinh 1

Windows 11 24H2 gặp nhiều lỗi khiến Microsoft phải tạm dừng cập nhật.

Sự cố này đã khiến hàng loạt thiết bị ngoại vi trở nên "vô dụng". Nhiều người dùng báo cáo rằng các máy in và máy quét kết nối qua eSCL không hoạt động, làm gián đoạn công việc, đặc biệt là trong các môi trường văn phòng cần xử lý tài liệu số lượng lớn. Một số khác phản ánh rằng các modem USB cũng bị ảnh hưởng, gây gián đoạn truy cập Internet.

Trước tình hình này, Microsoft đã quyết định tạm dừng triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 trên toàn bộ thiết bị có nguy cơ bị ảnh hưởng. Người dùng sẽ không nhận được thông báo cập nhật mới qua Windows Update cho đến khi hãng tìm ra giải pháp khắc phục triệt để.

Trong một thông chính thức, Microsoft cam kết sẽ sớm phát hành bản vá lỗi để giải quyết vấn đề, đồng thời khuyến cáo người dùng nên kiểm tra phiên bản hệ điều hành hiện tại. Nếu đang sử dụng bản cập nhật 24H2 và gặp sự cố kết nối, Microsoft khuyến nghị gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc kiên nhẫn chờ đợi bản sửa lỗi.

Hướng dẫn khắc phục tạm thời cho người dùng

1. Kiểm tra phiên bản Windows.

Vào Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Xem lịch sử cập nhật.Nếu đang dùng Windows 11 24H2, chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật để trở về phiên bản trước.

2. Chờ đợi bản vá chính thức.

Microsoft dự kiến sẽ sớm phát hành bản cập nhật sửa lỗi qua Windows Update.

3. Sử dụng thiết bị thay thế.

Nếu cần thiết, hãy cân nhắc sử dụng máy tính hoặc thiết bị không chạy Windows 11 24H2 để đảm bảo công việc không bị gián đoạn.

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: