Microsoft thừa nhận Windows 11 22H2 gây ra sự cố cho trò chơi

(CLO) Microsoft cuối cùng cũng thừa nhận các vấn đề về hiệu suất chơi game trên Windows 11 22H2, đồng thời tiến hành chặn cập nhật phiên bản này.

Theo Neowin, gần như ngay sau khi bản cập nhật Windows 11 2022 (phiên bản 22H2) được công bố vào tháng 9, người dùng đã nhận thấy họ bắt đầu gặp phải những vấn đề liên quan đến hiệu suất và trải nghiệm chơi game.

Những phàn nàn đầu tiên đến từ sử dụng máy tính có card đồ họa Nvidia. Ngay sau đó phía Nvidia đã cáo buộc rằng Microsoft đã gây ra các vấn đề trên, vì trước đó các công cụ gỡ lỗi GPU mới trong Windows 11 22H2 đã khiến mọi thứ như trò chơi và ứng dụng liên quan trên nền tảng này trở nên ‘rối tung’, dẫn đến hiệu suất trong các trò chơi bị suy giảm. Và sau đó nhiều vấn đề vẫn liên tục xảy ra, mặc dù Nvidia đã phát hành trình điều khiển để giải quyết chúng.

microsoft thua nhan windows 11 22h2 gay ra su co cho tro choi hinh 1

Nhiều người dùng gặp sự cố với trò chơi trên Windows 11 22H2. Ảnh: Neowin

Sau gần hai tháng, Microsoft cuối cùng đã thừa nhận các vấn đề và xác nhận rằng Nvidia về cơ bản đã nhận định đúng. Công ty đã công bố chi tiết về vấn đề này và tiến hành chặn cập nhật trên các thiết bị đang chịu ảnh hưởng. Microsoft viết:

“Một số trò chơi và ứng dụng có thể gặp phải tình trạng hiệu suất thấp hơn mong đợi hoặc bị đơ trên Windows 11 22H2. Vì các trò chơi và ứng dụng bị ảnh hưởng đang vô tình kích hoạt các tính năng gỡ lỗi hiệu suất GPU không dành cho người tiêu dùng.

Để bảo vệ trải nghiệm nâng cấp của người dùng, chúng tôi đã áp dụng biện pháp ngăn chặn tương thích trên các thiết bị đang bị ảnh hưởng, đồng nghĩa với việc họ sẽ không được cung cấp hoặc có thể cài đặt Windows 11 22H2”.

Ngoài ra công ty cũng đề xuất một giải pháp khác đó là khuyến khích người dùng đã cài đặt phiên bản 22H2 nên cập nhật trò chơi và ứng dụng liên quan đến trò chơi của họ lên phiên bản mới nhất.

Cuối cùng, Microsoft đã tuyên bố rằng công ty đang làm việc để khắc phục sự cố và yêu cầu người dùng không nên tự thực hiện cập nhật hệ điều hành.

Ngoài các vấn đề trên GPU Nvidia, những người đánh giá và thử nghiệm trò chơi cũng phàn nàn về hiệu suất trên các CPU Ryzen của AMD. Mặc dù AMD tuyên bố rằng họ không nhận thấy bất kỳ vấn đề nào, nhưng một số người thử nghiệm tiếp tục nhấn mạnh rằng vấn đề thực sự tồn tại và đưa ra nhiều bằng chứng hơn.

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: