Microsoft thừa nhận Windows 11 22H2 gây ra sự cố cho trò chơi

Theo Neowin, gần như ngay sau khi bản cập nhật Windows 11 2022 (phiên bản 22H2) được công bố vào tháng 9, người dùng đã nhận thấy họ bắt đầu gặp phải những vấn đề liên quan đến hiệu suất và trải nghiệm chơi game.

Những phàn nàn đầu tiên đến từ sử dụng máy tính có card đồ họa Nvidia. Ngay sau đó phía Nvidia đã cáo buộc rằng Microsoft đã gây ra các vấn đề trên, vì trước đó các công cụ gỡ lỗi GPU mới trong Windows 11 22H2 đã khiến mọi thứ như trò chơi và ứng dụng liên quan trên nền tảng này trở nên ‘rối tung’, dẫn đến hiệu suất trong các trò chơi bị suy giảm. Và sau đó nhiều vấn đề vẫn liên tục xảy ra, mặc dù Nvidia đã phát hành trình điều khiển để giải quyết chúng.

microsoft thua nhan windows 11 22h2 gay ra su co cho tro choi hinh 1

Nhiều người dùng gặp sự cố với trò chơi trên Windows 11 22H2. Ảnh: Neowin

Sau gần hai tháng, Microsoft cuối cùng đã thừa nhận các vấn đề và xác nhận rằng Nvidia về cơ bản đã nhận định đúng. Công ty đã công bố chi tiết về vấn đề này và tiến hành chặn cập nhật trên các thiết bị đang chịu ảnh hưởng. Microsoft viết:

“Một số trò chơi và ứng dụng có thể gặp phải tình trạng hiệu suất thấp hơn mong đợi hoặc bị đơ trên Windows 11 22H2. Vì các trò chơi và ứng dụng bị ảnh hưởng đang vô tình kích hoạt các tính năng gỡ lỗi hiệu suất GPU không dành cho người tiêu dùng.

Để bảo vệ trải nghiệm nâng cấp của người dùng, chúng tôi đã áp dụng biện pháp ngăn chặn tương thích trên các thiết bị đang bị ảnh hưởng, đồng nghĩa với việc họ sẽ không được cung cấp hoặc có thể cài đặt Windows 11 22H2”.

Ngoài ra công ty cũng đề xuất một giải pháp khác đó là khuyến khích người dùng đã cài đặt phiên bản 22H2 nên cập nhật trò chơi và ứng dụng liên quan đến trò chơi của họ lên phiên bản mới nhất.

Cuối cùng, Microsoft đã tuyên bố rằng công ty đang làm việc để khắc phục sự cố và yêu cầu người dùng không nên tự thực hiện cập nhật hệ điều hành.

Ngoài các vấn đề trên GPU Nvidia, những người đánh giá và thử nghiệm trò chơi cũng phàn nàn về hiệu suất trên các CPU Ryzen của AMD. Mặc dù AMD tuyên bố rằng họ không nhận thấy bất kỳ vấn đề nào, nhưng một số người thử nghiệm tiếp tục nhấn mạnh rằng vấn đề thực sự tồn tại và đưa ra nhiều bằng chứng hơn.

Xem thêm

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

(CLO) Giáo sư Trung Quốc Yi Mou cảnh báo AI có thể khiến người dùng ảo tưởng về hiểu biết của bản thân nếu thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin và tư duy độc lập.

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

(CLO) Ngày 9/10, FBI đã bắt Abdulrahman Alfozan, 35 tuổi, kỹ sư người Ả Rập Xê Út làm việc tại OpenAI ở San Francisco (Mỹ) với cáo buộc cài thiết bị ghi âm trái phép trong phòng họp điều hành của công ty.

CEO Microsoft đề xuất cơ chế 'phanh khẩn cấp' cho các mô hình AI

CEO Microsoft đề xuất cơ chế 'phanh khẩn cấp' cho các mô hình AI

(CLO) CEO Microsoft Satya Nadella cho rằng các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) cần có cơ chế cho phép con người tạm dừng hoặc tắt mô hình ngay giữa quá trình thực hiện nhiệm vụ, trong bối cảnh các công ty công nghệ ngày càng ghi nhận sự cố mất kiểm soát AI.

Ý điều tra công ty âm nhạc AI Suno

Ý điều tra công ty âm nhạc AI Suno

(CLO) Cơ quan chống độc quyền của Ý đã mở cuộc điều tra đối với Suno, công ty phát triển nền tảng tạo nhạc bằng AI, do nghi ngờ một số điều khoản dịch vụ có thể gây bất lợi cho người tiêu dùng.

Na Uy đề xuất cấm tạm thời kính AI tại nơi công cộng

Na Uy đề xuất cấm tạm thời kính AI tại nơi công cộng

(CLO) Chính phủ Na Uy ngày 5/10 cho biết đang lên kế hoạch đề xuất lệnh cấm tạm thời sử dụng một số loại kính thông minh có camera và AI tại những nơi công cộng. Động thái này xuất phát từ lo ngại công nghệ mới có thể xâm phạm quyền riêng tư của người dân.

Cựu kỹ sư OpenAI cảnh báo các công ty AI chưa đủ an toàn

Cựu kỹ sư OpenAI cảnh báo các công ty AI chưa đủ an toàn

(CLO) Một cựu kỹ sư an toàn của OpenAI cảnh báo các công ty trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển công nghệ quá nhanh và chưa áp dụng các biện pháp an toàn cần thiết, chỉ vài ngày sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố thỏa thuận tự nguyện với 6 công ty AI lớn.

Cỡ chữ bài viết: