Microsoft và Google 'âm thầm' đặt quảng cáo vào các công cụ AI

(CLO) Google và Microsoft đang âm thầm chèn quảng cáo vào các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) mà không cung cấp tùy chọn từ chối tham gia, khiến một số người mua quảng cáo trực tuyến không hài lòng.

Hai gã khổng lồ công nghệ này đang chạy đua đưa AI vào công cụ tìm kiếm, để có thể tạo ra phản hồi bằng văn bản cho các câu hỏi. Theo công ty nghiên cứu MAGNA, thị trường quảng cáo trên kết quả tìm kiếm sẽ tăng 10% lên 286 tỷ USD trong năm nay.

microsoft va google am tham dat quang cao vao cac cong cu ai hinh 1

Ảnh: Reuters

Microsoft đang thử nghiệm quảng cáo trong chatbot Bing AI, bắt đầu triển khai cho người dùng vào tháng 2, bằng cách chuyển một số quảng cáo tìm kiếm truyền thống và chèn chúng vào phản hồi AI, theo công ty này cho biết.

Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 5, Tổng giám đốc quảng cáo của Google, Jerry Dischler, cho biết công ty này cũng sẽ đặt quảng cáo các công cụ AI, như tính năng thử nghiệm Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo lần đầu tiên ra mắt vào tháng trước. Google cho biết các nhà quảng cáo hiện không thể từ chối thử nghiệm.

Một số nhà quảng cáo cảnh giác về việc ngân sách của họ được sử dụng trong các thử nghiệm nói trên. Các nhà quảng cáo thường muốn có quyền kiểm soát nơi quảng cáo của họ xuất hiện trực tuyến và thận trọng về việc xuất hiện bên cạnh nội dung không phù hợp.

Microsoft và Google cho biết các biện pháp bảo vệ hiện có trên các công cụ tìm kiếm của họ, bao gồm danh sách các từ khóa bị chặn để ngăn quảng cáo xuất hiện trên các truy vấn không phù hợp - điều cũng sẽ được áp dụng cho các tính năng tìm kiếm AI của họ.

Microsoft và Google đã rót hàng tỷ đô la vào trí tuệ nhân tạo AI, qua đó đang phải chịu nhiều sức ép về doanh thu từ công nghệ này. Khoản đầu tư này còn bao gồm các khoản đầu tư vào các công ty AI khác. Chẳng hạn, Microsoft đã đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI, công ty tạo ra ChatGPT. Google đang có 400 triệu đô la tiền cổ phần trong Anthropic, một đối thủ cạnh tranh của OpenAI.

Jason Lee, Phó chủ tịch điều hành về an toàn thương hiệu tại Horizon Media, cho biết việc thử nghiệm các vị trí đặt quảng cáo mới mà không có sự đồng ý của các thương hiệu là một thực tế đáng lo ngại đối với các nhà quảng cáo. Theo một người mua quảng cáo quen thuộc với vấn đề này, nhiều nhà quảng cáo lớn đã tạm thời rút chi tiêu quảng cáo của họ khỏi Microsoft.

Huy Hoàng (theo Reuters)

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: