Nghiên cứu được thực hiện bởi các học giả từ Đại học Manchester (Anh) và Đại học Groningen (Hà Lan), phân tích các bài báo viết về AI trên ba tờ báo lớn: The New York Times (Mỹ), De Volkskrant (Hà Lan) và Folha de S.Paulo (Brazil), từ tháng 6/2020 đến tháng 9/2023.
Kết quả cho thấy các bài viết về AI không chỉ thể hiện sự hào hứng với công nghệ mới như ChatGPT, mà còn phản ánh những lo lắng và mâu thuẫn xung quanh tương lai của AI.
Dù không phóng đại quá mức, báo chí vẫn thường mô tả AI như một điều “không thể tránh khỏi”, khiến người đọc có cảm giác rằng công nghệ này sớm muộn gì cũng sẽ chi phối cuộc sống dù chưa rõ nó sẽ đi theo hướng nào.
Các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng AI không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn là vấn đề xã hội và chính trị. Họ chỉ ra rằng đang có những cuộc tranh giành ảnh hưởng giữa chính phủ, doanh nghiệp, chuyên gia và người dân xung quanh việc kiểm soát và phát triển AI.
Theo nhóm tác giả, báo chí đóng vai trò quan trọng trong việc giúp công chúng hiểu rõ hơn về AI, đặc biệt trong bối cảnh thế giới đang tranh cãi gay gắt về quy định và đạo đức liên quan đến công nghệ này.
Họ kêu gọi truyền thông nên đa dạng hóa góc nhìn, không chỉ dựa vào tiếng nói của các tập đoàn công nghệ mà còn lắng nghe các quan điểm phản biện. Tiến sĩ João C. Magalhães, một trong các tác giả nghiên cứu, nói:
“Chúng tôi không cho rằng báo chí đang thổi phồng AI một cách có hệ thống. Nhưng khi báo chí mô tả AI như điều tất yếu, họ đang vô tình giúp các công ty công nghệ đưa AI vào cuộc sống mà không gặp nhiều phản kháng. Lẽ ra báo chí nên dành nhiều không gian hơn cho những tiếng nói nghi ngờ hoặc phản đối sự phát triển vội vã của công nghệ này”.
