Nguyên nhân: 1. iPhone bị vỡ màn hình: Màn hình là một trong những bộ phận quan trọng và rất dễ bị hư hại. Nếu nhỡ may bạn vô tình làm rơi rớt điện thoại hay va chạm mạnh, trong trường hợp màn hình chỉ nứt nhẹ thì vẫn có thể sử dụng bình thường. Tuy nhiên, trường hợp màn hình bị vỡ nghiêm trọng thì sẽ lập tức chuyển sang màu đen và không thể hiển thị hình ảnh, thông tin,…
2. iPhone bị hở keo kính cường lực: Việc làm rơi rớt hay va chạm mạnh có thể làm tấm cường lực bị hở keo, từ đó làm giảm chất lượng cảm ứng cũng như khả năng hiển thị màn hình.
3. iPhone bị lỗi phần mềm: Khi bạn cài đặt những ứng dụng lạ vào điện thoại, cài đặt trúng phần mềm bị nhiễm virus hay vô tình tắt đi một số tính năng cần thiết trên điện thoại,… Những điều này đều gián tiếp gây ra lỗi phần mềm trên iPhone và khiến màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng.
Cách khắc phục: 1. Sạc pin cho iPhone: Đây là cách đơn giản đầu tiên mà bạn có thể thực hiện ngay khi phát hiện tình trạng lỗi màn hình. Hãy tắt nguồn iPhone, sau đó sử dụng sạc và dây kết nối để sạc lại máy trong khoảng 2 tiếng. Tiếp theo, bạn rút sạc ra và đợi thêm khoảng 10 phút để pin hạ nhiệt. Cuối cùng là nhấn vào nút Nguồn để khởi động lại iPhone xem còn tình trạng màn hình đen nữa không.
2. Khởi động lại điện thoại: Đây là cách khắc phục tình trạng màn hình điện thoại bị đen đơn giản tại nhà. Khi xảy ra tình trạng này, điện thoại sẽ không thể phản hồi các thao tác chạm cảm ứng nên bạn cần thực hiện cách này bằng các nút vật lý.
3. Tắt ứng dụng lỗi: Màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng có thể xuất phát từ việc iOS trên iPhone không tương thích với một số ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn cần tắt ứng dụng lỗi với các bước như sau:
Vuốt lên hoặc nhấn đúp vào nút Home để kiểm tra các ứng dụng đang mở trên điện thoại. Sau đó, vuốt lên các ứng dụng gần đây để đóng hoặc nhấn vào lệnh ‘’Đóng tất cả’’ là xong. Nếu có ứng dụng bị lỗi khiến màn hình điện thoại bị đen thì thao tác này sẽ giúp màn hình trở lại trạng thái bình thường.
