Giám đốc Deloitte: “Áp dụng AI mã nguồn mở vào khu vực công đang trở thành xu thế”

Liên quan tới vấn đề này, ông Chris Lewin, Giám đốc Năng lực AI và Dữ liệu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC), Deloitte cho biết: Mô hình AI mang mã nguồn mở có tính linh hoạt vượt trội, hiệu quả về chi phí và khả năng làm chủ công nghệ trong việc triển khai AI. Điều này cho phép Chính phủ các nước chủ động điều chỉnh việc triển khai các giải pháp AI tạo sinh theo các ưu tiên của họ.

+ Theo ông, việc đưa AI thế hệ mới vào khu vực công mang lại những lợi ích gì?

- Khu vực công, hay còn gọi là khu vực nhà nước là trụ cột của xã hội và nền kinh tế của bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Khu vực công có sứ mệnh duy trì lợi ích công cộng và cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho người dân, từ giáo dục, y tế đến hoạch định chính sách, an sinh xã hội và an ninh công cộng.

Tựu chung lại, khu vực công đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tiếp cận công bằng với các nguồn lực, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tiến bộ xã hội.

Tôi cho rằng, việc áp dụng các công nghệ AI tiên tiến mang lại những khả năng đột phá cho khu vực quan trọng này, nhằm đón đầu đổi mới sáng tạo và tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ công.

Hiện tại, dù nhiều quốc gia mới chỉ đang bắt đầu, hoặc đang trong quá trình đẩy nhanh tích hợp AI vào dịch vụ công, song hiệu quả đã được chứng minh.

giam doc deloitte ap dung ai ma nguon mo vao khu vuc cong dang tro thanh xu the hinh 1

Áp dụng AI mã nguồn mở vào khu vực công đang trở thành xu thế. Ảnh: Vietnamnet

+ Thế giới đã và đang sử dụng AI trong khu vực công thế nào và mang lại hiệu quả ra sao, thưa ông?

- Tôi lấy ví dụ điển hình tại Singapore, Chính phủ nước này đã sử dụng AI để tóm tắt bản án pháp lý, nhờ đó giảm thời gian nghiên cứu và đánh giá từ nhiều ngày xuống còn 10 phút. Hay như tại Hàn Quốc sử dụng trợ lý ảo trong nghiên cứu khoa học, giúp  các nhà khoa học nhanh chóng trích dẫn và tóm tắt thông tin khoa học.

Tại Pakistan, AI giúp bảo tồn và quảng bá các di sản cổ đại. Các công nghệ AI thế hệ mới đã giúp tái tạo và mô phỏng các di sản cổ đại bằng lưu trữ số hóa. Người dùng có thể trải nghiệm các di sản lịch sử thông qua kính VR và đặt câu hỏi cho trợ lý ảo,...

+ Cơ hội nào để Việt Nam áp dụng AI vào khu vực công, thưa ông?

- Hiện tại, một số cơ quan tại Việt Nam đã đưa AI, đặc biệt là các phần mềm trợ lý ảo pháp luật cho công dân, doanh nghiệp, cán bộ, công chức và viên chức. Trợ lý ảo giúp truy cập nhanh chóng tới hơn 20.000 văn bản quy phạm pháp luật, giảm 30% tổng thời gian nghiên cứu văn bản quy phạm pháp luật. Tự động hóa việc truy xuất thông tin và đơn giản hóa quy trình quản trị. Giảm thời gian truy xuất từ 30 phút xuống 30 giây.

Trên thực tế, cán bộ hành chính nhà nước thường phải đối mặt với tình trạng trì trệ, do quy trình thủ công trong việc tra cứu thông tin quan trọng từ nhiều tài liệu, văn bản khác nhau. Những công việc tốn kém thời gian này không chỉ làm chậm tiến độ ra quyết định mà còn dễ dẫn đến sự thiếu nhất quán.

Ví dụ, trước đây, quy trình tra cứu thông tin thủ công mất từ 15 đến 30 phút. Tuy nhiên, với giải pháp mới được triển khai thí điểm cho 1.000 cán bộ thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ), thời gian tra cứu đã giảm xuống dưới 30 giây, tương đương mức giảm 98%.

Giải pháp này giúp tiết kiệm khoảng 12,5% thời gian làm việc hàng ngày, tạo điều kiện để mọi người tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

Hiệu quả của giải pháp đã được khẳng định thông qua các chu kỳ đánh giá lặp lại, kết hợp giữa kiểm thử tự động và đánh giá của con người, với mức độ chính xác tối thiểu đạt 80%.

Bên cạnh việc sử dụng trợ lý ảo trong truy xuất thông tin, một số đơn vị trong khu vực công còn sử dụng trợ lý ảo pháp lý cho doanh nghiệp và công chức.

Với hơn 100.000 văn bản quy phạm pháp luật được lưu trữ trên nhiều nguồn khác nhau, người dân, doanh nghiệp và các cán bộ, công chức, viên chức thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận và diễn giải các quy định liên quan một cách hiệu quả.

Giải pháp này giúp rút ngắn khoảng 30% thời gian nghiên cứu các văn bản, tăng đáng kể hiệu quả cho doanh nghiệp trong việc đảm bảo tuân thủ pháp luật, hỗ trợ người dân tiếp cận các văn bản luật cơ bản, cũng như giúp các cơ quan chính phủ quản lý tài liệu pháp lý hiệu quả hơn.

Bằng cách phổ biến minh bạch kiến thức pháp lý, hệ thống cải thiện khả năng tiếp cận pháp lý cho công dân Việt Nam, giúp doanh nghiệp chủ động trong việc giảm thiểu rủi ro pháp lý và thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch hơn, đồng thời tinh gọn hoạt động pháp lý của các cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu suất hoạt động trên tất cả các lĩnh vực.

+ Xin cảm ơn ông!

Việt Vũ (Thực hiện)

Xem thêm

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

(CLO) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa chính thức được Tạp chí Tài chính châu Á - Asian Banking & Finance (ABF) vinh danh là "Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2026" (Domestic Retail Bank of the Year - Vietnam). Đây là năm thứ 5 liên tiếp Techcombank giành được giải thưởng danh giá trên.

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Khi những tiêu chuẩn xa hoa ngày càng dễ được sao chép, điều gì khiến một điểm đến thực sự trở nên khác biệt? Tại NHAAN Resort & Spa Hoi An, câu trả lời được thể hiện qua cách chủ đầu tư Đạt Phương phát triển dự án: nơi tinh thần Hội An được gìn giữ trong từng không gian, từng trải nghiệm và được nâng tầm bởi những tiêu chuẩn vận hành quốc tế.

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Không chỉ mở ra một phương thức di chuyển xanh, hiện đại, tuyến tàu điện nhẹ (LRT) Phú Quốc do Sun Group đầu tư còn được kỳ vọng mang đến một hành trình giàu cảm xúc: nơi mỗi nhà ga
là một điểm chạm văn hóa, kể câu chuyện về đất nước và con người Việt Nam với bạn bè năm châu trong dịp APEC 2027.

Lạm phát Mỹ 'hạ nhiệt': Vàng ổn định, chứng khoán châu Á tăng điểm

Lạm phát Mỹ 'hạ nhiệt': Vàng ổn định, chứng khoán châu Á tăng điểm

(CLO) Lạm phát Mỹ hạ nhiệt đang giúp cải thiện tâm lý trên các thị trường tài chính, khi giá vàng đi ngang quanh mốc 4.400 USD/ounce và chứng khoán châu Á được dự báo tăng điểm trong phiên thứ Năm. Tuy nhiên, biến động của giá dầu và căng thẳng tại Trung Đông vẫn là những rủi ro có thể làm phức tạp triển vọng chính sách tiền tệ.

Dubai giảm sức hút, Đông Nam Á đón dòng siêu du thuyền

Dubai giảm sức hút, Đông Nam Á đón dòng siêu du thuyền

(CLO) Rủi ro địa chính trị và chi phí bảo hiểm tăng cao đang thúc đẩy các chủ sở hữu siêu du thuyền rời Trung Đông, hướng đến những vùng biển được đánh giá an toàn hơn tại Đông Nam Á. Singapore và Thái Lan đang nổi lên như những điểm neo đậu và trung tâm dịch vụ mới của giới siêu giàu.

Sao Nhập Ngũ 2026: Hành trình tôi luyện trí bền nơi đầu sóng, lần đầu đặt chân tới Trường Sa

Sao Nhập Ngũ 2026: Hành trình tôi luyện trí bền nơi đầu sóng, lần đầu đặt chân tới Trường Sa

Lần đầu tiên sau 16 mùa phát sóng, hành trình của Sao Nhập Ngũ vươn ra quần đảo Trường Sa. Giữa biển trời thiêng liêng của Tổ quốc, tám nghệ sĩ không chỉ đối diện với những thử thách trong môi trường quân ngũ mà còn có cơ hội sống, rèn luyện và cảm nhận sâu sắc hơn sự hy sinh thầm lặng của những người lính nơi đầu sóng.

Sun Group hợp tác cùng EQuest phát triển trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Phú Quốc

Sun Group hợp tác cùng EQuest phát triển trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Phú Quốc

Ngày 12/8, Tập đoàn Sun Group và Tập đoàn Giáo dục EQuest đã ký kết hợp tác phát triển Hệ thống Trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Khu đô thị An Thới, Nam đảo Phú Quốc. Không chỉ bổ sung nguồn cung giáo dục chất lượng cao trên đảo, hợp tác còn hướng tới hoàn thiện hạ tầng xã hội, tạo môi trường sống đủ sức thu hút và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao tại Phú Quốc trong giai đoạn phát triển mới.

M-Festival: Cách MSB biến Lễ kỷ niệm 35 năm thành hành trình tôn vinh con người

M-Festival: Cách MSB biến Lễ kỷ niệm 35 năm thành hành trình tôn vinh con người

Không chỉ là một lễ kỷ niệm hay đêm nhạc quy mô lớn, sinh nhật tuổi 35 của MSB được kiến tạo thành một hành trình cảm xúc dành cho chính những con người đã xây dựng nên ngân hàng. Từ “Trang vàng Di sản” ghi tên 8.000 cán bộ nhân viên, màn diễu hành của 6.000 người, tiết mục nghệ thuật tái hiện hành trình 35 năm đến khoảnh khắc hàng nghìn người cùng đặt tay lên trái tim, M-Festival đã tạo nên một cách tổ chức sinh nhật doanh nghiệp đầy khác biệt.

Từ cuộc đua tăng vốn đến cuộc đua chất lượng tăng trưởng của tổ chức tín dụng

Từ cuộc đua tăng vốn đến cuộc đua chất lượng tăng trưởng của tổ chức tín dụng

Nhiều ngân hàng đang hướng tới những cột mốc vốn điều lệ mới, trong khi các công ty tài chính cũng tăng cường năng lực vốn và huy động nguồn lực trung, dài hạn. Khi dư địa tăng trưởng mở rộng, câu hỏi lớn hơn đặt ra là nguồn vốn mới sẽ được chuyển hóa thành tăng trưởng và lợi nhuận như thế nào.

Bóc quy trình tạo hơn 500.000 mã dự thưởng “Xé ngay trúng liền”: Vì sao không ai biết trước mã nào sẽ trúng?

Bóc quy trình tạo hơn 500.000 mã dự thưởng “Xé ngay trúng liền”: Vì sao không ai biết trước mã nào sẽ trúng?

Từ khâu tạo mã, in trên dây chuyền đến xác nhận kết quả, chương trình “Xé ngay trúng liền” được vận hành theo quy trình tự động, trong đó mỗi mã dự thưởng được tạo ngẫu nhiên, duy nhất và có trạng thái xác định ngay từ khi phát hành. Quy trình này nhằm bảo đảm tính công bằng, minh bạch và hạn chế tối đa sự can thiệp của con người vào kết quả.

SeABank được vinh danh trong 2 bảng xếp hạng uy tín nhờ năng lực tài chính và quản trị vững mạnh

SeABank được vinh danh trong 2 bảng xếp hạng uy tín nhờ năng lực tài chính và quản trị vững mạnh

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) vừa được vinh danh tại Top 50 Công ty Đại chúng uy tín và hiệu quả năm 2026 (VIX50) và Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín năm 2026. Đây là năm thứ 4 liên tiếp SeABank được ghi nhận ở cả 2 bảng xếp hạng, tiếp tục khẳng định hiệu quả hoạt động, năng lực quản trị và uy tín thương hiệu trên thị trường.

Đắk Lắk muốn tăng trưởng hai con số, không thể mãi dừng ở sơ chế

Đắk Lắk muốn tăng trưởng hai con số, không thể mãi dừng ở sơ chế

(CLO) Công nghiệp Đắk Lắk đang tăng trưởng khá cao nhưng phía sau những con số tích cực vẫn là một điểm nghẽn lớn: công nghiệp chế biến chủ yếu mới dừng ở khâu sơ chế. Muốn duy trì mục tiêu tăng trưởng hai con số, tỉnh cần chuyển mạnh từ khai thác lợi thế nguyên liệu sang chế biến sâu, logistics, công nghệ và tổ chức các chuỗi giá trị.

TH ra mắt TH true WATER bình vòi 18,5 L tiện lợi từ nguồn nước ngầm núi lửa triệu năm

TH ra mắt TH true WATER bình vòi 18,5 L tiện lợi từ nguồn nước ngầm núi lửa triệu năm

Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng nước uống đóng bình ngày càng hướng đến sự tiện lợi, linh hoạt và phù hợp với nhịp sống hiện đại, Tập đoàn TH chính thức ra mắt sản phẩm mới Nước tinh khiết TH true WATER 18,5 L với thiết kế vòi tiện lợi – mở rộng lựa chọn cho dòng sản phẩm nước tinh khiết từ nguồn nước ngầm núi lửa triệu năm.

Cỡ chữ bài viết: