Ra đời ban đầu như một công cụ tìm kiếm và lưu trữ đám mây, Quark đã được Alibaba cải tiến mạnh mẽ để trở thành một “siêu trợ lý AI”. Quark có thể hỗ trợ người dùng trong nhiều công việc, từ nghiên cứu học thuật, soạn thảo tài liệu, lập kế hoạch du lịch, đến tạo hình ảnh và lập trình.
Với giao diện đơn giản, Quark đã thu hút gần 150 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu vào tháng 3/2025, theo dữ liệu từ Aicpb.com, vượt qua Doubao (100 triệu người dùng) và DeepSeek (77 triệu người dùng).
Sự chuyển đổi của Quark phản ánh xu hướng chung tại Trung Quốc: các công ty công nghệ đang tích hợp nhiều tính năng vào chatbot để tạo ra những ứng dụng đa năng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.
Không chịu thua kém, ByteDance đang nỗ lực nâng cấp Doubao, ứng dụng AI của mình, với các tính năng như tìm kiếm thông tin, tạo văn bản, hình ảnh, và thử nghiệm tạo video. Trong khi đó, Tencent đã tích hợp chatbot Yuanbao vào WeChat – nền tảng với hơn 1,3 tỷ người dùng – và bổ sung các “đại lý AI” để tự động hóa công việc. Cả Doubao và Yuanbao đều là những đối thủ đáng gờm, nhưng Quark hiện đang dẫn đầu nhờ sự tiện lợi và khả năng xử lý các tác vụ phức tạp.
Ngoài việc phát triển Quark, Alibaba còn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành AI Trung Quốc. Nhiều cựu nhân viên Alibaba đã thành lập các công ty khởi nghiệp, như Rokid – chuyên về kính thực tế tăng cường – hay DeepSeek, nổi tiếng với mô hình AI hiệu quả và chi phí thấp. Tính đến cuối năm 2024, 85 công ty khởi nghiệp AI được thành lập bởi cựu nhân viên Alibaba, với gần một nửa đặt trụ sở tại Hàng Châu, quê nhà của công ty.
Sự thành công của Quark không chỉ giới hạn ở Trung Quốc. Một báo cáo từ Andreessen Horowitz (Mỹ) xếp Quark là ứng dụng AI phổ biến thứ sáu toàn cầu, sau ChatGPT và trình duyệt Edge của Microsoft.
