Theo báo cáo từ tờ E-Today của Hàn Quốc, Samsung có thể sẽ cho ra mắt một thương hiệu hoàn toàn mới, nhằm khẳng định đẳng cấp riêng cho những sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp. Động thái này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh của Samsung trên thị trường thiết bị di động mà còn được kỳ vọng tạo sự khác biệt rõ ràng, giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện hơn.
Hiện tại, tất cả các thiết bị di động của Samsung đều nằm trong hệ sinh thái "Galaxy" từ điện thoại, máy tính bảng cho đến các thiết bị đeo. Dù thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với người dùng toàn cầu, nhưng việc sử dụng cùng tên gọi cho cả sản phẩm cao cấp và phổ thông khiến "Galaxy" dần gắn liền với hình ảnh của các thiết bị cấp thấp.
Ý tưởng tách biệt các thiết bị cao cấp dưới một thương hiệu mới có thể giúp Samsung cạnh tranh hiệu quả hơn với Apple.
Trong khi đó, Apple chỉ dùng "iPhone" cho điện thoại cao cấp, mang đến hình ảnh nhất quán về chất lượng và đẳng cấp của sản phẩm. Ngược lại, những sản phẩm giá rẻ như iPhone SE của Apple vẫn được người tiêu dùng coi trọng về chất lượng và trải nghiệm, tạo nên sự khác biệt so với các sản phẩm giá rẻ của Samsung.
Samsung hiện đã có các dòng như Galaxy S dành cho cao cấp, Galaxy A cho tầm trung và Galaxy M cho phổ thông. Tuy nhiên, việc tất cả các dòng sản phẩm này đều mang tên "Galaxy" dễ gây nhầm lẫn và khiến người tiêu dùng không phân biệt rõ ràng được đâu là dòng sản phẩm cao cấp, đâu là sản phẩm phổ thông.
Do đó, một thương hiệu mới cho dòng sản phẩm cao cấp có thể là giải pháp tối ưu, giúp Samsung nâng cao giá trị thương hiệu và tạo dựng hình ảnh riêng cho phân khúc này.
Hiện tại, vẫn chưa có thông tin chính thức về tên gọi của thương hiệu mới, cũng như thời điểm Samsung sẽ triển khai thay đổi này. Tuy nhiên, nếu kế hoạch này thành hiện thực, điều này đặt ra câu hỏi liệu các dòng sản phẩm cao cấp quen thuộc như Galaxy S có giữ được bản sắc riêng hay sẽ được thay thế bởi một cái tên mới.
Dù quyết định này có thể sẽ vấp phải những tranh luận từ phía người dùng trung thành của thương hiệu Galaxy, nhưng động thái táo bạo này cho thấy Samsung đang nỗ lực vượt qua các rào cản về hình ảnh và nâng tầm vị thế của mình trong thị trường thiết bị cao cấp.
