Samsung khuyến cáo người dùng Galaxy S10 chỉ sử dụng miếng dàn màn hình đi kèm.
Mới đây, Samsung đã đưa ra tuyên bố chính thức về việc này: "Để đảm bảo đầy đủ chức năng của cảm biến vân tay siêu âm trên Galaxy S10 và Galaxy S10+ (Galaxy S10 Plus), Samsung khuyến nghị các nhà cung cấp và đại lý chỉ cung cấp miếng dán màn hình chính hãng. Chúng tôi không thể đảm bảo trải nghiệm cho người dùng nếu họ sử dụng các loại miếng dán bảo vệ bằng nhựa hoặc kính cường lực thông thường", đại diện Samsung cho biết.
Samsung khuyên người dùng nên gắn bó với miếng dán được cung cấp sẵn. Nếu phải thay thế, miếng dán mới có chi phí là 29.99 USD (khoảng 698.000 đồng) và được bảo hành 90 ngày.
Như vậy, khi không thể sử dụng miếng dán cường lực, người dùng sẽ phải giữ gìn máy thật cẩn thận hoặc lựa chọn cách mở khóa khác thay thế cảm biến siêu âm. Trên Galaxy S10 – S10+, ngoài những hình thức cơ bản (mật khẩu, mã pin), Samsung chỉ hỗ trợ nhận dạng khuôn mặt dạng 2D mà không cung cấp máy quét mống mắt.
Q.Anh/Theo AndroidPIT