Sử dụng AI không đúng cách có thể gây hại cho sức khỏe và niềm tin

(CLO) Việc trí tuệ nhân tạo (AI) bùng nổ đang ngày càng đặt ra câu hỏi về mối nguy của nó trong việc tạo ra và lan truyền thông tin sai lệch, thậm chí có thể gây hại cho cả sức khỏe và niềm tin vào thông tin.

AI sáng tạo là một thuật ngữ mô tả việc máy tính tạo nội dung mới, chẳng hạn như văn bản, ảnh, video, nhạc, mã, âm thanh và nghệ thuật, bằng cách xác định các mẫu trong dữ liệu hiện có. Các nền tảng phổ biến nhất bao gồm ChatGPT, Dall-E và Midjourney.

su dung ai khong dung cach co the gay hai cho suc khoe va niem tin hinh 1

Ảnh: Shutterstock

Bài liên quan

OpenAI hợp tác với báo chí để hỗ trợ tin tức địa phương Mỹ

Microsoft sẽ tính phí 30 USD mỗi tháng cho các tính năng AI

Tiểu thuyết gia 'nổi dậy' phản đối AI, kêu gọi chấm dứt thời đại nội dung miễn phí

Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc sắp lần đầu họp bàn về rủi ro AI

Vào tháng 5, người dùng đã lan truyền một bức ảnh mà họ cho là cho thấy một vụ nổ gần Lầu Năm Góc, cho rằng Mỹ đang bị tấn công. Mặc dù câu chuyện là một trò lừa bịp dựa trên một bức ảnh do AI tạo ra, nhưng hậu quả là có thật. Bức ảnh được chia sẻ bởi các tài khoản mạng xã hội có lượng người theo dõi lớn và thị trường chứng khoán lao dốc trong một thời gian ngắn.

Có nhiều cách khác để AI sáng tạo có thể gây hại khi bị lạm dụng, chẳng hạn như để tạo quảng cáo chính trị hay như việc để tự chẩn đoán các vấn đề y tế. Các chuyên gia cho biết, dưới mọi hình thức, việc lạm dụng nó có thể làm xói mòn niềm tin vào các thể chế và quy trình công dân như bỏ phiếu.

“Tôi nghĩ rằng niềm tin không được kiểm định là một vấn đề", ông Chenhao Tan, trợ lý giáo sư khoa học máy tính của Đại học Chicago cho biết. “Mọi người có thể quá tin tưởng vào AI mà không hiểu đúng về những gì họ có thể hoặc không thể làm với AI, hoặc không biết cách kiểm tra kết quả của họ hoặc từ bỏ quyền tự quyết của con người".

Dưới đây là 3 tình huống cần biết khi nào các công cụ trí tuệ nhân tạo có thể đánh lừa hoặc gây hại.

Tự chẩn đoán y tế

Sử dụng các công cụ trực tuyến để đánh giá các triệu chứng không phải là một hiện tượng mới và nó đã trở nên trầm trọng hơn trong đại dịch COVID-19, khi mọi người được khuyến khích tự đánh giá và tự phân loại.

Nhưng với các công cụ như ChatGPT, mọi người có thể hỏi nhiều câu hỏi có mục tiêu hơn, ông Jason Fries, một nhà khoa học nghiên cứu của Đại học Stanford, cho biết. Một nhược điểm là họ có thể không biết cách diễn giải kết quả mà họ nhận được.

“Rất nhiều người chưa hiểu biết nhiều về AI và họ chưa thực sự sẵn sàng để hoài nghi câu trả lời của chatbot", ông cho hay. “Vì vậy, sẽ có những người không biết rằng các chatbot này chỉ đang bịa ra thông tin”. Ông gọi đó là “chế độ nguy hiểm thực sự” khi không hiểu rằng AI có thể tạo ra thông tin không trung thực.

Bà Maha Farhat, giáo sư tin học y sinh của Trường Y Harvard cho biết, việc chăm sóc y tế không chỉ liên quan đến việc truyền đạt thông tin hoặc chẩn đoán bằng mắt, mà chúng còn cần phải được bối cảnh hóa. Dù rằng trong một số trường hợp, AI có thể giúp bệnh nhân hiểu rõ hơn về chẩn đoán.

Bà cũng nói rằng độ tin cậy của ChatGPT không được đo lường chính xác so với “tiêu chuẩn vàng” khi nói chuyện với một chuyên gia y tế. Bệnh nhân có thể tìm kiếm thông tin và tìm hiểu về các triệu chứng của họ thông qua các công cụ như ChatGPT, nhưng họ không nên tự dùng thuốc hoặc dựa vào kết quả chẩn đoán mà không có sự tư vấn của bác sĩ.

“Không nên đưa ra quyết định y tế nào dựa trên AI sáng tạo ở tình trạng hiện tại mà không có bằng chứng bổ sung", Farhat cảnh báo và cho biết thêm rằng việc sử dụng AI để tự chẩn đoán có thể dẫn đến chẩn đoán sai và có thể làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe.

Các cuộc bầu cử

AI đã và đang thay đổi cục diện chiến dịch trước cuộc bầu cử Mỹ năm 2024. Những hình ảnh do AI tạo ra, đôi khi trông rất giống thật, có thể làm sai lệch các thông tin và gây nhiễu loạn.

Công nghệ giả dạng khuôn mặt deepfake cũng đã lan truyền thường xuyên trên mạng xã hội và các tiến bộ mới về AI đang khiến nó dễ dàng được sử dụng bởi cả những người không giỏi công nghệ.

Ông Darrell West, thành viên cấp cao của Trung tâm Đổi mới Công nghệ tại Viện Brookings, một tổ chức tư vấn ở Washington, cho biết ông tin sẽ có nhiều video và âm thanh được tạo ra trong tương lai liên quan tới các ứng cử viên tổng thống Mỹ tới đây. 

Ông nói, điều nguy hiểm là “cử tri có thể tin vào chúng và đưa ra quyết định bỏ phiếu của họ dựa trên thông tin đó... Trong một cuộc đua sát nút, bất cứ điều gì có thể ảnh hưởng tới vài nghìn phiếu bầu đều có thể mang tính quyết định".

Xói mòn niềm tin

Bà Mekela Panditharatne, cố vấn cho chương trình dân chủ tại Trung tâm Tư pháp Brennan tại Trường Luật Đại học New York, cho biết AI tổng quát có thể tăng quy mô nội dung nhằm ngăn chặn hoặc ngăn cản mọi người bỏ phiếu. Bà nói rằng AI có thể tự động hóa việc tạo ra thông tin sai lệch, thuyết phục về cách thức, thời gian và địa điểm bỏ phiếu.

Bà Panditharatne cho biết các nền tảng AI tổng quát lấy dữ liệu từ mạng trực tuyến hiện có, bao gồm cả các tuyên bố sai sự thật về cuộc bầu cử năm 2020. Bà cho biết có những lo ngại rằng các công cụ AI tổng quát có thể bị khai thác để khuếch đại thông tin sai lệch nhằm “tìm cách giảm niềm tin vào các quy trình bầu cử”.

“Chúng tôi vẫn đang xem chính xác cách AI có thể tác động đến không gian bầu cử, nhưng sự hiện diện và khả năng phổ biến của các nội dung do AI tạo ra có thể làm giảm niềm tin vào môi trường thông tin nói chung”, bà nói.

Các chuyên gia cho biết việc sửa chữa thông tin không dễ dàng khi mọi người đã nhìn thấy. “Mọi người không làm việc như một chiếc máy tính. Nó không giống như việc bật một công tắc”, Tan, thuộc Đại học Chicago, cho biết. “Việc tiếp xúc với thông tin sai lệch ban đầu rất khó khắc phục một khi nó đã xảy ra".

Hoàng Tôn (theo Poynter)

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: