Theo Cục Điều tra Trung ương Thái Lan, nghi phạm đã bị bắn trọng thương, qua đó chấm dứt vụ khống chế con tin sau cuộc tấn công ban đầu nhằm vào nhà trường. Hiệu trưởng bị thương trong vụ nổ súng, được đưa đến bệnh viện cấp cứu nhưng đã tử vong sau đó.
Sau khi gây án, nghi phạm bắt giữ một nữ giáo viên làm con tin trong khuôn viên trường.
Truyền thông địa phương cho biết trước đó, cảnh sát nhận được cuộc gọi thông báo về một nam thanh niên 18 tuổi có hành vi bạo lực và tìm cách làm hại mẹ tại một căn nhà gần trường học. Khi lực lượng chức năng đến hiện trường để xử lý, nghi phạm được cho là đã cướp một khẩu súng trường M4 từ một sĩ quan cảnh sát.
Đối tượng sau đó chạy vào khuôn viên Trường Phatong Prathan Keeriwat lúc khoảng 16h45, ngay trước giờ tan học, trên đường Thetsaban 31 thuộc xã Phatong. Chính quyền tỉnh Songkhla cho biết nghi phạm vào trường trong tình trạng kích động và mang theo vũ khí.
Tiếng súng vang lên tại một tòa nhà lớp học, khiến giáo viên và học sinh hoảng loạn. Lực lượng cảnh sát và đặc nhiệm nhanh chóng phong tỏa hiện trường, tổ chức sơ tán người dân và triển khai đàm phán với tay súng.
Một số nhân chứng được truyền thông địa phương dẫn lời cho biết nghi phạm được cho là tìm kiếm một giáo viên từng kỷ luật em gái mình, hiện là học sinh của trường. Đối tượng bị cho là đã đe dọa sử dụng bạo lực nếu giáo viên này không ra gặp.
