Tesla bị kiện vì 'lừa dối' người tiêu dùng về xe tự lái

Một người đàn ông ở California tuyên bố nhà sản xuất ô tô điện đã “tiếp thị một cách lừa dối” các hệ thống hỗ trợ lái xe của mình, đồng thời gây ấn tượng với công chúng với các tuyên bố rằng công ty này “luôn đi đầu” về công nghệ.

“Mặc dù những lời hứa này đã bị chứng minh là sai hết lần này đến lần khác, nhưng Tesla và Musk vẫn tiếp tục thu hút sự chú ý của công chúng và giới truyền thông, để đánh lừa người tiêu dùng tin rằng họ có công nghệ tiên tiến vô song và khẳng định mình là người dẫn đầu trong việc phát triển nhanh chóng thị trường xe điện”, Briggs A. Matsko, một cư dân ở Rancho Murieta, cho biết trong vụ kiện tập thể được đệ trình hôm thứ Tư (14/9) lên tòa án liên bang San Francisco.

Tesla phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng của các cơ quan quản lý Mỹ đối với sự an toàn của hệ thống lái xe tự động của mình và sẽ phải đối mặt với phiên tòa xét xử bồi thẩm đoàn đầu tiên vào tháng 2 về một vụ tử vong được cho rằng do lỗi của hệ thống tự lái Autopilot.

Tỷ phú Musk đã tweet vào tháng 8 rằng kể từ ngày 5/9 tới, Tesla còn sẽ bắt đầu tính phí 15.000 USD ở Bắc Mỹ cho hệ thống hỗ trợ người lái mà họ gọi là Tự lái hoàn toàn, lần tăng giá thứ hai của sản phẩm này trong năm nay.

Matsko cho biết anh đã mua một chiếc Tesla Model X mới vào năm 2018 và đã phải trả cho công ty thêm 5.000 đô la Mỹ để có được tính năng "Lái xe tự động nâng cao".

“Bây giờ là 4 năm sau, và Tesla chưa bao giờ cung cấp cho tôi bất cứ điều gì từ xa để tạo ra một chiếc xe có thể tự lái hoàn toàn mà hãng đã hứa cung cấp”, Matsko nói trong đơn kiện.

Vụ kiện này dựa trên một đơn khiếu nại hành chính được nộp vào tháng 8 bởi Cục Phương tiện Cơ giới California cáo buộc Tesla quảng cáo sai sự thật. Cơ quan này cho biết những tuyên bố của công ty về các tính năng Tự động lái và Tự lái Hoàn toàn khiến khách hàng tin rằng chúng tiên tiến hơn thực tế.

Hoàng Hải (theo Bloomberg)