Theo thông tin ban đầu, trước đó, khoảng 5h sáng ngày 25/12, người dân sinh sống ở hẻm H, đường Lý Thường Kiệt, phường Tân Tiến, TP.Buôn Ma Thuột phát hiện 1 phụ nữ nằm bên lề đường (phía trước khách sạn T.N.) trong tình trạng thoi thóp, trên người có nhiều vết thương nên đã trình báo đến Công an.
Sau đó, người phụ nữ được đưa tới Bệnh viện cấp cứu nhưng nạn nhân đã không qua khỏi.
Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh phối hợp với các phòng nghiệp vụ và Công an TP.Buôn Ma Thuột tổ chức khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi.
Công an tiến hành khám nghiệm hiện trường.
Sau gần 10 tiếng đồng hồ tích cực điều tra, lực lượng chức năng đã xác định được danh tính nạn nhân là chị T.T.N.A. (34 tuổi, trú tại TP.Đà Nẵng). Chị A. thuê phòng nghỉ ở tầng 4 của khách sạn T.N. có địa chỉ tại đường Lý Thường Kiệt, phường Tân Tiến, TP.Buôn Ma Thuột.
Tại đây, Công an phát hiện nhiều thư tuyệt mệnh của nạn nhân và bước đầu xác định nguyên nhân là do chị A. nhảy từ tầng 4 xuống đất tử vong.
Theo cơ quan chức năng, mặc dù biết nạn nhân thuê phòng 411 của khách sạn và nhảy lầu tự tử nhưng trong quá trình điều tra, chủ khách sạn và các nhân viên thiếu hợp tác. Những người này đã không khai báo phòng nạn nhân thuê và cho rằng camera giám sát bị hư hỏng, nhưng thực chất đã xóa clip nên công tác điều tra gặp khó khăn.
Hiện, Công an TP.Buôn Ma Thuột đang tiếp tục làm việc với những người liên quan của khách sạn T.N. để xử lý theo quy định của pháp luật.