Một bức ảnh đẹp về ngọn núi Phú Sĩ phủ tuyết trắng, phía trước là một ngôi chùa đỏ cùng hoa anh đào nở rộ, đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, kéo hàng nghìn du khách đến thị trấn yên bình Fujiyoshida, Nhật Bản.
Nhưng niềm vui của du khách lại khiến cư dân địa phương mệt mỏi. Đường phố tắc nghẽn, rác chất đống, khách nước ngoài thiếu ý thức gõ cửa mượn nhà vệ sinh, thậm chí đi vệ sinh bừa bãi trước nhà dân. Tháng 2, chính quyền Fujiyoshida quyết định hủy lễ hội hoa anh đào thường niên, sự kiện từng được tổ chức để thúc đẩy du lịch từ hơn 10 năm trước.
Ông Masatoshi Hada, giám đốc Sở Kinh tế và Môi trường Fujiyoshida, nói: “Khu vực này chủ yếu là khu dân cư bình thường, việc cân bằng giữa du lịch và môi trường sống trở nên khó khăn. Chúng tôi không quảng bá lễ hội để tránh thu hút thêm du khách”.
Dù không có lễ hội, khách vẫn đổ về vào những ngày nắng đẹp đầu tháng 4. Những con phố dẫn đến công viên Arakurayama Sengen nổi tiếng chật kín, với lượng khách nước ngoài vượt 10.000 người mỗi ngày, ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống thường nhật của người dân.
Hiện tượng “ô nhiễm du lịch” không chỉ ở Fujiyoshida. Ở Kyoto hay Kamakura, du khách mang vali lớn làm tắc nghẽn giao thông, gây phiền hà cho cư dân.
Để ứng phó, từ 1/4, Fujiyoshida tăng cường lực lượng bảo vệ, hạn chế xe buýt du lịch, buộc khách đi bộ vào khu vực danh lam. Nhân viên bảo vệ Hiroaki Nagayama cho biết anh gặp khó khăn khi phải nhắc nhở du khách bỏ rác đúng nơi quy định và giúp người bị lạc, nhiều người không hiểu tiếng Nhật. Ông Hitoshi Mori, 93 tuổi, nhận xét: “Du lịch tốt nhưng phiền phức. Tôi chỉ dám đi mua thực phẩm một lần mỗi tuần để tích trữ đủ dùng”.
Dù vậy, nhiều du khách vẫn hào hứng với cảnh sắc và văn hóa. Lisa Goerdert từ Paris nói: “Bạn có khoảng 5 phút để chụp ảnh, thật tuyệt”. Vicky Tran từ Melbourne, Úc, dù không thể leo lên đỉnh để ngắm toàn cảnh, vẫn yêu thích khu vực xung quanh.
Tình trạng quá tải đã chia rẽ cộng đồng. Một số người mở bãi đỗ xe, cửa hàng, quầy ăn nhờ du lịch tăng mạnh, trong khi người quen sống yên tĩnh cảm thấy phiền hà.