Theo thông báo từ Ủy ban Bảo vệ dữ liệu (DPC) Ireland, TikTok đã vi phạm GDPR vì không "xác minh, đảm bảo và chứng minh" dữ liệu người dùng châu Âu gửi đến Trung Quốc. DPC là cơ quan dẫn đầu việc giám sát quyền riêng tư của TikTok tại Liên minh châu Âu (EU). Trước TikTok, cơ quan này đã phạt nhiều tập đoàn công nghệ lớn như Microsoft, X và Meta.
“TikTok đã cho phép nhân viên tại Trung Quốc truy cập từ xa vào dữ liệu của người dùng châu Âu mà không đảm bảo mức độ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của EU”, thông báo của DPC viết. Cơ quan này phạt TikTok 530 triệu euro, tương đương 602 triệu USD. Mạng xã hội Trung Quốc buộc phải tuân thủ quy trình xử lý trong 6 tháng nếu không muốn gặp các rắc rối tiếp theo.
Hồ sơ của DPC nêu rõ ban đầu TikTok đã cung cấp thông tin thiếu trung thực. Trong suốt cuộc điều tra kéo dài 4 năm, mạng xã hội này liên tục khẳng định không lưu trữ dữ liệu người dùng EU trên máy chủ Trung Quốc, nhưng tháng trước họ thừa nhận “một lượng dữ liệu nhỏ” của người dùng châu Âu được lưu trữ tại Đại Lục.
Ông Graham Doyle, Phó ủy viên tại DPC, nhấn mạnh đây là vấn đề nghiêm trọng, cơ quan chức năng đang cân nhắc thực hiện hành động quản lý tiếp theo.
DPC cho biết TikTok, thuộc sở hữu của ByteDance của Trung Quốc, đã không chứng minh được dữ liệu cá nhân của người dùng EU được bảo vệ đầy đủ. Trong đó có những thông tin đã được nhân viên của công ty tại Trung Quốc truy cập từ xa, điều này đã vi phạm quy định theo luật của châu Âu.
Đáp lại cáo buộc, đại diện TikTok cho biết sẽ kháng cáo phán quyết. Họ khẳng định chưa từng nhận bất kỳ yêu cầu nào" từ Chính phủ Trung Quốc liên quan đến dữ liệu người dùng EU và chưa bao giờ “giao nó cho họ”.
Christine Grahn, Giám đốc chính sách công và quan hệ chính phủ của TikTok tại châu Âu, nói hôm 2/5 rằng phán quyết của DPC đã không tính đến sáng kiến Clover trị giá 12 tỷ euro nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng châu Âu. Thay vào đó án phạt chỉ tập trung vào một giai đoạn trong quá khứ từ tháng 9/2021 đến tháng 5/2023, trước khi Clover được triển khai năm 2023. Đây cũng là năm TikTok bị EU phạt 345 triệu euro do vi phạm luật riêng tư liên quan đến xử lý dữ liệu của trẻ em.
Tại châu Âu, TikTok đang có khoảng 175 triệu người dùng. Ứng dụng đã phát triển như vũ bão trên toàn cầu nhưng cũng gặp không ít rắc rối với cơ quan giám sát. Nền tảng video ngắn đến từ Trung Quốc đang đứng trước nguy cơ bị Mỹ cấm cửa.
