Tính năng này thuộc Windows 11 Build 26100.4762, nằm trong kênh Release Preview, và dự kiến sớm có mặt trên PC của người dùng.
QMR được thử nghiệm từ tháng 3/2025 cho môi trường doanh nghiệp và hiện được bật mặc định cho người dùng cá nhân. Khi PC gặp sự cố khởi động và vào Môi trường Phục hồi Windows (WinRE), QMR sẽ tự động kết nối với máy chủ Microsoft qua internet, gửi dữ liệu sự cố, và tải bản vá từ Windows Update. Microsoft phân tích dữ liệu để tìm mẫu lỗi và gửi bản sửa lỗi phù hợp.
Tính năng này có hai chế độ: “cloud remediation” (kết nối tức thì để tải bản vá) và “auto remediation” (kiểm tra định kỳ, mặc định tắt trên PC cá nhân vì có thể mất hàng giờ để kiểm tra lại).
“QMR thay thế công cụ Startup Repair, nhưng Startup Repair vẫn được giữ lại cho trường hợp không có internet”, theo tài liệu hỗ trợ của Microsoft. Người dùng có thể tắt QMR, và khi đó Startup Repair sẽ là tùy chọn mặc định nếu xảy ra sự cố.
Tính năng này được phát triển sau sự cố CrowdStrike năm 2024, khi hàng triệu PC Windows gặp BSOD do cập nhật lỗi, gây gián đoạn cho các dịch vụ ngân hàng, hàng không, và truyền thông. QMR giúp giảm thời gian gián đoạn và không yêu cầu người dùng can thiệp thủ công, loại bỏ nhu cầu ghi nhớ các mã lỗi BSOD phức tạp.
QMR là một phần của Sáng kiến Ổn định Windows (Windows Resiliency Initiative), được công bố tại Microsoft Ignite 2024, nhằm tăng cường độ ổn định và khả năng phục hồi của Windows 11. Tính năng này hứa hẹn giảm bớt sự bất tiện khi PC gặp sự cố, đặc biệt cho người dùng không rành kỹ thuật.
