Uỷ ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) vừa phát đi thông báo về đợt triệu hồi đối với 2 mẫu xe điện e-tron và Q8 e-tron của thương hiệu hạng sang Audi.
Cụ thể, có 6 chiếc xe sedan thuần điện Audi e-tron nằm trong diện triệu hồi cùng 3 xe gầm cao Q8 e-tron. Toàn bộ 9 chiếc xe nằm trong diện triệu hồi đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 2/2/2018 đến ngày 11/6/2024, được Công ty TNHH Ô tô Á châu nhập khẩu nguyên chiếc và Công ty Cổ phần Liên Á Quốc tế phân phối chính hãng.
Về nguyên nhân triệu hồi, thông báo của Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, trong quá trình sử dụng số xe này, bu-lông của cần đẩy giữa bàn đạp phanh và bộ trợ lực phanh có thể không được siết chặt theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
Nếu mối nối này không được siết chặt đúng cách sẽ có nguy cơ bị lỏng, dẫn đến tình trạng mối nối cơ khí giữa bàn đạp phanh và bộ trợ lực phanh sẽ không còn được giữ chắc chắn.
Nếu mối nối bị lỏng hoàn toàn, xe vẫn có thể phanh bằng chức năng phanh khẩn cấp có điều khiển bằng cách nhấn và giữ nút phanh tay điện tử trên bảng điều khiển trung tâm.
Hiện tại, nhà sản xuất Audi AG (Đức) chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp nào gây mất an toàn cho người trên xe liên quan đến lỗi trên. Tuy nhiên, nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng và quyền lợi người tiêu dùng, toàn bộ số xe bị lỗi đều cần được triệu hồi để kiểm tra và xử lý kịp thời.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người tiêu dùng nhanh chóng mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Audi Việt Nam để được hỗ trợ khắc phục.
Đối với những xe thuộc 2 mẫu e-tron và Q8 e-tron nằm trong diện bị lỗi cần được triệu hồi nhưng được nhập khẩu và phân phối không chính hãng, Audi Việt Nam cho biết sẽ sẵn sàng hỗ trợ liên hệ với nhà sản xuất Audi AG. Nếu được yêu cầu và sự chấp thuận từ Audi AG, Audi Việt Nam cũng sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi.
| Danh sách xe Audi triệu hồi tại Việt Nam | |||
| Mẫu xe | Mã kiểu loại | Số lượng | Thời gian sản xuất |
| Audi e-tron | GENABE | 9 | 2/2/2018 đến 11/6/2024 |
| Audi Q8 e-tron | GEGBVC | 3 | |
| Tổng | 9 | ||
