Tỷ lệ chuyến bay đến đúng giờ (On-Time Performance - OTP) của Vietnam Airlines đạt 87,77%, mức cao nhất mà một hãng hàng không Việt Nam từng đạt được kể từ khi Cirium công bố các bảng xếp hạng toàn cầu.
Trong nhóm 10 hãng hàng không dẫn đầu khu vực, Vietnam Airlines là hãng hàng không dịch vụ đầy đủ (full-service) có thứ hạng cao nhất, vượt trên nhiều tên tuổi lớn như Singapore Airlines, Hainan Airlines và Korean Air. Hãng cũng là đại diện duy nhất của Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng năm nay.
Kết quả trên phản ánh khả năng duy trì hiệu quả khai thác của Vietnam Airlines trong bối cảnh nhu cầu vận chuyển hàng không tiếp tục tăng ở cả thị trường nội địa và quốc tế.
Những năm gần đây, hãng tập trung nâng cao năng lực điều hành, tối ưu hóa nguồn lực và ứng dụng công nghệ trong vận hành. Vietnam Airlines cho biết đang nghiên cứu đưa trí tuệ nhân tạo vào các lĩnh vực như điều hành bay, bảo dưỡng kỹ thuật, xây dựng lịch khai thác và phối hợp hoạt động giữa các đơn vị.
Theo các chuyên gia hàng không, tỷ lệ đúng giờ là một trong những chỉ số quan trọng phản ánh chất lượng khai thác của hãng bay. Chỉ số này giúp hành khách chủ động hơn trong kế hoạch công tác, du lịch và nối chuyến, đồng thời hạn chế các tác động dây chuyền khi lưu lượng khai thác tăng cao.
Để giảm thiểu ảnh hưởng từ các yếu tố khách quan như thời tiết xấu, Vietnam Airlines thường xuyên xây dựng các phương án dự phòng và điều chỉnh kế hoạch khai thác khi cần thiết. Thông tin chuyến bay được cập nhật qua ứng dụng di động, website, email, tin nhắn và tổng đài chăm sóc khách hàng.
Trong cao điểm hè 2026, Vietnam Airlines Group dự kiến khai thác khoảng 28.300 chuyến bay nội địa với gần 5,5 triệu ghế, tăng lần lượt 5% và 3% so với cùng kỳ năm trước. Năng lực khai thác được tập trung trên các đường bay kết nối Hà Nội và TP HCM với các điểm đến du lịch như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc, Huế, Quy Nhơn, cùng các địa phương có nhu cầu đi lại lớn như Buôn Ma Thuột, Vinh và Cần Thơ.
Bên cạnh việc tăng tải cung ứng ra thị trường, mùa hè năm nay cũng ghi nhận những tín hiệu thuận lợi khi giá nhiên liệu hàng không có dấu hiệu giảm so với giai đoạn trước. Diễn biến này góp phần hỗ trợ các hãng hàng không tối ưu chi phí hoạt động, qua đó tạo điều kiện để người dân tiếp cận nhiều mức giá vé hấp dẫn hơn trong mùa du lịch hè 2026.
