Viettel ++ đạt 15 triệu người dùng sau 1 năm ra mắt

(CLO) Sau 1 năm ra mắt, Viettel++ đã có hơn 15 triệu thuê bao tham gia và hơn 2000 đối tác liên kết ở tất cả các lĩnh vực mua sắm, giải trí, du lịch, sức khỏe, làm đẹp...Từ 19/6/2020, Viettel++ trở thành công cụ CSKH đại diện cho toàn bộ các công ty thành viên của Viettel với các ngành nghề khác nhau.

Chính thức ra mắt từ ngày 18/6/2019, Chương trình Chăm sóc khách hàng Viettel ++ sau 1 năm ra mắt đã tạo nên nhiều dấu ấn cho ngành chăm sóc khách hàng nói chung và lĩnh vực viễn thông. Theo đó, với cơ chế tích điểm tự động “Dùng là cộng, cộng là Dùng” cùng lượng đối tác liên kết đa dạng, Viettel++ đã thu hút được 15 triệu khách hàng tham gia.

Kỷ niệm 1 năm ra mắt, Viettel ++ tri ân khách hàng bằng 2 chương trình lớn là kế hoạch hợp nhất, đưa Viettel++ thành công cụ chăm sóc khách hàng đại diện cho toàn bộ các công ty thành viên Viettel hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau. Bước đầu sẽ có các đơn vị gồm Viettel Telecom (lĩnh vực viễn thông), Viettel Media (lĩnh vực truyền thông), Công ty Xuất nhập khẩu (cung cấp thiết bị viễn thông và CNTT), Viettel Post (lĩnh vực bưu chính) và sẽ từng bước mở rộng ra toàn bộ các đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông Quân đội, giúp khách hàng nhận diện rõ hơn về hệ sinh thái Viettel.

Với thay đổi này, khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của các đơn vị thành viên trong Tập đoàn sẽ được tích điểm vào quỹ điểm tiêu dùng chung của chương trình Viettel++.  Khách hàng sử dụng điểm tích này để tiêu dùng đổi sang các ưu đãi viễn thông hoặc ưu đãi ngoài viễn thông được cung cấp bởi các đơn vị thành viên trong Tập đoàn cũng như các đối tác liên kết ngoài Tập đoàn. 

Nhân dịp 1 năm ra mắt, Viettel++ triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà”

Nhân dịp 1 năm ra mắt, Viettel++ triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà”

Cũng nhân dịp 1 năm ra mắt, Viettel++ triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà”. Điểm mới của chương trình là khách hàng sẽ trực tiếp thực hiện quay số online thông qua các nền tảng mà Viettel++ đã phát triển đó là My Viettel và website http://cong.viettel.vn. Sau mỗi lượt quay, khách hàng sẽ biết luôn phần quà mình trúng và có thể tiêu dùng ngay. Số lượng quà tặng cũng rất lớn và đa dạng với hơn 1 triệu voucher online, bao gồm sản phẩm dịch vụ viễn thông (phút thoại, SMS, lưu lượng Data, điểm tiêu dùng Viettel++), voucher giảm giá, mua sắm tại các cửa hàng đối tác liên kết.

Ra mắt ngày 18/06/2019, Viettel++ là chương trình chăm sóc khách hàng đầu tiên của Việt Nam áp dụng cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ không phân biệt mức tiêu dùng nhiều hay ít. Lễ ra mắt này đã đánh dấu thời điểm Viettel trở thành thương hiệu viễn thông đầu tiên quan tâm đến tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ chứ không chỉ một vài nhóm khách hàng cụ thể.

Điểm đặc biệt của chương trình Viettel++ là khách hàng không cần phải đăng ký tham gia, hệ thống chủ động tạo tài khoản và tích điểm từ mọi giao dịch của khách hàng (thanh toán cước tiêu dùng viễn thông; nâng cấp/đăng ký gói data; đăng ký dịch vụ cố định, sử dụng dịch vụ lâu dài…) để xét và nâng hạng thành viên. Bên cạnh đó, việc cho phép khách hàng gộp điểm khi sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ sẽ giúp khách hàng nâng hạng hội viên nhanh hơn và hưởng nhiều ưu đãi đặc quyền từ Viettel++.

Sự thân thiện của Viettel++ còn thể hiện ở chỗ khách hàng có nhiều cách để sử dụng các ưu đãi từ Viettel++: Thông qua cú pháp *098#, tổng đài 18008098 (dành cho mọi dòng điện thoại khách hàng đang sử dụng); qua ứng dụng MyViettel và website http://cong.viettel.vn (áp dụng với điện thoại smartphone).

Từ 300 đối tác ban đầu, đến nay Viettel++ đã liên kết với 2.000 nhãn hàng ở tất cả các lĩnh vực mua sắm, giải trí, du lịch, sức khỏe, làm đẹp... giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sử dụng các ưu đãi từ chương trình.

Kế hoạch hợp nhất công cụ chăm sóc khách hàng của Viettel sau 1 năm triển khai Viettel++ một lần nữa đã tạo ra một cuộc cách mạng mới về chăm sóc khách hàng tại Việt Nam đồng thời phù hợp với xu thế chuyển đổi số mà Viettel đang theo đuổi để chăm sóc khách hàng toàn diện nhất.

PV

Các bước tham gia chương trình quay số “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà"

+ Bước 1: Khách hàng truy cập bằng một trong các cách sau: Truy cập app My Viettel, web cong.viettel.vn; ussd *098#

+ Bước 2: Tiến hành đổi điểm tiêu dùng Viettel++ ra lượt quay số online. Cứ 200 điểm sẽ đổi được 01 lượt quay số online và 01 mã dự thưởng cuối chương trình.

+ Bước 3: Hệ thống sẽ nhắn tin thông báo về việc khách hàng đã đổi lượt quay thành công.

+ Bước 4: Khách hàng thực hiện quay số online trên cơ sở số lượt quay may mắn có được bằng cách truy cập vào app My Viettel hoặc web cong.viettel.vn trong phần game Quay số may mắn để thực hiện quay số.

Xem thêm

Sau mỗi chai nước là một “khoảnh khắc chờ”: “Xé ngay trúng liền” tạo sức hút mùa hè

Sau mỗi chai nước là một “khoảnh khắc chờ”: “Xé ngay trúng liền” tạo sức hút mùa hè

Từ những quán nước ven đường đến các điểm dừng chân giữa trưa, một hành động vốn rất nhỏ đang tạo thêm sự tò mò cho người tiêu dùng: uống xong, giữ lại chai, xé nhãn và nhập mã. Với cơ chế cho biết kết quả nhanh, “Xé ngay trúng liền” đang biến vài giây sau khi giải khát thành một trải nghiệm thú vị.

Nông nghiệp tuần hoàn: Biến phụ phẩm thành nguồn lực

Nông nghiệp tuần hoàn: Biến phụ phẩm thành nguồn lực

(CLO) Từ những nguyên liệu tưởng chừng phải loại bỏ, doanh nghiệp có thể tạo ra một vòng đời mới khi tận dụng làm thức ăn chăn nuôi hoặc phục vụ trồng trọt. Không chỉ góp phần giảm lãng phí tài nguyên và áp lực môi trường, nông nghiệp tuần hoàn còn mở ra khả năng tạo thêm việc làm, nâng cao giá trị nông sản và thúc đẩy người sản xuất chuyển từ chạy theo sản lượng sang phát triển bền vững.

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

(CLO) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa chính thức được Tạp chí Tài chính châu Á - Asian Banking & Finance (ABF) vinh danh là "Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2026" (Domestic Retail Bank of the Year - Vietnam). Đây là năm thứ 5 liên tiếp Techcombank giành được giải thưởng danh giá trên.

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Khi những tiêu chuẩn xa hoa ngày càng dễ được sao chép, điều gì khiến một điểm đến thực sự trở nên khác biệt? Tại NHAAN Resort & Spa Hoi An, câu trả lời được thể hiện qua cách chủ đầu tư Đạt Phương phát triển dự án: nơi tinh thần Hội An được gìn giữ trong từng không gian, từng trải nghiệm và được nâng tầm bởi những tiêu chuẩn vận hành quốc tế.

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Không chỉ mở ra một phương thức di chuyển xanh, hiện đại, tuyến tàu điện nhẹ (LRT) Phú Quốc do Sun Group đầu tư còn được kỳ vọng mang đến một hành trình giàu cảm xúc: nơi mỗi nhà ga
là một điểm chạm văn hóa, kể câu chuyện về đất nước và con người Việt Nam với bạn bè năm châu trong dịp APEC 2027.

Lạm phát Mỹ 'hạ nhiệt': Vàng ổn định, chứng khoán châu Á tăng điểm

Lạm phát Mỹ 'hạ nhiệt': Vàng ổn định, chứng khoán châu Á tăng điểm

(CLO) Lạm phát Mỹ hạ nhiệt đang giúp cải thiện tâm lý trên các thị trường tài chính, khi giá vàng đi ngang quanh mốc 4.400 USD/ounce và chứng khoán châu Á được dự báo tăng điểm trong phiên thứ Năm. Tuy nhiên, biến động của giá dầu và căng thẳng tại Trung Đông vẫn là những rủi ro có thể làm phức tạp triển vọng chính sách tiền tệ.

Dubai giảm sức hút, Đông Nam Á đón dòng siêu du thuyền

Dubai giảm sức hút, Đông Nam Á đón dòng siêu du thuyền

(CLO) Rủi ro địa chính trị và chi phí bảo hiểm tăng cao đang thúc đẩy các chủ sở hữu siêu du thuyền rời Trung Đông, hướng đến những vùng biển được đánh giá an toàn hơn tại Đông Nam Á. Singapore và Thái Lan đang nổi lên như những điểm neo đậu và trung tâm dịch vụ mới của giới siêu giàu.

Sao Nhập Ngũ 2026: Hành trình tôi luyện trí bền nơi đầu sóng, lần đầu đặt chân tới Trường Sa

Sao Nhập Ngũ 2026: Hành trình tôi luyện trí bền nơi đầu sóng, lần đầu đặt chân tới Trường Sa

Lần đầu tiên sau 16 mùa phát sóng, hành trình của Sao Nhập Ngũ vươn ra quần đảo Trường Sa. Giữa biển trời thiêng liêng của Tổ quốc, tám nghệ sĩ không chỉ đối diện với những thử thách trong môi trường quân ngũ mà còn có cơ hội sống, rèn luyện và cảm nhận sâu sắc hơn sự hy sinh thầm lặng của những người lính nơi đầu sóng.

Sun Group hợp tác cùng EQuest phát triển trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Phú Quốc

Sun Group hợp tác cùng EQuest phát triển trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Phú Quốc

Ngày 12/8, Tập đoàn Sun Group và Tập đoàn Giáo dục EQuest đã ký kết hợp tác phát triển Hệ thống Trường liên cấp với công suất 2.500 học sinh tại Khu đô thị An Thới, Nam đảo Phú Quốc. Không chỉ bổ sung nguồn cung giáo dục chất lượng cao trên đảo, hợp tác còn hướng tới hoàn thiện hạ tầng xã hội, tạo môi trường sống đủ sức thu hút và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao tại Phú Quốc trong giai đoạn phát triển mới.

M-Festival: Cách MSB biến Lễ kỷ niệm 35 năm thành hành trình tôn vinh con người

M-Festival: Cách MSB biến Lễ kỷ niệm 35 năm thành hành trình tôn vinh con người

Không chỉ là một lễ kỷ niệm hay đêm nhạc quy mô lớn, sinh nhật tuổi 35 của MSB được kiến tạo thành một hành trình cảm xúc dành cho chính những con người đã xây dựng nên ngân hàng. Từ “Trang vàng Di sản” ghi tên 8.000 cán bộ nhân viên, màn diễu hành của 6.000 người, tiết mục nghệ thuật tái hiện hành trình 35 năm đến khoảnh khắc hàng nghìn người cùng đặt tay lên trái tim, M-Festival đã tạo nên một cách tổ chức sinh nhật doanh nghiệp đầy khác biệt.

Từ cuộc đua tăng vốn đến cuộc đua chất lượng tăng trưởng của tổ chức tín dụng

Từ cuộc đua tăng vốn đến cuộc đua chất lượng tăng trưởng của tổ chức tín dụng

Nhiều ngân hàng đang hướng tới những cột mốc vốn điều lệ mới, trong khi các công ty tài chính cũng tăng cường năng lực vốn và huy động nguồn lực trung, dài hạn. Khi dư địa tăng trưởng mở rộng, câu hỏi lớn hơn đặt ra là nguồn vốn mới sẽ được chuyển hóa thành tăng trưởng và lợi nhuận như thế nào.

Bóc quy trình tạo hơn 500.000 mã dự thưởng “Xé ngay trúng liền”: Vì sao không ai biết trước mã nào sẽ trúng?

Bóc quy trình tạo hơn 500.000 mã dự thưởng “Xé ngay trúng liền”: Vì sao không ai biết trước mã nào sẽ trúng?

Từ khâu tạo mã, in trên dây chuyền đến xác nhận kết quả, chương trình “Xé ngay trúng liền” được vận hành theo quy trình tự động, trong đó mỗi mã dự thưởng được tạo ngẫu nhiên, duy nhất và có trạng thái xác định ngay từ khi phát hành. Quy trình này nhằm bảo đảm tính công bằng, minh bạch và hạn chế tối đa sự can thiệp của con người vào kết quả.

SeABank được vinh danh trong 2 bảng xếp hạng uy tín nhờ năng lực tài chính và quản trị vững mạnh

SeABank được vinh danh trong 2 bảng xếp hạng uy tín nhờ năng lực tài chính và quản trị vững mạnh

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) vừa được vinh danh tại Top 50 Công ty Đại chúng uy tín và hiệu quả năm 2026 (VIX50) và Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín năm 2026. Đây là năm thứ 4 liên tiếp SeABank được ghi nhận ở cả 2 bảng xếp hạng, tiếp tục khẳng định hiệu quả hoạt động, năng lực quản trị và uy tín thương hiệu trên thị trường.

Cỡ chữ bài viết: