Apple cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí cho iPhone 14 Plus gặp lỗi camera sau

Apple vừa đăng tải một trang hỗ trợ liên quan đến một lỗi ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ thiết bị iPhone 14 Plus. Theo thông báo, một số ít iPhone 14 Plus được sản xuất từ ngày 10 tháng 4 năm 2023 đến ngày 28 tháng 4 năm 2024 gặp vấn đề khiến camera sau không hiển thị bản xem trước. Những ai sở hữu thiết bị nằm trong danh sách có thể được hưởng dịch vụ sửa chữa miễn phí từ Apple.

apple cung cap dich vu sua chua mien phi cho iphone 14 plus gap loi camera sau hinh 1

iPhone 14 Plus gặp lỗi camera sau được sửa chữa miễn phí?

Cách kiểm tra thiết bị có đủ điều kiện sửa chữa miễn phí

Để biết liệu iPhone 14 Plus của bạn có đủ điều kiện sửa chữa miễn phí không, hãy làm theo các bước sau:

Lấy số sê-ri của iPhone 14 Plus: Truy cập vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu. Số sê-ri sẽ hiển thị ngay ở đầu trang Giới thiệu.

Kiểm tra trang hỗ trợ của Apple: Truy cập vào trang hỗ trợ Apple và nhập số sê-ri của thiết bị. Nếu đủ điều kiện, trang sẽ hướng dẫn bạn các lựa chọn để tiến hành sửa chữa miễn phí.

apple cung cap dich vu sua chua mien phi cho iphone 14 plus gap loi camera sau hinh 2

Trang hỗ trợ iPhone 14 Plus mới của Apple.

Các tùy chọn sửa chữa

Nếu thiết bị của bạn đủ điều kiện, bạn có thể chọn một trong các phương án sau:

Tìm Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền.

Đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ Apple.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để sắp xếp lịch sửa chữa.

Nếu chọn phương án liên hệ hỗ trợ Apple, bạn sẽ được hướng dẫn đặt lịch hẹn tại Genius Bar hoặc gửi thiết bị đến trung tâm sửa chữa của Apple. Bạn cần sử dụng thông tin tài khoản Apple (trước đây là Apple ID) để đăng nhập và xác thực danh tính.

Chuẩn bị trước khi sửa chữa

Trước khi mang thiết bị đi sửa chữa hoặc gửi qua đường bưu điện, Apple khuyến nghị người dùng thực hiện các bước sau:

Sao lưu iPhone: Đảm bảo dữ liệu được sao lưu đầy đủ.

Xóa tất cả nội dung và cài đặt: Vào Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone, chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu tài khoản Apple để xác nhận.

Tạm dừng dịch vụ di động nếu cần: Nếu bạn sử dụng SIM vật lý, hãy tháo SIM ra. Nếu dùng eSIM, hãy liên hệ với nhà cung cấp để tạm dừng dịch vụ hoặc nhận eSIM mới.

Đồ cần mang khi đến sửa chữa

Khi đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, hãy chuẩn bị:

- iPhone 14 Plus và phụ kiện cần thiết.

- Một giấy tờ tùy thân hợp lệ (như giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu).

Vì đây là dịch vụ miễn phí, nên bạn không cần biên lai bán hàng để xác minh.

Nếu bạn đã từng chi tiền cho sửa chữa camera

Nếu bạn đã tự chi trả để sửa chữa vấn đề này trước đây, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple tại số 1 (800) 275-2273 (ở Hoa Kỳ) để yêu cầu hoàn lại chi phí.

Dịch vụ sửa chữa miễn phí này sẽ giúp người dùng iPhone 14 Plus khắc phục hoàn toàn lỗi camera và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất từ sản phẩm. Hãy kiểm tra ngay để không bỏ lỡ cơ hội bảo dưỡng thiết bị của bạn.

Hùng Nguyễn (Theo Phone Arena)

Xem thêm

Google sẽ mặc định tắt công cụ AI trên tài khoản học sinh

Google sẽ mặc định tắt công cụ AI trên tài khoản học sinh

(CLO) Google sẽ mặc định tắt các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) trên tài khoản học sinh từ mầm non đến lớp 12 từ đầu năm 2027. Tuy nhiên, các trường muốn ngăn học sinh sử dụng AI có thể phải chặn luôn quyền truy cập Google Search truyền thống.

Sàn Binance bị hacker tấn công, 'bốc hơi' khối tài sản hàng tỷ USD

Sàn Binance bị hacker tấn công, 'bốc hơi' khối tài sản hàng tỷ USD

(CLO) Binance, sàn giao dịch tiền mã hóa lớn nhất thế giới, vừa hứng chịu một vụ tấn công mạng quy mô lớn ngày 29/10, với hàng tỷ USD tài sản bị chuyển khỏi các ví nóng của nền tảng. Sự việc lập tức gây chấn động thị trường toàn cầu, khiến hàng loạt đồng tiền chủ chốt lao dốc không phanh.

Hy Lạp thông qua lệnh cấm trẻ dưới 15 tuổi sử dụng mạng xã hội

Hy Lạp thông qua lệnh cấm trẻ dưới 15 tuổi sử dụng mạng xã hội

(CLO) Từ ngày 1/1/2027, trẻ em dưới 15 tuổi tại Hy Lạp sẽ chính thức bị cấm sử dụng mạng xã hội theo đạo luật vừa được Quốc hội nước này thông qua. Động thái siết chặt quản lý này là một phần trong nỗ lực chung của châu Âu nhằm bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng và buộc các nền tảng phải có trách nhiệm xác minh độ tuổi người dùng.

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

(CLO) Giáo sư Trung Quốc Yi Mou cảnh báo AI có thể khiến người dùng ảo tưởng về hiểu biết của bản thân nếu thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin và tư duy độc lập.

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

(CLO) Ngày 9/10, FBI đã bắt Abdulrahman Alfozan, 35 tuổi, kỹ sư người Ả Rập Xê Út làm việc tại OpenAI ở San Francisco (Mỹ) với cáo buộc cài thiết bị ghi âm trái phép trong phòng họp điều hành của công ty.

Cỡ chữ bài viết: