Trong nhiều năm qua Apple luôn khiến cho các bên sửa chữa thứ ba phải đau đầu, do họ luôn tạo ra các hạn chế ở sản phẩm của mình mà không một ai có thể sửa chữa chúng, ngoại trừ Apple.
Với iPhone, những thành phần quan trọng như Face ID, Touch ID, màn hình và pin đều được không chế bởi Apple, nên không có ai có thể sửa chữa và thay thế chúng một cách hoàn chỉnh.
Cụ thể hơn, để thử nghiệm sự ổn định của iPhone 12 sau khi thay thế linh kiện, kênh YouTube Hugh Jeffreys đã thử nghiệm bằng cách mua 2 chiếc iPhone 12 giống hệt nhau và tiến hành tráo các linh kiện cho nhau để kiểm tra độ tương thích của sản phẩm.
2 chiếc iPhone 12 này đã được đổi mainboard cho nhau, tuy nhiên kết quả là iOS đã bắt đầu hiện lên hàng loạt các cảnh báo về việc Face ID có thể không thể kích hoạt, màn hình không chính hãng hay pin không chính hãng, cho thấy dù là linh kiện chính hãng, thế nhưng độ tương thích của iPhone 12 vẫn cực kỳ kém. Điều này đã được dự đoán trước bởi các thế hệ iPhone trước đây cũng gặp phải tình trạng tương tự.
Không dừng ở đó, Hugh Jeffreys tiếp tục tiến hành tráo đổi hai cụm camera của máy cho nhau. Lần này, camera của máy thậm chí còn ngừng hoạt động, liên tục bị treo và không thể sử dụng được.
Rất có thể do lỗi phần mềm sẽ khiến camera ngừng hoạt động, nhưng để đảm bảo việc này không xảy ra thì Hugh Jeffreys đã tiến hành reset và restore lại máy, tuy nhiên tình trạng này vẫn tiếp diễn. Khi anh này hoán đổi camera trở lại về đúng theo nguyên bản, cả hai chiếc iPhone lại có thể chụp ảnh một cách bình thường.
Vậy có thể thấy rằng, sau các linh kiện như Face ID, màn hình, pin, tới lượt camera của iPhone 12 tiếp tục bị Apple tạo nên rào cản để người dùng không thể thay thế các linh kiện của bên thứ 3.
Việc tạo nên các rào cản buộc người dùng phải thay thế linh kiện chính hãng là một điều không quá khó hiểu, bên cạnh việc đảm bảo sự hoạt động ổn định của iPhone, mảng kinh doanh sửa chữa iPhone của Apple cũng đem lại cho “nhà Táo” khoản lợi nhuận không hề nhỏ. Mức giá cho từng linh kiện chính hãng cho Apple cung cấp đều đắt đỏ so với các linh kiện bên thứ 3.
