Bà Irene Veglison, 67 tuổi, sống tại Barcelona, đã quay lại với những điệu nhảy sau hơn 20 năm khi một robot cao 1,35 mét chuyển đến sống cùng bà từ tháng 11. Thiết bị này được cung cấp trong khuôn khổ dự án thí điểm của chính quyền thành phố nhằm hỗ trợ những người ở giai đoạn đầu suy giảm nhận thức.
Theo bà Marta Villanueva Cendán, Ủy viên hội đồng thành phố Barcelona, chương trình được triển khai để cải thiện dịch vụ hỗ trợ từ xa, đồng thời hướng tới mục tiêu trong tương lai là để robot có thể phát hiện rủi ro và cảnh báo chuyên gia, chẳng hạn khi người sử dụng bị ngã và không thể tự phản ứng.
Tại Barcelona, 600 robot đã được phân bổ tới các hộ gia đình và trung tâm chăm sóc trong khuôn khổ chương trình nhận khoản tài trợ 3,8 triệu euro từ quỹ phục hồi COVID-19 của Liên minh châu Âu. Các thiết bị này do Misty Robotics sản xuất và được phân phối tại châu Âu bởi Grup Saltó.
Tây Ban Nha đang đối mặt với thực tế tuổi thọ trung bình tăng trong khi tỷ lệ sinh giảm, làm gia tăng áp lực lên hệ thống chăm sóc người cao tuổi. Số liệu chính thức cho thấy gần 2 triệu người trên 65 tuổi tại nước này sống một mình, trong đó khoảng 75% là phụ nữ.
Các nghiên cứu ước tính đến năm 2030, Tây Ban Nha sẽ cần tăng gấp đôi lực lượng lao động trong lĩnh vực chăm sóc dài hạn. Mức lương hàng năm trong ngành thấp hơn khoảng 10.000 euro so với mức trung bình quốc gia, khiến lao động trẻ ít mặn mà.
Với bà Veglison, robot mang tên Sandi đảm nhiệm các chức năng hỗ trợ hằng ngày như nhắc uống thuốc lúc 9 giờ sáng, thông báo lịch hẹn khám bệnh, đánh thức buổi sáng và chúc ngủ ngon vào cuối ngày. Trong tình huống khẩn cấp, bà có thể liên hệ nhân viên xã hội thông qua thiết bị có tích hợp camera, cho phép kích hoạt từ xa để đánh giá tình hình và hỗ trợ.
Robot được trang bị màn hình hiển thị ứng dụng giải trí, lịch, bản đồ và các biểu cảm hoạt hình ở chế độ chờ như “ngạc nhiên”, “yêu thương” hoặc “ngủ”. Trong một lần mở YouTube trên màn hình tích hợp, bà Veglison chọn một bài hát tiếng Pháp và nhún nhảy theo nhạc khi màn hình nghiêng theo chuyển động.
Theo lời bà, thiết bị này không đơn thuần là vật trang trí mà phía sau còn có đội ngũ theo dõi, kiểm tra tình trạng sức khỏe và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.