Theo kết quả điều tra của Công an TP Hồ Chí Minh, Nguyễn Văn Hiếu nguyên là nhân viên ngân hàng và được khách hàng Đ.T.L. nhờ làm thủ tục giải ngân khoản vay.
Sau khi tiền được ngân hàng chuyển vào tài khoản khách hàng, Nguyễn Văn Hiếu đã sử dụng thông tin đăng nhập có được từ bà L. để tự ý chuyển 2 tỷ đồng đến tài khoản của mình.
Sau khi chiếm đoạt tiền của nạn nhân, Nguyễn Văn Hiếu dùng để chi trả các khoản nợ cá nhân.
Hiện Công an TP Hồ Chí Minh đang tiếp tục điều tra làm rõ vụ việc để xử lý theo quy định của pháp luật.