Điều chỉnh kích thước chữ

Giải pháp công nghệ 4.0 có thể giúp đẩy doanh thu cao gấp 3 lần

(NB&CL) Trong khi nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam còn bị động trước xu thế mới, Cty CP Bát Tràng Việt Nam lại tận dụng đây như một cơ hội để bứt phá. Chỉ sau hơn 4 tháng vận dụng lợi thế của công nghệ 4.0, Công ty này đã phát triển vượt bậc với sự bùng nổ của thương hiệu Battrang Family - mô hình kinh doanh nhượng quyền siêu thị gốm sứ Bát Tràng chính hãng trên toàn quốc. Để thấy được sự phát triển này, NB&CL đã có cuộc trao đổi với CEO Nguyễn Trung Thành – TGĐ Cty CP Bát Tràng Việt Nam.

Báo Công luận
 CEO Nguyễn Trung Thành – TGĐ Công ty Cổ phần Bát Tràng Việt Nam.

+ Thưa ông, cuộc CMCN 4.0 vừa là thách thức vừa là cơ hội với các doanh nghiệp Việt. Vậy với Bát Tràng Family thì sao? 

-  Trong cuộc cách mạng 4.0, điều đầu tiên là về mặt tư tưởng. Chúng ta có thể vượt qua quan điểm kinh doanh truyền thống để đến với một xu hướng mới hay không? Riêng Bát Tràng family hiện nay đã áp dụng 4.0. Ví dụ trong việc sáng tạo mẫu, hiện nay công ty đang phối hợp với một số viện nghiên cứu quốc gia để thành lập Viện nghiên cứu sáng tạo mẫu. Với bước đi này, chúng tôi chủ động được trong vấn đề mẫu mã, nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm.

Thứ hai, Bát Tràng Family ứng dụng các phần mềm trong quản trị bộ máy và bán hàng, chăm sóc khách hàng; các ứng dụng marketing trên mạng xã hội, hệ thống phần mềm để quản trị doanh nghiệp, tất cả những ứng dụng hệ thống internet đó đang được ứng dụng rộng rãi trong công ty, đại đa số các cuộc  họp ở công ty hiện nay đều triển khai trực tuyến. Điều này giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí.

Thứ 3 là vấn đề về dữ liệu lớn (big data): Hiện chúng tôi đang sử dụng một trong những phần mềm chăm sóc khách hàng ưu việt nhất trên thị trường. Từ thông tin liên lạc, đến chân dung của khách hàng đều được ghi lại rất đầy đủ. 

+ Dựa vào thế mạnh gì mà Bát Tràng Family có thể ứng dụng thành công công nghệ 4.0 trong thời gian ngắn như vậy? Ông có thể chia sẻ thêm những khó khăn mà công ty đã phải đối mặt? 

- Về thuận lợi: Chúng tôi có nguồn nhân lực trẻ, nhiệt huyết, được đào tạo bài bản và toàn diện. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị đào tạo uy tín như Tập đoàn CEO trong việc tuyển dụng; đặc biệt chúng tôi có đội ngũ làm công nghệ thông tin chuyên nghiệp. Mỗi năm chúng tôi đầu tư nhiều tỷ đồng cho lĩnh vực công nghệ.

Báo Công luận
Các sản phẩm của Battrang Family.
Bát Tràng family ra đời với sứ mệnh là đưa đồ gốm sứ chính hãng của Bát Tràng đến tận tay người tiêu dùng. Hiện nay, tại Việt Nam chưa có hệ thống siêu thị chính hãng trong lĩnh vực này. Điều đó giúp cho người tiêu dùng mua đúng hàng Việt Nam chất lượng cao tránh mua phải những đồ kém chất lượng, nhái, không rõ nguồn gốc.

Còn khó khăn ư? Đại đa số các nhân sự từ cấp cao cho đến cấp thấp không phải ai cũng hiểu được ý nghĩa và sứ mệnh sâu sắc của cách mạng 4.0. Họ chỉ hiểu là áp dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động, nhưng trên thực tế cuộc cách mạng 4.0 là cuộc cách mạng về thay đổi tư duy. Tư duy ở đây là gì? Nó là sự đột phá, bứt phá khỏi những cái từng tồn tại,  tức là bước qua ranh giới an toàn. 

+ Mô hình mà Bát Tràng Family đang áp dụng đã chạy được một thời gian, vậy ông có đánh giá gì về những thành tựu đã đạt được? 

- Thành tựu của công nghệ 4.0 đã được ứng dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh như ở công tác sáng tạo mẫu, bản quyền số cho các mẫu sản phẩm thủ công mỹ nghệ, các chiến lược marketing hoàn toàn sử dụng trên môi trường internet để tạo ra những thành quả. Đặc biệt là công nghệ quản lý sử dụng tất cả trên iCloud tức là thuật toán để đưa dữ liệu về một điểm, cái này giúp cho công tác quản trị rất tốt, không phải sử dụng nhiều phần mềm mà chỉ sử dụng một phần mềm, một dữ liệu một hệ thống. Đến thời điểm này, sau một thời gian hoạt động thử nghiệm phát triển thị trường, công ty đã mở rộng được tầm 100 điểm bán hàng trên cả nước. 

+ Ông có thể tiết lộ về doanh thu của Bát Tràng Family trong thời gian qua cũng như sự kỳ vọng trong tương lai gần? 

- Ở mỗi cửa hàng Bát Tràng Family, nếu bán hàng thông thường mà không sử dụng công nghệ quảng cáo, marketing thì có thể đạt doanh thu 100 triệu đồng/tháng, cho cửa hàng có diện tích khoảng 50m2. Thế nhưng khi chúng ta đã sử dụng giải pháp về công nghệ 4.0 thì có thể đẩy doanh thu gấp 3 lần. 

Còn về kỳ vọng thì nhiều lắm, mục tiêu đến năm 2020 chúng tôi sẽ mở được 500 đại lý trên toàn quốc. Nhưng với tốc độ hiện nay, khả năng rất lớn mục tiêu này sẽ hoàn thành vào năm sau. Tiếp theo, chúng tôi sẽ bước vào giai đoạn xây dựng Battrang Family phiên bản quốc tế.


+ Xin cảm ơn ông!

Hữu Phương 

 
 
Tin mới
Phạt 7,5 triệu đồng Angela Phương Trinh đưa thông tin sai sự thật về chữa trị COVID-19

(CLO) Ngày 19/10, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) TP.HCM đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Lê Ngọc Phương Trinh về hành vi cung cấp thông tin trên mạng xã hội có nội dung sai sự thật về việc chữa trị COVID-19 bằng giun đất (địa long).

UEFA đưa ra án phạt với đội tuyển bóng đá Anh

(CLO) Đội tuyển bóng đá Anh sẽ phải thi đấu 2 trận trên sân nhà không có khán giả trong khuôn khổ Nations League 2022. Mức phạt này xuất phát từ hành vi gây rối của cổ động viên (CĐV) "Tam sư" tại chung kết Euro 2020 với tuyển Italia hồi tháng 7 vừa qua.

Phú Thọ: Đề nghị các tỉnh không cách ly người đến và về từ địa phương

(CLO) UBND tỉnh Phú Thọ đề nghị không áp dụng biện pháp cách ly đối với người dân đến/trở về từ các địa phương của tỉnh này được xác định tình hình dịch bệnh là cấp độ 1 và 2.

Sơn La: Ghi nhận 2 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2

(CLO) 2 bệnh nhân là lao động tự do từ thành phố Hồ Chí Minh trở về tỉnh Sơn La được xác định dương tính với SARS-CoV-2.

Cựu Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Tài kháng cáo xin giảm nhẹ hình phạt

(CLO) Phiên toà phúc thẩm liên quan đến sai phạm của cựu Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Tài và đồng phạm tại dự án khu "đất vàng" 8-12 Lê Duẩn, quận 1, TP.HCM dự kiến được đưa ra xét xử ngày 29/11. Trong đó, ông Tài viết đơn kháng cáo xin giảm nhẹ hình phạt.

Lần đầu tiên từ khi đất nước đổi mới, tỉ lệ nữ đại biểu Quốc hội đạt trên 30%

(CLO) Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam Hà Thị Nga nêu rõ, năm 2021 có dấu ấn đặc biệt đối với phụ nữ Việt Nam, với việc lần đầu tiên từ khi đất nước đổi mới, tỉ lệ nữ đại biểu Quốc hội đạt trên 30%.

Lĩnh vực tỷ phú Bill Gates đầu tư mạnh tay vì cưng chiều con gái đầu lòng

(CLO) Tỷ phú Bill Gates sở hữu rất nhiều bất động sản trên khắp nước Mỹ. Tuy nhiên, ông đặc biệt đầu tư vào các trang trại ngựa vì sở thích của con gái đầu lòng Jennifer Gates.

Hà Nội: Thị trường hoa tươi dịp 20/10 kém sôi động do xu hướng thắt chặt chi tiêu sau dịch

(CLO) Mặt hàng hoa tươi dịp 20/10 năm nay rất đa dạng về mẫu mã, giá cả có nhỉnh hơn so với năm trước và những ngày thường từ 20% đến 30%. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đợt dịch Covid-19 thứ 4 nên sức mua giảm và kém sôi động hơn mọi năm.

Một năm kinh tế buồn, quà tặng bình dân ngày 20/10 “chiếm sóng”

(CLO) Năm nay, các mặt hàng quà tặng bình dân ngày Phụ nữ Việt Nam, như hoa tươi bó sẵn được nhiều quý ông lựa chọn. Ngược lại, các mặt hàng xa xỉ vẫn có khách, nhưng ít hơn mọi năm.