Theo thông tin được tờ The Star (Malaysia) đăng tải, bảng xếp hạng được xây dựng trên cơ sở phân tích hơn 100.000 đánh giá của khách hàng đối với các cơ sở dịch vụ tại 107 thành phố trên thế giới, gồm nhà hàng, địa điểm giải trí, điểm tham quan và các hoạt động vui chơi.
Kết quả cho thấy thành phố Edinburgh (Scotland, Anh) đứng đầu danh sách với tỷ lệ đánh giá tích cực 59%. Hà Nội xếp ở vị trí thứ hai với tỷ lệ 58,6%, tiếp theo là thành phố Liverpool (Anh) với 58,3%.
Các thành phố khác nằm trong tốp 10 gồm Paris (Pháp), Dublin (Ireland), Montreal (Canada) cùng một số điểm đến nổi bật khác.
MoneySuperMarket đánh giá Hà Nội là thành phố sở hữu đội ngũ nhân viên thân thiện, chất lượng dịch vụ tốt, tạo cảm giác gần gũi và thuận tiện cho du khách quốc tế trong quá trình trải nghiệm.
Theo The Star, Đông Nam Á từ lâu được biết đến là một trong những khu vực có môi trường du lịch thân thiện trên thế giới. Người dân địa phương tại nhiều quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia thường để lại ấn tượng với du khách bởi sự cởi mở, hiếu khách và sẵn sàng hỗ trợ. Trong đó, Việt Nam nhiều năm qua được du khách quốc tế đánh giá cao nhờ sự thân thiện, văn hóa đặc sắc và trải nghiệm du lịch đa dạng.
Trước đó, cuối tháng 6/2026, trang Indiatvnews (Ấn Độ) cũng có bài viết phân tích những yếu tố giúp Việt Nam trở thành một trong những điểm đến được du khách Ấn Độ yêu thích. Bài viết nhấn mạnh sự kết hợp giữa chi phí du lịch hợp lý, mạng lưới kết nối hàng không thuận tiện, cảnh quan phong phú và chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện.
Việc Hà Nội được ghi nhận trong các bảng xếp hạng quốc tế tiếp tục khẳng định sức hấp dẫn của điểm đến Thủ đô, đồng thời phản ánh những nỗ lực trong xây dựng môi trường du lịch văn minh, chuyên nghiệp, hướng tới nâng cao trải nghiệm của du khách trong nước và quốc tế.