Đánh giá của công ty CP Bến xe Hà Nội, dù lượng khách tăng cao song do đã sớm chuẩn bị các phương án cả về phương tiện, bán vé...nên hành khách qua các bến xe được thuận lợi. Các bến thông thoáng, không xảy ra ùn tắc.
Hơn 76.000 lượt khách di chuyển qua 3 bến xe Giáp Bát, Mỹ Đình và Gia Lâm dịp nghỉ Tết Dương lịch 2023.
Trong ngày 30/12/2022, các bến xe đã sử dụng 2.062 phương tiện, tăng cường 106 phương tiện, phục vụ 25.409 lượt hành khách (tăng 244% so với ngày thường).
Tới ngày 31/12/2022 sử dụng 2.035 phương tiện, tăng cường 79 phương tiện, phục vụ 27.559 lượt hành khách (tăng 265%) so với ngày thường. Đây cũng là ngày đông khách nhất trong 3 ngày nghỉ tết.
Ngày 1/1/2023, các bến xe sử dụng 1.715 phương tiện, tăng cường 32 phương tiện, phục vụ 11.967 lượt hành khách (tăng 115% so với ngày thường).
Trong ngày cuối của kỳ nghỉ lễ (2/1/2023) sử dụng 1.838 phương tiện, tăng cường 78 phương tiện, phục vụ 11.534 lượt hành khách (tăng 111% so với ngày thường).
