“Lỗ hổng” trên Lazada khiến khách hàng có nguy cơ mua phải sản phẩm chứa chất cấm

Chất cấm gây đột quỵ

Vào ngày 18/1/2022, Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế nhận được báo cáo của Viện Pasteur Nha Trang và Ban Quản lý An toàn thực phẩm tỉnh Bắc Ninh về kết quả kiểm nghiệm mẫu giám sát phát hiện sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Viên uống giảm cân Seven Days (lô sản xuất 20201109) và Diamond Power Slim (lô sản xuất 001) có chứa chất cấm Sibutramine.

Gần đây nhất là vào 15/12/2022, Cục An toàn thực phẩm nhận được báo cáo của Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh Đồng Nai phát hiện sản phẩm Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Loss Weight Phục Linh Collagen có số lô sản xuất là 010122, được sản xuất tại nhà sản xuất Medistar.,JSC và do Imex Phu Cuong.,JSC phân phối cũng có chứa chất cấm nói trên.

lo hong tren lazada khien khach hang co nguy co mua phai san pham chua chat cam hinh 1

Các sản phẩm bị cảnh báo chứa chất cấm và yêu cầu thu hồi (Ảnh: Cục an toàn thực phẩm)

Bài liên quan

Rủi ro dễ gặp phải khi mua thực phẩm chức năng trên Lazada

Đi ngược cam kết, Lazada để thương nhân bán hàng giả tràn lan không kiểm soát

Lazada bị First News - Trí Việt kiện vì bán sách giả

Tại thời điểm phát ra cảnh báo, Cục An toàn thực phẩm cũng đề nghị người tiêu dùng không mua, không sử dụng sản phẩm có các thông tin và hình ảnh dưới đây, trường hợp phát hiện sản phẩm này lưu hành trên thị trường đề nghị thông báo cho cơ quan chức năng để xử lý theo quy định của pháp luật.

Vậy chất cấm Sibutramine nguy hiểm thế nào đến sức khỏe người dùng? Theo các chuyên gia, Sibutramine có thể ảnh hưởng tới sức khỏe như gây chóng mặt, đau đầu, dị ứng, làm tăng các nguy cơ tim mạch, gây nguy cơ đột quỵ. Đây là chất bị Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Thuốc Hoa Kỳ - FDA cấm lưu hành từ tháng 10/2010.

Tại Việt Nam, Sibutramine từng được chỉ định trong điều trị béo phì gồm giảm cân và duy trì cân nặng. Tuy nhiên vào ngày 8/6/2010, Cục Quản lý Dược đã ngưng cấp phép nhập khẩu Sibutramine.

Năm 2011, Cục Quản lý Dược đã đình chỉ lưu hành và thu hồi các thuốc chứa hoạt chất Sibutramine do có tác dụng không mong muốn. Cục cũng rút số đăng ký của tất cả thuốc có chứa hoạt chất Sibutramine. Các bệnh viện, viện có sử dụng thuốc này cũng bị yêu cầu dừng ngay việc kê đơn, sử dụng thuốc.

Tuy nhiên trong suốt một thời gian dài, trên một số diễn đàn và mạng xã hội, các sản phẩm thực phẩm chức năng (TPCN) giảm cân chứa Sibutramine vẫn được quảng cáo với công dụng "giảm cân cấp tốc", "giảm cân mà không cần ăn kiêng".

lo hong tren lazada khien khach hang co nguy co mua phai san pham chua chat cam hinh 2

Các sản phẩm như Phục Linh Collagen, Seven Days, Diamond Slim được bán nhiều trên Lazada

Đặc biệt người bán cũng tận dụng lỗ hổng quản lý của các sàn thương mại điện tử để đăng tải, quảng cáo các sản phẩm giảm cân cấp tốc. Vì vậy nhiều sản phẩm TPCN có nguy cơ gây hại cho sức khỏe cũng dễ dàng đến tay người tiêu dùng mà không có sự quản lý, đảm bảo của cơ quan chức năng.

Qua tìm hiểu trên sàn thương mại điện tử Lazada, chỉ cần gõ từ khóa “giảm cân cấp tốc” là hàng trăm loại TPCN giảm cân với đủ các loại thương hiệu, mẫu mã khác nhau hiện ra với những lời quảng cáo có cánh về công dụng thần kì của chúng.

Đáng nói, trong bạt ngàn các loại sản phẩm giảm cân ấy, trên Lazada vẫn có nhiều gian hàng đang bán các TPCN từng bị cảnh báo chứa chất cấm như Seven Days, Diamond Power Slim và Loss Weight Phục Linh Collagen.

Khảo sát tại một số gian hàng, PV nhận thấy nhiều người bán đang đăng tải quảng cáo sản phẩm giảm cân có số lô hàng trùng khớp với cảnh báo của Cục an toàn thực phẩm Bộ Y tế. Ngoài ra còn có nhiều gian hàng đang bán 3 loại TPCN giảm cân nói trên nhưng là hàng được sản xuất trước các lô hàng có chứa chất cấm Sibutramine.

lo hong tren lazada khien khach hang co nguy co mua phai san pham chua chat cam hinh 3

Một gian hàng quảng cáo sản phẩm Seven Days có số lô hàng trùng với lô hàng chứa chất cấm đã bị Cục an toàn thực phẩm cảnh báo

Lỗ hổng của Lazada

Không rõ trong lô hàng tiếp theo, các nhà sản xuất đã loại bỏ chất cấm ra khỏi sản phẩm giảm cân của mình hay chưa. Nhưng với sự tiếp cận và mua hàng dễ dàng từ sàn thương mại điện tử, có lẽ đã có nhiều đơn hàng mang theo chất cấm đã đến tay người mua trong một thời gian dài.

Một trong những nguyên nhân dẫn đến việc người mua hàng phải chịu rủi ro, nguy cơ dùng phải sản phẩm chứa chất cấm cũng đến từ chính sách kiểm soát hàng hóa của Lazada.

Cụ thể, trong phần chính sách bán hàng của Lazada, sàn thương mại điện tử này yêu cầu nhà bán hàng phải cung cấp các loại thông tin như tên hàng hóa, xuất xứ hàng hóa, tên và địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm, số ngày cấp và giấy phép, giấy chứng nhận đủ điều kiện… Với các loại TPCN, người bán còn phải cung cấp bản công bố hợp quy do Bộ Y tế cấp hoặc giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm…

Tuy nhiên, Lazada không yêu cầu nhà bán hàng phải cung cấp các thông tin có tính chất riêng biệt theo sản phẩm như: Năm, tháng, ngày sản xuất; hạn sử dụng; số lô sản xuất; số khung, số máy.

lo hong tren lazada khien khach hang co nguy co mua phai san pham chua chat cam hinh 4

Lazada không yêu cầu cung cấp thông tin như ngày sản xuất, hạn sử dụng và số lô hàng

Vậy với việc loại trừ các thông tin quan trọng của sản phẩm, người mua hàng sẽ phải dựa vào đâu để phòng tránh việc mua phải các sản phẩm trong lô hàng có chứa chất cấm.

Bên cạnh đó, câu hỏi đặt ra là Lazada sẽ làm cách nào để quản lý, giám sát và đưa các lô sản phẩm chứa chất cấm ra khỏi “chợ” của mình nếu không yêu cầu những thông tin nói trên. Cụ thể là với các sản phẩm đã được Cục an toàn thực phẩm cảnh báo như Seven Days, Diamond Power Slim, Loss Weight Phục Linh Collagen.

Cũng giống như các bài phản ánh “Đi ngược cam kết, Lazada để thương nhân bán hàng giả tràn lan không kiểm soát” và “Rủi ro dễ gặp phải khi mua thực phẩm chức năng trên Lazada” mà Báo Nhà báo và Công luận đã thực hiện trước đó, một lần nữa Lazada lại đẩy trách nhiệm kiểm soát các sản phẩm có dấu hiệu vi phạm về phía người mua hàng, cũng là những người đem lại lợi nhuận cho sàn thương mại điện tử này. 

Trong khi đó với vai trò là chủ "chợ" nắm quyền quản lý trong tay, Lazada có đủ điều kiện để ghi nhận thông tin từ phía cơ quan chức năng và tiến hành kiểm tra giám sát với các sản phẩm được đăng bán. Từ đó dễ dàng quản lý và loại trừ không chỉ là những sản phẩm chứa chất cấm mà còn cả các loại hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ...

Với các hiệu thuốc hay chợ truyền thống, việc kiểm tra giám sát để tránh các sản phẩm hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hay hàng chứa chất cấm là điều vô cùng đơn giản và được thực hiện định kỳ. Nhưng với các hoạt động trên các sàn thương mại điện tử ngày một lớn mạnh, các vấn nạn này sẽ vẫn vô cùng nhức nhối nếu thiếu đi trách nhiệm của chính những người đang quản lý vận hành Lazada. 

Theo thông tin đăng tải trên website, sau khi nhận thông tin từ Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã yêu cầu các thương nhân, tổ chức cá nhân sở hữu các website, ứng dụng thương mại điện tử phải thực hiện ngay các biện pháp gồm:

- Kiểm tra, rà soát và gỡ bỏ Ngay các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Phục linh collagen phân phối trên các website và ứng dụng thương mại điện tử (nếu có).

- Triển khai các biện pháp kỹ thuật, nhân sự kiểm duyệt nhằm ngăn chặn, loại bỏ và xử lý các sản phẩm Phục linh collagen.

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến, Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số cũng khuyến cáo:

- Người tiêu dùng chỉ nên mua hàng tại những website đã đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương. Các website phải cung cấp đầy đủ các thông tin như: Thông tin về chủ sở hữu website (Tên đơn vị bán hàng, địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế …); Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm, Thông tin về điều kiện giao dịch chung, các chính như đổi trả hàng và hoàn tiền, chính sách giao nhận, vẫn chuyển, thanh toán, bảo mật thông tin cá nhân người tiêu dùng.

- Nếu mua hàng qua các mạng xã hội, cần phải tìm hiểu kỹ các đánh giá của người mua trước, tìm hiểu kỹ thông tin về người bán, xem xét về vấn đề nguồn gốc rõ ràng, được cơ quan quản lý kiểm tra về an toàn thực phẩm, tuyệt đối không nên mua ở những Fanpage không có thông tin người bán và không có địa chỉ rõ ràng, hoặc khi hỏi thông tin thì cố tình giấu địa chỉ bán hàng, chỉ nhận đặt hàng qua tin nhắn (inbox), chỉ bán hàng online chứ không có cửa hàng cụ thể.

Xem thêm

Vinamilk đồng hành cùng ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026

Vinamilk đồng hành cùng ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026

Đồng hành cùng Ngày hội tri ân người tiêu dùng (Consumer Fest) 2026, Vinamilk mang đến hàng nghìn sản phẩm dinh dưỡng dành tặng khách tham dự, tạo cơ hội để các gia đình, trẻ em và người tiêu dùng trẻ trực tiếp trải nghiệm sản phẩm. Hoạt động tiếp tục khẳng định cam kết của doanh nghiệp trong việc lấy chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng của người tiêu dùng làm nền tảng phát triển.

VietQRGlobal đồng hành cùng du khách trên hành trình khám phá Việt Nam

VietQRGlobal đồng hành cùng du khách trên hành trình khám phá Việt Nam

Từ ngày 24/10 đến 12/11/2026, Công ty Cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) triển khai chiến dịch quảng bá VietQRGlobal trên xe buýt du lịch 2 tầng Hop-on Hop-off tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Hoạt động góp phần đưa nhận diện thanh toán xuyên biên giới bằng mã QR đến gần hơn với người dùng Việt Nam và du khách quốc tế trên hành trình khám phá Việt Nam.

Giá vé máy bay châu Âu có thể tăng tới 20% trong năm 2027

Giá vé máy bay châu Âu có thể tăng tới 20% trong năm 2027

(CLO) Giá vé máy bay tại châu Âu có thể tăng từ 10% đến 20% trong năm 2027 khi các hợp đồng bảo hiểm giá nhiên liệu của các hãng hàng không dần hết hiệu lực, trong bối cảnh giá dầu vẫn ở mức cao do căng thẳng tại Trung Đông.

SACOMBANK tiếp tục tung gói lãi suất cho vay 7,9%/năm, góp sức cùng mục tiêu tăng trưởng GDP 2 con số

SACOMBANK tiếp tục tung gói lãi suất cho vay 7,9%/năm, góp sức cùng mục tiêu tăng trưởng GDP 2 con số

Hưởng ứng chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về giảm lãi suất cho vay, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế 2 con số, ngay từ tháng 8/2026, SACOMBANK đã triển khai gói tín dụng với quy mô gần 100.000 tỷ đồng dành cho khách hàng doanh nghiệp hiện hữu, đang hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, doanh nghiệp có vốn nước ngoài… Mức giảm lãi suất hấp dẫn từ 1,5% đến 2% tương ứng lãi suất 8.5% - 9.5%. Trên cơ sở đó, SACOMBANK đã chủ động giảm biên lợi nhuận xuống còn 0.79%/năm nhằm chia sẻ, đồng hành cùng khách hàng.

Vinamilk và hành trình đưa bao bì sau tiêu dùng trở lại vòng tuần hoàn

Vinamilk và hành trình đưa bao bì sau tiêu dùng trở lại vòng tuần hoàn

Không ít phụ huynh gần đây chia sẻ câu chuyện con trẻ hào hứng thu gom, làm sạch vỏ hộp sữa để mang đi tái chế. Đằng sau những hành động nhỏ ấy là nỗ lực rộng hơn của Vinamilk trong việc thúc đẩy thu gom, tái chế bao bì sau tiêu dùng và tạo thêm động lực cho hệ sinh thái kinh tế tuần hoàn phát triển.

SeABank hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng

SeABank hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) chính thức được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng. Nguồn vốn này giúp Ngân hàng củng cố năng lực tài chính, nâng cao các chỉ số an toàn vốn, đồng thời thể hiện định hướng phát triển đồng bộ giữa nguồn lực tài chính và nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững.

Nga chật vật tìm đường xuất khẩu ngũ cốc

Nga chật vật tìm đường xuất khẩu ngũ cốc

(CLO) Nga đang thử nghiệm vận chuyển ngũ cốc qua Bắc Cực để ứng phó với tình trạng gián đoạn tại Biển Đen, song tuyến đường mới khiến chi phí xuất khẩu tăng cao và gây sức ép lên nông dân.

Đóng điện thành công máy biến áp AT1 Trạm biến áp 500kV Di Linh, nâng công suất của Trạm lên 1.350MVA

Đóng điện thành công máy biến áp AT1 Trạm biến áp 500kV Di Linh, nâng công suất của Trạm lên 1.350MVA

Vào lúc 00 giờ 40 phút, ngày 31/10/2026, tại Trạm biến áp 500kV Di Linh, Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT), Công ty Truyền tải điện 3 (PTC3) phối hợp với các đơn vị liên quan đóng điện thành công hạng mục máy biến áp AT1 500kV-900MVA, thuộc Dự án Nâng công suất Trạm biến áp 500kV Di Linh.

Uniqlo thay đổi chiến lược kinh doanh tại Trung Quốc

Uniqlo thay đổi chiến lược kinh doanh tại Trung Quốc

(CLO) Uniqlo đang chuyển hướng kinh doanh tại Trung Quốc, từ chạy đua mở rộng số lượng cửa hàng sang nâng cao hiệu quả và lợi nhuận trên từng điểm bán. Động thái này diễn ra trong bối cảnh tăng trưởng tại thị trường từng là động lực lợi nhuận lớn của hãng đang chậm lại.

Cỡ chữ bài viết: