Lỗi cập nhật trên Galaxy S10 và Note 10 buộc khôi phục cài đặt gốc

Thứ sáu, 04/10/2024 06:35 AM - 0 Trả lời

(CLO) Một bản cập nhật phần mềm mới được Samsung tung ra cho các thiết bị Galaxy S10 và Note 10 đang gây ra tình trạng lỗi nghiêm trọng cho người dùng, buộc họ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố.

Samsung, trong những năm gần đây, đã không ngừng cải thiện việc hỗ trợ dài hạn cho các thiết bị của mình, cung cấp các bản cập nhật hệ điều hành và bảo mật trong thời gian dài hơn. Tuy nhiên, đối với một số người dùng dòng Galaxy S10 và Note 10, bản cập nhật gần đây lại trở thành nguyên nhân gây ra vấn đề. Nhiều người dùng đã báo cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt là trong một bài đăng trên Reddit, rằng sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, các thiết bị như Galaxy S10 (S10, S10+, S10e, S10 Lite, S10 5G) và Galaxy Note 10 (Note 10, Note 10+, Note 10 5G) của họ gặp sự cố không thể hoạt động bình thường.

loi cap nhat tren galaxy s10 va note 10 buoc khoi phuc cai dat goc hinh 1

Theo báo cáo, các thiết bị bị ảnh hưởng rơi vào tình trạng "bootloop" – tức là liên tục khởi động lại mà không thể hoàn tất quá trình bật máy. Vấn đề này được cho là không xuất phát từ bản cập nhật hệ điều hành chính mà từ bản cập nhật Samsung SmartThings Framework bị lỗi.

Do thiết bị không thể hoàn tất quá trình khởi động, người dùng không có cách nào gỡ bỏ bản cập nhật gây lỗi trực tiếp từ giao diện phần mềm. Giải pháp duy nhất hiện tại để khôi phục hoạt động của thiết bị là thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ Android Recovery.

Cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S10 và Note 10

Đối với Galaxy S10: Tắt hoàn toàn thiết bị. Nhấn và giữ đồng thời nút Bixby và nút tăng âm lượng, sau đó nhấn nút nguồn và giữ cho đến khi logo Samsung xuất hiện. Lúc này, thả các nút và thiết bị sẽ vào chế độ phục hồi.

Đối với Galaxy Note 10: Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn cùng lúc cho đến khi máy vào chế độ phục hồi.

Trong chế độ phục hồi, người dùng sử dụng các nút âm lượng để di chuyển đến tùy chọn "Wipe data/factory reset" và nhấn nút nguồn để chọn. Sau khi xác nhận, quá trình đặt lại sẽ bắt đầu. Khi hoàn tất, người dùng có thể chọn "Reboot system now" để khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, việc này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy.

Cảnh báo từ Samsung và cách phòng tránh

Samsung có thể đã tạm ngừng phát hành bản cập nhật bị lỗi này, nhưng nếu thiết bị của bạn vẫn hoạt động, hãy tắt tính năng cập nhật tự động trong Galaxy Store để tránh gặp phải vấn đề tương tự. Đồng thời, người dùng cũng nên sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng để tránh mất mát trong trường hợp sự cố xảy ra.

Hiện tại, Samsung chưa đưa ra thông báo chính thức về việc khắc phục vấn đề, nhưng người dùng cần chú ý và cẩn thận trong quá trình cập nhật hệ thống.

Hùng Nguyễn (Theo 9to5google)

Tin mới

Dự báo thời tiết ngày 5/1: Bắc Bộ nắng hanh, Nam Bộ mưa rào

Dự báo thời tiết ngày 5/1: Bắc Bộ nắng hanh, Nam Bộ mưa rào

(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thủy văn, ngày 5/1, Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ đêm không mưa, sáng sớm có sương mù rải rác, ngày nắng. Khu vực Trung Trung Bộ có mưa vài nơi, sáng và đêm trời rét. Các khu vực khác có mưa rào và dông vài nơi.

Tin tức
Thủ tướng Chính phủ phê chuẩn Chủ tịch UBND 2 tỉnh Kiên Giang và Hà Giang

Thủ tướng Chính phủ phê chuẩn Chủ tịch UBND 2 tỉnh Kiên Giang và Hà Giang

(CLO) Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký các Quyết định phê chuẩn kết quả bầu, miễn nhiệm chức vụ Chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang và Hà Giang.

Tin tức
TP HCM dự kiến huy động trên 4,4 triệu tỷ đồng đầu tư các dự án theo quy hoạch

TP HCM dự kiến huy động trên 4,4 triệu tỷ đồng đầu tư các dự án theo quy hoạch

(CLO) Dự kiến giai đoạn 2026 – 2030, TP HCM dự ước huy động trên 4,4 triệu tỷ đồng để đầu tư các dự án theo quy hoạch. Trong đó, vốn từ ngân sách 1,1 triệu tỷ đồng, cần huy động các nguồn vốn xã hội trên 3,3 triệu tỷ đồng.

Dự án - Đầu tư
Những kỳ vọng và thách thức trong mối quan hệ Nga - Mỹ dưới thời ông Donald Trump

Những kỳ vọng và thách thức trong mối quan hệ Nga - Mỹ dưới thời ông Donald Trump

(CLO) Nhiều ý kiến cho rằng, việc Tổng thống Donald Trump trở lại Nhà Trắng là kịch bản dễ thở đối với Nga. Khả năng đàm phán Mỹ - Nga nhằm tìm kiếm giải pháp cho vấn đề Ukraine đang tăng lên. Chính quyền mới ở Mỹ cũng có thể nới lỏng các biện pháp trừng phạt đối với Nga để đáp lại tiến bộ trong việc giải quyết xung đột Ukraine.

Tiêu điểm Quốc tế
Bắt giữ nhóm lừa đảo bằng hình thức kêu gọi đầu tư tiền ảo đa cấp

Bắt giữ nhóm lừa đảo bằng hình thức kêu gọi đầu tư tiền ảo đa cấp

(CLO) Để thực hiện việc lừa đảo huy động vốn, nhóm đối tượng đã lập trang web đặt tên là “bitminer”, tiền ảo là “bincoin. Sau đó dẫn dụ, lôi kéo người chơi tham gia tại nhiều tỉnh, thành phố trên toàn quốc.

Vụ án
Báo Tiền phong trao học bổng 'Nâng bước thủ khoa' cho 95 sinh viên

Báo Tiền phong trao học bổng 'Nâng bước thủ khoa' cho 95 sinh viên

(CLO) Ngày 4/1/2025, tại TPHCM và Hà Nội, Báo Tiền phong tổ chức trao học bổng Nâng bước thủ khoa cho 95 sinh viên.

Nghề báo
Người già nhất thế giới qua đời ở tuổi 116

Người già nhất thế giới qua đời ở tuổi 116

(CLO) Bà Tomiko Itakeoka, người được Tổ chức Kỷ lục Guinness Thế giới công nhận là người cao tuổi nhất thế giới vào tháng 9/2024, đã qua đời tại một viện dưỡng lão ở thành phố Ashiya, tỉnh Hyogo, Nhật Bản

Thế giới 24h
Lực lượng đang bảo vệ Tổng thống Hàn Quốc mạnh thế nào và nguy cơ là gì?

Lực lượng đang bảo vệ Tổng thống Hàn Quốc mạnh thế nào và nguy cơ là gì?

(CLO) Được sự cho phép của thẩm phán, các điều tra viên từ Văn phòng Điều tra Tham nhũng (CIO) hôm 3/1 đã cố gắng tiến vào dinh thự Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk Yeol để thực hiện lệnh bắt giữ nhưng đã bị đội an ninh của ông ngăn lại.

Thế giới 24h
Năm 2025, Hà Nội sẽ thanh tra hàng loạt cá nhân, đơn vị liên quan đến sức khỏe, y tế

Năm 2025, Hà Nội sẽ thanh tra hàng loạt cá nhân, đơn vị liên quan đến sức khỏe, y tế

(CLO) UBND TP Hà Nội vừa phê duyệ kế hoạch công tác thanh tra năm 2025. Trong đó, Sở Y tế Hà Nội sẽ tiến hành thanh tra trách nhiệm giám đốc các bệnh viện.

Tin tức
Công an TP HCM truy tìm ô tô Audi 'chạy đến đâu đèn xanh đến đó'

Công an TP HCM truy tìm ô tô Audi 'chạy đến đâu đèn xanh đến đó'

(CLO) Cơ quan chức năng đang tìm người đăng video và xe ô tô Audi đi đến đâu, đèn tín hiệu giao thông đang đỏ liền chuyển sang xanh được đăng tải trên mạng xã hội.

Giao thông
Cháy chợ ở Trung Quốc khiến 23 người thương vong

Cháy chợ ở Trung Quốc khiến 23 người thương vong

(CLO) Một vụ hỏa hoạn nghiêm trọng xảy ra ở tỉnh Hà Bắc, miền bắc Trung Quốc, vào sáng 4/1, đã khiến 8 người thiệt mạng và 15 người bị thương.

Thế giới 24h
Trung Quốc kiểm soát xuất khẩu, nhiều tập đoàn Mỹ bị ảnh hưởng

Trung Quốc kiểm soát xuất khẩu, nhiều tập đoàn Mỹ bị ảnh hưởng

(CLO) Trung Quốc vừa áp đặt lệnh kiểm soát xuất khẩu mới đối với 28 công ty Mỹ, bao gồm các tập đoàn quốc phòng lớn như General Dynamics, Boeing Defense, Lockheed Martin và Raytheon Missiles & Defense, với lý do "bảo vệ an ninh và lợi ích quốc gia".

Thế giới 24h
Bắt tạm giam nghịch tử đâm chết mẹ ruột rồi mang xác đi phi tang

Bắt tạm giam nghịch tử đâm chết mẹ ruột rồi mang xác đi phi tang

(CLO) Biết bà Mai Thị Bích H đã chết, để che giấu hành vi phạm tội của mình, Đoàn Mai Khanh chờ khi trời tối thì dùng tấm chăn đỏ quấn xác nạn nhân, kéo ra bờ sông nhằm mục đích phi tang.

Vụ án
Công an TP HCM triệt phá 5 đường dây ma tuý 'khủng'

Công an TP HCM triệt phá 5 đường dây ma tuý 'khủng'

(CLO) Công an TP HCM vừa triệt phá 5 đường dây mua bán, vận chuyển trái phép chất ma túy trên các tuyến trọng điểm như tuyến đường bộ Tây Nam, tuyến bưu điện chuyển phát nhanh quốc tế qua sân bay Tân Sơn Nhất.

Vụ án
Trực thăng xuyên đêm đưa quân nhân từ đảo An Bang về đất liền cấp cứu

Trực thăng xuyên đêm đưa quân nhân từ đảo An Bang về đất liền cấp cứu

(CLO) Ngày 4/1, Bệnh viện Quân y 175 (Bộ Quốc phòng) cho biết, máy bay EC225 mang số hiệu VN-8620 của Binh đoàn 18 cùng Tổ cấp cứu đường không của bệnh viện vừa đưa một quân nhân nguy kịch vào đất liền cấp cứu kịp thời.

Đời sống
Elon Musk bị chỉ trích vì liên tục can thiệp vào chính trị Vương quốc Anh

Elon Musk bị chỉ trích vì liên tục can thiệp vào chính trị Vương quốc Anh

(CLO) Elon Musk, tỷ phú công nghệ và lãnh đạo của nhiều tập đoàn lớn, đã gây ra làn sóng tranh cãi mới tại Vương quốc Anh khi can thiệp vào chính trị nội bộ nước này.

Thế giới 24h
Bình Luận

Tin khác

Cuộc đua dung lượng pin: Samsung, Apple và thách thức từ các nhà sản xuất Trung Quốc

Cuộc đua dung lượng pin: Samsung, Apple và thách thức từ các nhà sản xuất Trung Quốc

(CLO) Các nhà sản xuất điện thoại Trung Quốc đang đẩy mạnh cải tiến dung lượng pin, buộc Samsung và Apple phải áp dụng công nghệ mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Sức sống số
Hướng dẫn kiểm tra điểm của giấy phép lái xe trên điện thoại

Hướng dẫn kiểm tra điểm của giấy phép lái xe trên điện thoại

(CLO) Từ ngày 1/1/2025, theo Nghị định số 168/2024/NĐ-CP, người điều khiển phương tiện có thể dễ dàng kiểm tra số điểm còn lại trên giấy phép lái xe (GPLX) thông qua ứng dụng VNeID. Điều này không chỉ giúp người lái xe theo dõi tình trạng giấy phép mà còn nâng cao nhận thức về việc chấp hành luật giao thông.

Sức sống số
Rò rỉ giá bán và độ dày của iPhone 17 Air, Samsung Galaxy S25 Slim

Rò rỉ giá bán và độ dày của iPhone 17 Air, Samsung Galaxy S25 Slim

(CLO) Apple và Samsung chuẩn bị ra mắt iPhone 17 Air và Galaxy S25 Slim siêu mỏng, hứa hẹn cạnh tranh gay gắt với thiết kế đột phá và giá cả hấp dẫn trong năm nay.

Sức sống số
iOS 18.2 gây lỗi camera và đèn pin trên iPhone

iOS 18.2 gây lỗi camera và đèn pin trên iPhone

(CLO) iOS 18.2 gây lỗi nghiêm trọng cho camera, đèn pin và Face ID trên iPhone, khiến người dùng khó chịu. Apple dự kiến sửa lỗi trong bản cập nhật iOS 18.2.1 sắp tới.

Sức sống số
Apple Journal và Fitness: Nâng cấp đáng giá cho năm mới

Apple Journal và Fitness: Nâng cấp đáng giá cho năm mới

(CLO) Khám phá những nâng cấp mới của Apple cho ứng dụng Journal và Fitness trên iOS 18, giúp bạn dễ dàng xây dựng thói quen lành mạnh và theo dõi hành trình cá nhân hóa.

Sức sống số
Samsung Galaxy S24 sẽ được nâng cấp tính năng mở khóa bằng vân tay nhanh hơn

Samsung Galaxy S24 sẽ được nâng cấp tính năng mở khóa bằng vân tay nhanh hơn

(CLO) Samsung Galaxy S24 sẽ được nâng cấp tính năng mở khóa vân tay nhanh hơn qua One UI 7 beta, cùng cải tiến âm thanh và hoạt ảnh, hứa hẹn nâng tầm trải nghiệm người dùng.

Sức sống số
Xiaomi và chính sách hạn chế mở khóa Bootloader

Xiaomi và chính sách hạn chế mở khóa Bootloader

(CLO) Xiaomi thắt chặt chính sách mở khóa bootloader, giới hạn một thiết bị mỗi năm, gây ảnh hưởng đến việc phát triển ROM tùy chỉnh và tự do của người dùng.

Sức sống số
Samsung nâng cấp Good Lock với One UI 7 và phát hành toàn cầu trên Google Play Store

Samsung nâng cấp Good Lock với One UI 7 và phát hành toàn cầu trên Google Play Store

(CLO) Samsung tái thiết kế Good Lock với One UI 7, mở rộng phạm vi toàn cầu qua Google Play Store, mang đến trải nghiệm tùy chỉnh tiện lợi và mạnh mẽ hơn cho người dùng.

Sức sống số
Huawei giảm giá smartphone để cạnh tranh với Apple tại thị trường Trung Quốc

Huawei giảm giá smartphone để cạnh tranh với Apple tại thị trường Trung Quốc

(CLO) Huawei đẩy mạnh cạnh tranh tại thị trường Trung Quốc với chiến lược giảm giá mạnh, tập trung vào dòng flagship và điện thoại gập để đối đầu với Apple trong phân khúc cao cấp.

Sức sống số
Hơn 900 website có dấu hiệu vi phạm pháp luật, đề nghị không quảng cáo tại Việt Nam

Hơn 900 website có dấu hiệu vi phạm pháp luật, đề nghị không quảng cáo tại Việt Nam

(CLO) Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) vừa công bố danh sách 904 website có dấu hiệu vi phạm pháp luật trong năm 2024. Các website này chủ yếu cung cấp trò chơi điện tử trái phép, cờ bạc trực tuyến, đổi thưởng và các loại hình nội dung quảng cáo vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Sức sống số