Mối lo người dùng đang sử dụng AI thay cho bác sĩ

(CLO) AI đang len lỏi vào ngành y với tốc độ chóng mặt, mang lại cả hy vọng nâng cao chất lượng chăm sóc lẫn lo ngại về chẩn đoán sai và thông tin sai lệch.

Một khảo sát mới tại Mỹ với hơn 2.000 chuyên gia y tế toàn cầu cho thấy việc sử dụng các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT đang gia tăng nhanh chóng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tuy vậy, song hành với sự phổ biến này là làn sóng thông tin sai lệch đang ảnh hưởng đến quá trình chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.

Năm 2024, thị trường AI y tế toàn cầu được định giá hơn 26 tỷ USD và dự kiến sẽ tăng vọt lên hơn 187 tỷ USD vào năm 2030. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, cả bác sĩ và bệnh nhân đều có trong tay nhiều công cụ hỗ trợ hơn bao giờ hết.

Theo khảo sát "Bác sĩ lâm sàng tương lai năm 2025" của Elsevier, có đến 28% bác sĩ thừa nhận họ không còn đủ thời gian để chăm sóc kỹ càng cho từng bệnh nhân. 69% đang phải khám cho nhiều người hơn so với hai năm trước, và gần một nửa (47%) cho biết tình trạng kiệt sức đã làm giảm hiệu quả công việc.

Khi thời gian dành cho bệnh nhân bị rút ngắn, người bệnh bắt đầu tìm đến các chatbot và công cụ chẩn đoán AI để tự giải đáp vấn đề sức khỏe. 51% chuyên gia y tế được hỏi tin rằng trong vòng 2–3 năm tới, phần lớn bệnh nhân sẽ tự chẩn đoán bằng AI thay vì gặp bác sĩ.

untitled(6).png
Ảnh minh họa: AI

Tuy nhiên, xu hướng này đang khiến hệ thống y tế đau đầu. 74% bác sĩ ở Mỹ cho biết thông tin y tế sai lệch đang khiến bệnh nhân không tuân thủ điều trị đúng cách, trong khi 53% cho biết họ phải dành thời gian trong mỗi buổi khám để sửa lại hiểu lầm từ những gì bệnh nhân đọc được trên mạng.

Một vấn đề khác là bác sĩ chưa theo kịp tốc độ mà bệnh nhân tiếp cận AI. Dù 95% bác sĩ trong khảo sát công nhận lợi ích của AI tạo sinh trong công việc lâm sàng, chỉ 16% thực sự sử dụng công nghệ này trong quá trình ra quyết định. 48% mong muốn được tích hợp thêm công cụ AI vào công việc, những rào cản chính vẫn là thiếu hạ tầng và đào tạo: chỉ 32% cho biết nơi làm việc cung cấp đủ quyền truy cập AI, và chỉ 30% được đào tạo bài bản để sử dụng nó.

Về phía bệnh nhân, việc tự chẩn đoán thường chỉ dựa vào các chatbot công khai, thiếu kiểm chứng khoa học hoặc giám sát y tế. Dù vậy, độ chính xác ngày càng cải thiện của những nền tảng AI này đang khiến người bệnh thêm tin tưởng và chủ động sử dụng hơn.

75% bác sĩ trong khảo sát nhấn mạnh rằng để AI phát huy được giá trị thực sự trong bối cảnh lâm sàng, điều kiện tiên quyết là độ chính xác phải được đảm bảo.

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: