Phú Quốc quyết liệt chấn chỉnh hoạt động du lịch, xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn

(CLO) Nhằm chấn chỉnh hoạt động kinh doanh du lịch và khôi phục niềm tin của du khách, UBND đặc khu Phú Quốc vừa công bố kế hoạch triển khai đồng bộ các giải pháp xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, văn minh và phát triển bền vững.

Theo lãnh đạo đặc khu, trọng tâm của kế hoạch là thiết lập lại kỷ cương trong hoạt động du lịch, xóa bỏ tình trạng “chặt chém”, chèo kéo, thông tin giá cả không minh bạch, đồng thời xây dựng hệ sinh thái du lịch hài hòa giữa lợi ích của doanh nghiệp, người dân và du khách.

Bà Nguyễn Thị Kim Loan, Phó Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc cho biết, địa phương sẽ thiết lập cơ chế tiếp nhận và xử lý khiếu nại ngay tại hiện trường với tinh thần nhanh chóng, triệt để; kiên quyết áp dụng chế tài theo quy định pháp luật và công khai tên các cơ sở vi phạm cố tình lừa đảo, xúc phạm hoặc gây thiệt hại cho du khách.

Ảnh màn hình 2026-01-16 lúc 08.07.35
Phú Quốc đẩy mạnh triển khai loạt giải pháp xây dựng điểm đến du lịch bền vững, văn minh. Ảnh: sưu tầm

Trong nhóm giải pháp cấp bách, đặc khu sẽ tổ chức các cuộc tọa đàm giữa chính quyền và cộng đồng làm du lịch để thẳng thắn nhìn nhận tồn tại, thống nhất hành động. Đồng thời, phối hợp với Sở Du lịch tỉnh An Giang làm việc với các nền tảng đặt phòng, đặt tour trực tuyến nhằm xây dựng cơ sở dữ liệu đầy đủ về các đơn vị kinh doanh dịch vụ.

Đặc biệt, Phú Quốc sẽ thiết lập đường dây nóng đa ngôn ngữ hoạt động 24/7, thành lập Trung tâm Hỗ trợ du lịch cùng “Đội Phản ứng nhanh” cả trên không gian mạng và tại hiện trường để kịp thời xử lý các sự cố phát sinh. Cùng với đó là việc công bố chương trình “Phú Quốc - Điểm đến tin cậy”, phát động phong trào “Mỗi người dân là một đại sứ du lịch” và bố trí lực lượng tình nguyện viên hỗ trợ du khách tại các điểm nóng.

Về lâu dài, nội dung du lịch bền vững sẽ được đưa vào giáo dục, sinh hoạt cộng đồng; xây dựng mạng lưới sơ cứu tại các khu du lịch, đào tạo kỹ năng cho người lao động và công khai danh sách cơ sở y tế đạt chuẩn. Đặc khu cũng dự kiến thành lập Quỹ Hỗ trợ phát triển du lịch Phú Quốc từ nguồn thu du lịch để tái đầu tư cho công tác quản lý, truyền thông và hỗ trợ du khách.

Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị và cộng đồng, Phú Quốc kỳ vọng từng bước khẳng định lại vị thế điểm đến thân thiện, an toàn và đáng tin cậy trên bản đồ du lịch quốc tế.

Xem thêm

Ẩm thực đường phố Bangkok trước nguy cơ mai một

Ẩm thực đường phố Bangkok trước nguy cơ mai một

(CLO) Ẩm thực đường phố từ lâu là nét đặc trưng của Bangkok (Thái Lan), thu hút cả người dân địa phương lẫn du khách. Những quầy hàng ven đường, bếp than đỏ lửa biến vỉa hè và đại lộ thành không gian ẩm thực suốt ngày đêm.
Chợ Đông Tác: Nơi săn đồ si độc lạ giữa phố thị Hà Nội

Chợ Đông Tác: Nơi săn đồ si độc lạ giữa phố thị Hà Nội

(CLO) Chợ Đông Tác tọa lạc dưới chân khu tập thể Khương Thượng (phường Kim Liên, TP Hà Nội) từ lâu đã trở thành điểm đến lý tưởng cho những tay chơi đồ si sành sỏi. Với  hàng chục gian hàng khác nhau, khu chợ không chỉ thu hút người mua trong nước mà còn mang đến những trải nghiệm độc đáo cho du khách nước ngoài.
Du lịch Việt Nam cần lời giải đồng bộ để khẳng định thương hiệu quốc gia

Du lịch Việt Nam cần lời giải đồng bộ để khẳng định thương hiệu quốc gia

(CLO) Sau giai đoạn dịch COVID-19, du lịch Việt Nam đang phục hồi ấn tượng, từng bước lấy lại đà tăng trưởng và cải thiện vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế. Tuy nhiên, để đi xa hơn từ một điểm đến giàu tiềm năng trở thành thương hiệu du lịch mạnh, có sức cạnh tranh bền vững thì bài toán về bản sắc, sản phẩm, nguồn lực và nhân lực vẫn cần lời giải đồng bộ.
Quảng Ninh đón 600.000 lượt khách trong 2 ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Quảng Ninh đón 600.000 lượt khách trong 2 ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5

(CLO) Theo thông tin từ Sở VHTT&DL Quảng Ninh, trong hai ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, tỉnh đã đón khoảng 600.000 lượt khách, trong đó khách nội địa đạt khoảng 583.800 lượt, khách quốc tế đạt khoảng 16.200 lượt; khách lưu trú ước đạt 250.000 lượt. Tổng doanh thu du lịch ước đạt 1.860 tỷ đồng.
Biển người đổ về Regal Legend trong dịp lễ 30/4 – Bảo chứng vàng cho một "đô thị điểm đến" toàn cầu

Biển người đổ về Regal Legend trong dịp lễ 30/4 – Bảo chứng vàng cho một "đô thị điểm đến" toàn cầu

Tối 30/4, gần 30.000 lượt khách đã đổ về khu đô thị biển Regal Legend, biến bán đảo Bảo Ninh thành tâm điểm rực rỡ nhất miền Trung trong ngày đại lễ. Con số ấn tượng này không chỉ minh chứng cho sức hút kỷ lục của siêu show nhạc nước “Tam khúc biển khơi” cùng màn pháo hoa mãn nhãn, mà còn là lời khẳng định đanh thép cho tầm nhìn chiến lược của Regal Group: Kiến tạo một "đô thị điểm đến" đa năng, vươn tầm toàn cầu.
Bảo tàng lịch sử Quân sự Việt Nam hút khách dịp 30/4–1/5

Bảo tàng lịch sử Quân sự Việt Nam hút khách dịp 30/4–1/5

(CLO) Nhân dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng miền Nam 30/4 và Ngày Quốc tế Lao động 1/5, nhiều gia đình tại Thủ đô lựa chọn tham quan Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam thay vì đi du lịch xa, góp phần lan tỏa giá trị giáo dục lịch sử, truyền thống cách mạng.
10 điểm đến ở Hà Nội không thể bỏ lỡ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

10 điểm đến ở Hà Nội không thể bỏ lỡ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

(CLO) Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 kéo dài 4 ngày là thời điểm lý tưởng để người dân và du khách khám phá Hà Nội – điểm đến hội tụ di sản nghìn năm, không gian văn hóa đặc sắc và nhiều hoạt động giải trí hấp dẫn. Dưới đây là 10 gợi ý nổi bật cho hành trình trải nghiệm Thủ đô dịp này.
Du Lịch Lào Cai dịp 30/4 : Đi đâu, chơi gì?

Du Lịch Lào Cai dịp 30/4 : Đi đâu, chơi gì?

(CLO) Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, Lào Cai có nhiều lựa chọn cho du khách, từ Lễ hội Hoa hồng ở Sa Pa, dù lượn mùa nước đổ tại Tú Lệ, leo ruộng bậc thang ở Mù Cang Chải đến các hoạt động thể thao dưới nước trên hồ Thác Bà.
Cỡ chữ bài viết: