Quách Ngọc Ngoan từng thành công với phim "Người bất tử" của đạo diễn Victor Vũ. Năm 2015, anh công khai chuyện tình cảm với Phượng Chanel. Lúc này sự nghiệp của anh cũng đang đi lên dù vừa trải qua cuộc đổ vỡ hôn nhân với diễn viên Lê Phương. Cũng vì vậy, mà anh khá kín đáo trong mối quan hệ mới.
Quách Ngọc Ngoan và Phượng Chanel công khai yêu nhau từ năm 2015.
Phượng Chanel tên thật là Trương Thị Phượng, thân thiết nhiều nghệ sĩ như Thanh Lam, Đàm Vĩnh Hưng, Ngọc Trinh, Vũ Khắc Tiệp… Cô thường diện trang phục cùng phụ kiện của hãng Chanel, nên mới có biệt danh Phượng Chanel. Cô từng là một trong những cái tên rất ồn ào trong vụ Thánh Cô Cô Bóc gây xôn xao làng giải trí một thời.
Thời gian đầu công khai chuyện tình chị em, Quách Ngọc Ngoan lập tức bị nhiều người cho là tham tiền nên yêu nữ doanh nhân. Phượng Chanel bị đồn mê trai trẻ do Quách Ngọc Ngoan kém cô bảy tuổi. Tuy vậy, hai người bên nhau vượt qua giai đoạn tâm điểm của những bình luận trái chiều.
Nam diễn viên tích cực thể hiện tình cảm với Phượng Chanel khi xăm hình cô lên người dù mới chỉ quen nhau 6 tháng và quan tâm đến cả con gái của người tình. Đầu năm 2020, Quách Ngọc Ngoan từng bảo vệ Phượng Chanel trước những lời bình luận mỉa mai khi cô diện trang phục khó hiểu, bị chê xấu.
Khi mới công khai cả hai đã gặp phải không ít sóng gió từ những lời dị nghị của người đời.
Cặp đôi thường xuyên sánh vai tại các sự kiện, diện đồ đôi và bày tỏ tình cảm cho nhau qua những khoảnh khắc trên mạng xã hội. Quách Ngọc Ngoan từng tiết lộ, điểm mình thích ở Phượng Chanel là tính tình nghĩa khí và thẳng thắn của cô. Anh cho biết mình không thích những cô gái nhỏ nhen, tâm cơ nghĩ một đằng nói một nẻo.
Tuy vậy, tại bữa tiệc sau khi giành chiến thắng ở một cuộc thi Bolero giữa năm 2020, Phượng Chanel từng rất giận nam diễn viên vì anh đã vô tình tiết lộ họ có một đứa con gái chung. Cô bé có tên Quách Trương Thanh Nhã, tên ở nhà là bé Sumi. Sau đó, cả hai đã nhanh chóng làm lành và cho biết cả hai giấu kín vì không muốn gây ồn ào.
Dù chia tay, Phượng Chanel cho biết 6 năm ở bên nhau là khoảng thời gian rất hạnh phúc của cô. Quách Ngọc Ngoan là một người tốt, luôn yêu thương và chiều chuộng tôi hết lòng. Cô hy vọng mọi người không đào bới chuyện tình cảm cá nhân, tình cảm là do duyên phận, chia tay đơn giản là hết duyên, không có khúc mắc hay mâu thuẫn.
